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Curso Especialista Dirección Hotelera 

Alcanza tus objetivos profesionales con nuestro Curso Especialista en Dirección Hotelera: Operaciones y Procesos

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El turismo en España representa uno de los principales sectores, es decir, es uno de los principales motores de la economía española. Viajar se ha convertido en uno de los principales hobbies de la población, por tanto, los hoteles representan una parte esencial del turismo. Esto convierte a este Curso Dirección Hotelera Online en una oportunidad perfecta para hacerte hueco en un mercado laboral que, cada vez, es más exigente. 

¿Qué voy a aprender con este Curso Dirección Hotelera Online?

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La dirección hotelera

El director de hoteles, al igual que el director de cualquier edificio o institución, forma una parte esencial para el funcionamiento de este. Es la persona que se dedica a elaborar planes y a la coordinación y supervisión de cada uno de los servicios que ofrece un hotel. 

Un hotel puede ofrecer infinidad de servicios distintos, desde servicio de restauración, de piscina, excursiones, servicio de limpieza, etc. Por tanto, el director del hotel es la persona que tiene como labor llevar a cabo toda la planificación que tiene que ver con esto. Como se ha dicho, su figura es muy importante en el funcionamiento diario de los hoteles. 

Funciones del director de hoteles

Las funciones que un director debe llevar a cabo son muy extensas, ya que un hotel ofrece muchos servicios de muchos tipos distintos. En primer lugar, el director del hotel debe ser quien dictamine a qué objetivos se debe llegar, establecer cuáles son las metas y cómo se va a llegar a ellas. Es decir, establece todos los procedimientos. Por ello, también tiene que realizar labores de supervisión para dictaminar que todo se lleva a cabo de forma correcta y que existe ningún tipo de desviación del plan o procedimiento. Principalmente, podemos destacar: 

• Supervisión del hotel, el director de hotel debe realizar tareas de supervisión, es decir, debe asegurarse de que todas las actividades y tareas del hotel tiene lugar de forma correcta. Así mismo, también es el encargado de asegurarse de que los clientes están satisfechos y contentos con el servicio. 
• Supervisión del personal, el director de hotel también se debe encargar de supervisar que todos sus empleados cumplen con las funciones que tienen que realizar. Así como, asegurarse de que están satisfechos en el puesto de trabajo.  
• Gestiones y funciones de administración, a veces, los directores de hotel también tienen que llevar a cabo determinadas tareas de administración y gestión, relacionadas con las finanzas del hotel y la contabilidad. 

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¿Qué características debe tener un director de hotel?

En ocasiones será necesario que un director de hotel reúna una serie de características a partir de las cuales tenga una mayor capacidad para llevar a cabo la dirección del recinto o institución. Podemos destacar:

• Formación específica y aprendizaje constante, es decir, el director debe conocer en profundidad el funcionamiento de los hoteles y el turismo. Además, también tiene que estar al tanto de los nuevos avances del área. 
• Toma de decisiones, por otra parte, el director de hotel también tiene que ser capaz de tomar importantes decisiones que pueden ser clave para el funcionamiento del hotel. 
• Ser capaz de liderar una institución, el director será quien lidere el hotel y en ocasiones puede ser complicado ser el "jefe" de una institución de gran tamaño.

Estas son solo algunas de las características que un director de hotel debe poseer, además algunas de ellas se puede trabajar y así, conseguir mejores resultados. 

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