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Cada organización se plantea metas para alcanzar objetivos que se cumplen con la colaboración, participación e interacción de los empleados, para lograr una buena productividad con un excelente ambiente de trabajo y así poder entender lo que son los grupos formales e informales y de qué manera pueden trabajar en un ambiente armónico.
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Un grupo se define como al conjunto de dos o más personas que se reúnen, de forma interdependiente, para conseguir unos objetivos planteados; ya sea por ellos mismos o por las organizaciones en donde laboran.
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Además de saber lo que son los grupos formales e informales, también es bueno conocer por qué se forman grupos dentro de una empresa. Entendiendo que estos satisfacen las necesidades sociales y psicológicas de las personas, al mismo tiempo que permiten dar solución a las actividades laborales. En base a esas necesidades y, con el fin de alcanzar un objetivo determinado, formamos grupos sociales o de trabajo.
En ese sentido, los tipos de grupos en la empresa son:
Lo que son los grupos formales hacen referencia a la estructura de la organización formal reunida en asignaciones de trabajo en equipo, con la finalidad de cumplir una meta empresarial. En los grupos o equipos formales, las empresas afinan sus objetivos con la colaboración de sus empleados.
Estos grupos se forman naturalmente dentro del entorno laboral y surgen como respuesta del contacto social o como organización informal, por ejemplo, tres docentes de educación primaria que salen algunos fines de semana al cine con una maestra de otra institución.
En ese sentido, las agrupaciones en grupos de mando y de tareas dictados por las organizaciones son grupos formales, mientras que los de interés y amigos son alianzas informales.
Los grupos pasan por cinco fases que son:
Esta etapa comienza cuando los miembros empiezan a pertenecer al grupo como tal, e identifican el liderazgo conociendo y el propósito de la estructura.
cuando se fijan las responsabilidades en la resolución de problemas internos de la empresa. Para ello se dividen por grupos, al tiempo que se respeta la individualidad de cada quien y se logra la adaptación a un liderazgo claro.
Se trata del trabajo en una armonía en conjunto, por lo que respetando a los demás compañeros se solidifica la estructura del grupo.
El desempeño de cada empleado dentro de una organización está relacionado con la puntualidad, entrega a tiempo de las asignaciones, así como el cumplimiento con uniforme, horario de entrada y salida, y su buena disposición para atender a los clientes o proveedores.
Aunque en muchas organizaciones se trabaja en grupo con una estimulación de compañerismos, en algunos casos, los conflictos internos rebosan todas las técnicas de unión y se deben desintegrar los grupos por no poder solucionar los conflictos.
Elton Mayo teórico social, sociólogo y psicólogo, realizó diferentes estudios sobre el comportamiento organizacional de los grupos, y cómo se podía aumentar el nivel de productividad de las organizaciones con buenas condiciones físicas y psicológicas de los empleados.
Por ende, para que toda organización cumpla las metas establecidas, se realizan las tareas en grupo para lograr los objetivos más rápido. Con motivación constante a nivel psicológico, económico y con un ambiente agradable podrán adaptarse a las exigencias laborales y saber determinar que son los grupos formales un factor importante en cualquier tipo de organización.
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