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¿Quieres saber más acerca del curso de gestión hotelera que ofrece Euroinnova Business School? Dentro de la economía española, existen una serie de sectores los cuales se encargaron de revitalizar el conjunto del sistema económico durante la profunda crisis que se produjo en 2008 y cuyos estragos aún están presentes en nuestra sociedad. En este contexto, cabe destacar la importancia del sector turístico, uno de los principales motores de impulso que, durante los últimos años, ha estado ayudando a favorecer la disminución de la tasa de desempleo y a captar la entrada de fondos extranjeros en nuestro país.
Sin duda alguna, España se caracteriza por la importancia turística y habitualmente suele formar parte de los destinos preferidos por parte de personas de otras nacionalidades. Ello se debe tanto al buen clima, como a la diversidad de parajes que se pueden encontrar, así como a la gastronomía, tan especial como variada. Es por ello que, dentro de aquellas zonas que ejercen una mayor atracción sobre el turismo, se ha producido una proliferación y concentración de servicios dedicados al turismo. Por este motivo también, la oferta de formación superior en turismo se ha visto incrementada, tanto a través de los grados en la Universidad como a través de la formación privada como este CURSO GESTIO HOTELERA del que se va a hablar a continuación.
La hostelería se puede definir como el conjunto de actividades económicas basadas en el suministro de servicios relacionados con el hospedaje y la alimentación de aquellas personas que habitualmente están realizando actividades relacionadas con el turismo. En este tipo de actividades, donde los productos físicos tienen un papel más secundario, se puede decir que la CALIDAD DEL SERVICIO prestado sirve como medida para determinar el grado en el que la empresa satisface las necesidades de los clientes, así como sus expectativas.
Cabe destacar que las expectativas son un factor con un contenido altamente subjetivo ya que estas dependerán de la percepción de cada usuario, pero estas pueden ser previamente estudiadas por los profesionales en el turismo. En este contexto, la calidad del servicio dependerá en gran medida del nivel de profesionalidad a la hora de llevar a cabo las tareas relacionadas con la gestión hotelera. Sin duda alguna, la GESTION HOTELERA es todo un reto para las empresas turísticas ya que de ella puede depender la diferenciación de la empresa y la posibilidad de atraer a más clientes potenciales.
El objetivo principal de la gestión hotelera siempre es asegurar cumplir en la mayor medida posible las necesidades y exigencias de los turistas que deciden hacer la elección de un hotel concreto. No es suficiente con situar el hotel en un lugar preferente, sino que también será necesario realizar grandes esfuerzos en campañas de marketing y comunicación, también a nivel internacional que haga que los turistas conozcan los servicios que se ofrecen en dicho lugar.
El profesional en dirección de hoteles, debe de presentar una alta capacidad en relación a la organización y administración de las actividades del hotel, las cuales tienen un carácter permanente y en las cuales las percepciones de diferencias de calidad por parte de los clientes tienen un carácter muy marcado. Es por ello que, la formación superior que se presenta en el curso gestion hotelera es una de las opciones más recomendables para acceder al sector del turismo.
La formación ofrecida a través de los cursos o del máster en gestión hotelera va dirigida a formar a los interesados en la dirección de proyectos de hostería, tanto para grandes como para pequeñas y medianas empresas de turismo. También se incluye formación en actividades de marketing de hoteles y parajes turísticos. Más concretamente, la formación ofrecida en el curso gestion hotelera de Euroinnova trata de analizar los siguientes aspectos:
Todos estos y muchos otros aspectos están incluidos en la información que contiene el CURSO DE GESTION HOTELERA que ayudará a los profesionales a ser todos unos expertos en la administración y gestión de parajes turísticos. Además, para aquellas personas interesadas en mejorar aún más sus habilidades en gestión hotelera, Euroinnova Business School también presenta el máster en gestión hotelera, que incluye la posibilidad de obtener créditos de la universidad.
Ester Ávila
Graduada en Marketing e Investigación de Mercados.
Departamento de Social Media y Comunicación.
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