Dirección Hotelera

Camarero/a, cocinero/a, guía turístico, recepcionista, dinamizador/a turístico, agente de viajes... Las profesiones dentro del sector turístico son numerosas y presentan grandes ventajas laborales. Pero, en esta ocasión, queremos hablarte de una de las más desconocidas y, al mismo tiempo, más beneficiosas para tu futuro: el director/a de hotel. Este perfil se ocupa de supervisar, controlar y planificar el correcto funcionamiento de un hotel, desde las finanzas hasta la experiencia del cliente, pasando por otras muchas fases.

Si has estudiado el grado en Turismo o, simplemente, te apasiona el mundo de los viajes, la hostelería, el sector hotelero y los alojamientos turísticos, te invitamos a quedarte en este post. ¡Descubrirás todos los detalles sobre qué hace un director de hotel y cómo llegar a trabajar en dirección hotelera! ¿Nos acompañas?

¿Qué hace un director de hotel?

El director/a de hotel es el rol de máxima responsabilidad dentro de un hotel. Entre todos los profesionales del sector turístico que pueden trabajar en este tipo de alojamientos, el director/a de hotel es quien cuenta con mayor responsabilidad y liderazgo. Pero, exactamente... ¿Qué hace un director de hotel? ¡Respondemos! 

Un director/a de hotel es el máximo encargado de la gestión y administración de un establecimiento hotelero. Realiza funciones fundamentales para el correcto funcionamiento de un hotel, que van desde la gestión del hotel en general o del personal que trabaja en él, hasta la gestión financiera del hotel o las estrategias de marketing y publicidad. 

Funciones del director/a de hotel

Para entender mejor el trabajo del director de hotel, a continuación, te mostramos algunas de sus funciones más importantes:

• Dirección y administración del hotel.
• Planificación estratégica para maximizar su rentabilidad.
• Coordinación de equipos de trabajo.
• Gestión del personal. 
• Atención personalizada al cliente cuando sea necesario. Normalmente, si hay quejas o se trata de clientes importantes. 
• Gestión financiera, contable y administrativa. 
• Hacer cumplir la normativa en gestión hotelera y en materia turística de la ciudad.
• Marketing, promociones y publicidad. 
• Control y supervisión de todo lo que ocurre en el hotel.
• Realización de informes periódicos a la alta dirección de la cadena hotelera, si existe.

Estas son solo algunas de las funciones más comunes entre los directores/as de hotel, pero variarán dependiendo de factores como el tamaño del hotel, su categoría, los servicios que ofrece, el número de trabajadores, etc. 

Cursos de gobernanta de hotel

¿Te gustaría trabajar como gobernanta de hotel? Sin duda, se trata de uno de los perfiles imprescindibles para el correcto funcionamiento de un hotel. Si quieres dedicarte a ello y profesionalizarte... ¡Confía en Euroinnova y echa un vistazo a continuación!

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¿Qué estudios se deben realizar para dirigir un hotel?

Si quieres trabajar dirigiendo un hotel o empresas de alojamiento en general, es fundamental que te formes y prepares para ello. Se trata de un puesto de responsabilidad, por lo que deberás contar con las habilidades y conocimientos necesarios para ello. ¡Tu carrera profesional depende de lo mucho o poco que te formes!

Pero, entonces... ¿Qué estudios se deben realizar para dirigir un hotel?

Aunque no existe una fórmula mágica, lo más habitual entre los directores/as de hotel es que, en primer lugar, obtengan un Grado en Turismo o una Licenciatura en Turismo. Esto te habilita como experto/a en el sector turístico y te aporta conocimientos clave para trabajar en la industria turística y hotelera. 

Asimismo, para ser director/a de hotel, es imprescindible especializarte en ello. Por ejemplo, un máster en dirección hotelera puede convertirse en el aliado perfecto para mejorar tu currículum y lograr un puesto de responsabilidad en la industria hotelera. Estos másteres suelen contar, en muchas ocasiones, con prácticas externas y con un plan de estudios adaptado a la realidad del mercado turístico actual. 

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Salidas laborales en la dirección hotelera

Una duda común entre quienes se plantean formase como directores/as de hotel es la de cuáles son las salidas laborales en la dirección hotelera. 

Cuando te formas en este campo, lo más habitual es buscar un puesto como director/a de hotel. Sin embargo, no siempre es posible, puesto que se trata de un cargo de responsabilidad al que puede ser difícil acceder si no cuentas con una amplia experiencia profesional y académica previas. 

Por ello, existen algunas otras salidas profesionales en la dirección hotelera, que te mostramos a continuación:

• Subdirector/a de hotel.
• Gobernante/a de hotel.
• Jefe de recepción.
• Responsable de Recursos Humanos en un hotel.
• Director/a comercial de un hotel.
• Responsable de revenue management. 
• Jefe de limpieza. 
• Responsable de operaciones hoteleras.

Cursos para trabajar en hoteles

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