Calidad y productividad

DIPLOMADO EN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

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DIPLOMADO EN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD: CEU - Diplomado en Calidad y Productividad

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394 alumnos

495 €

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Entiendo los conceptos de calidad y productividad

Tradicionalmente, la relación entre calidad y productividad se entendía como negativa, ya que se pensaba que al aumentar la calidad en los procesos, se disminuía la productividad. Sin embargo, Deming llegó para darle la vuelta a esta creencia y establecer una relación positiva entre ambos conceptos.

¿Quieres saber más? ¡Sigue leyendo!

¿Te apasiona el sector de la calidad en una empresa? ¿Eres un obsesionado con la productividad? ¡Estás en el sitio adecuado! Y es que en Euroinnova vas a descubrir cómo aumentar la calidad hace que se incremente la productividad. ¿No te lo crees? ¡Sigue leyendo!

¿Qué es la productividad?

En términos generales, la productividad es el tiempo que se tarda en producir un determinado producto o en brindar un servicio. Cuanto menor sea el tiempo que se necesita, mayor será la productividad porque podremos generar más productos en el mismo intervalo de tiempo.

Por otro lado, la productividad también puede centrarse en la optimización de recursos. Si en este momento necesitas un número de recursos para generar un producto y al día siguiente necesitas menos, estás siendo más productivo.

De esta manera, la productividad siempre ha sido el principal baremo para medir la eficacia de los trabajadores o de la infraestructura que se posee. Si un trabajar produce menos en el mismo tiempo, su puesto podía peligrar seriamente. Aun así, en la actualidad se tienen en cuenta diversos factores.

¿Qué es la calidad?

La calidad empresarial hace referencia al cuidado y perfeccionamiento de los procesos para que el cliente reciba un producto o servicio que satisfaga tanto sus necesidades como sus expectativas. Cuanto mayor sea la percepción de calidad que recibe el cliente, más dinero estará dispuesto a pagar.

Por otra parte, la calidad empresarial implica establecer unos estándares a seguir. ¿Y cómo se controla el cumplimiento de estos objetivos? A través del control de calidad, ya que se ponen en marcha sistemas de gestión de calidad que controlen todos los procesos.

Si se trabaja para mejorar la calidad en cada proceso de la fabricación del producto o servicio, indirectamente también se incrementa la productividad. Y es que lejos de ralentizar la producción, reduce el ruido y optimiza cada proceso al máximo.

Relación entre calidad, productividad y gastos

Estos son los tres elementos que juegan en este escenario. Y es que están estrechamente relacionados, ya que una variación en uno de ellos influye de una manera directa en otro. Por ejemplo, si los gastos suben, la productividad baja porque se necesita una mayor cantidad de dinero para sacar el trabajo adelante.

Vamos a ver las distintas variaciones que se pueden producir entre estos tres elementos:

• La situación ideal. A mayor calidad, mayor productividad y menos gastos.
• Puede suceder que se aumente la productividad a costa de una menor calidad y, por ende, menos gastos. Sin embargo, el producto final se ve dañado.
• También se puede dar una disminución de la productividad, lo que implica un mayor gasto y una menor calidad, casi seguro.
• Aun así, puede darse este escenario al intentar mejorar la calidad de forma drástica.
• Resulta importante resaltar que el aumento de la productividad va ligado a una reducción de los gastos.

Tips para mantener la calidad y productividad

¿Cómo puedo aumentar estos dos elementos a la vez? ¡Buena pregunta! Dar una respuesta resulta altamente complicado, ya que sería dar con la receta que buscan desde las grandes multinacionales hasta las pequeñas empresas. Todo el mundo quiere ofrecer la mejor calidad y mantener su alta productividad.

En Euroinnova no sabemos la receta mágica, pero te vamos a dar algunos tips para que aumentes tu calidad y productividad.

• Optimiza cada proceso productivo: planifica cada paso que se debe de dar en la empresa, prioriza el trabajo en equipo. Por otro lado, opta por optimizar los costes y eliminar pérdidas innecesarias, automatiza cuando puedas y digitaliza los procesos.
• Ocúpate de la satisfacción de tus clientes: aplica un sistema de gestión de calidad que te permita revisar y corregir cualquier error rápidamente.
• Optimiza la gestión administrativa: se trata de mejorar aspectos como los presupuestos, la facturación, la contabilidad y el control de cobros y pagos.
• Promueve la optimización del tiempo de trabajo: la clave está en incorporar en la medida de lo posible aspectos como el teletrabajo, ya que existen estudios que nos indican que las personas que teletrabajan son más productivas y optimizan más el tiempo. Por otro lado, se pueden implementar medidas como el método Pomodoro, que consiste en trabajar sin interrupción durante un lapso de tiempo y luego descansar otro tanto de manera real.
• Adáptate al entorno digital: este tip consiste en adquirir herramientas digitales que aumenten la productividad.
• Establece un sistema de incentivos por objetivos: al final la gente trabaja por la compensación económica. Si es mayor cuando alcancen unos objetivos, van a luchar mucho por conseguirlos.
• Implementa una comunicación horizontal, asertiva y efectiva en tu empresa.

¿Dónde estudiar sobre la calidad y productividad en las empresas?

¿Has leído el artículo y te gustaría especializarte en la calidad y productividad en las empresas? ¿Te gustaría ser un inspector de calidad? ¡Tranquilo! En Euroinnova contamos con un amplio catálogo de cursos y maestrías para que impulses tu carrera profesional y obtengas el trabajo de tus sueños.

En efecto, puedes acceder a nuestra Diplomado en Calidad y Productividad, que te otorgará los conocimientos para que te conviertas en quien quieras ser. Por otro lado, ya has visto qué es la calidad y productividad.

Finalmente, en Euroinnova apostamos por una formación 100 % online de alta calidad. ¿Y qué ventajas tiene este aprendizaje a distancia? Básicamente, vas a poder completar la diplomatura al ritmo que desees, ya que vas a tener acceso a todo el temario las 24 horas.

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