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La revolución ha llegado a todos los rincones y facetas de la vida, incluso a la manera que tenemos de socializar. Cuando salimos de la universidad, nos topamos de frente con la vida adulta y las obligaciones, estilos de vida e intereses cambian, ya no vamos todos a una, ya no trabajamos todos con el mismo horario ni vivimos tan cerca. En resumen, que mantener a los amigos o hacer otros nuevos se vuelve algo complicado. ¡Pero no te preocupes! Una vez más, la tecnología sale en nuestra ayuda para darnos una solución digitalizada: las comunidades virtuales.
La gestión de redes virtuales es uno de los nuevos puestos de trabajo que nos ha dejado la transformación digital. Moderar espacios de contenidos, foros y demás canales de comunicación online especializados en algún área, donde la gente puede interactuar, es vital para las estrategias de reputación online de las empresas.
Gracias al trabajo del gestor de comunidades virtuales, se evitan cases de acoso, estafas, extorsión, se mejora la imagen de marca y reputación de las marcas, e incluso, hasta se pueden parar posibles casos de hackeo a los usuarios.
Las comunidades virtuales son espacios online donde gente con intereses similares se reúne para compartir conocimientos, experiencias y conversar sobre temas específicos. Estos canales proporcionan una gran oportunidad para que las personas conecten con gente afín y puedan sentirse parte de un grupo.
Unirse a una comunidad virtual es una forma genial de conocer gente con tus mismos gustos, sin importar las barreras geográficas, e incluso, ¡quién sabe si descubrir nuevas amistades que no sabías que tenías tan cerca!
El trabajo del gestor de comunidades consiste en administrar y dinamizar canales temáticos en internet. En ocasiones, el propio gestor es quien crea contenido relevante para fomentar la interactividad en el canal. Su objetivo es construir una comunidad activa y comprometida con los temas que se tratan en ella, su investigación y difusión de noticias relacionadas para convertirlo en referente.
Para fomentar el crecimiento exponencial de la comunidad y su engagement, el gestor diseña y realiza acciones de dinamización como las siguientes:
No, aunque ambos conceptos comparten algunas similitudes, no son exactamente lo mismo.
Las redes sociales son plataformas digitales que permiten a las personas conectarse, interactuar y compartir contenido con amigos, familiares y seguidores. Las redes sociales más famosas son: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y TikTok, pero hay otras muchas. Estas plataformas están diseñadas principalmente para mantener conexiones sociales y compartir información en línea.
Por otro lado, las comunidades virtuales son espacios en línea donde las personas con intereses comunes se reúnen para interactuar, discutir temas específicos y compartir conocimientos o experiencias. Aunque las redes sociales pueden ser parte de una comunidad virtual, esta última es más amplia y puede existir en otros entornos, como foros, grupos de discusión, sitios web especializados y plataformas de colaboración.
Internet se ha convertido en el principal exponen de la comunicación en todas sus formas. Están las redes sociales, la prensa digital, los foros, las comunidades virtuales temáticas… y otros muchos espacios que necesitan ser gestionados por profesionales. Si tú también quieres formar parte de este mundo, comienza tu carrera en comunicación digital con los cursos de marketing digital de Euroinnova, con los cuales, adquirirás una visión muy global y completa del mundo virtual. ¡No lo pienses y anímate a transformar digitalmente tu perfil de comunicador!
¡Te esperamos en Euroinnova!
Cristina Polo Calvo
COPYWRITER
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