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Agilizar los procesos administrativos e incluso eliminar algunos de ellos, es un reto al que todas las empresas aspiran. Esto solo se consigue trabajando en los sistemas de gestión de calidad y en concreto en el Certificado ISO 9001, que es una norma centrada en todos los elementos administrativos de calidad con los que las empresas deben contar para ser más eficientes en sus trámites. Esta fluidez, afectará directamente a la mejora del producto o servicios, ya que el conjunto de la compañía podrá centrarse más en ellos y menos en actividades administrativas colaterales. En este post te vamos a contar cómo conseguir en Certificado ISO 9001 y en qué te beneficiará.
Para obtener la certificación ISO 9001 es necesario implantar un Sistema de Gestión de la Calidad en su organización. Esto cumple con el estándar reconocido mundialmente y significa que puede beneficiarse de los muchos beneficios de ISO.
El auditor, que otorga la certificación de calidad ISO 9001, debe estar formado en calidad y puede pertenecer a la propia empresa. Si quieres trabajar realizando auditorías de calidad, échale un vistazo a estas formaciones cien por cien online de Euroinnova con las que podrás especializarte.
Que una empresa pueda utilizar el sello de calidad 9001 significará que disfrutará de ciertos beneficios que le harán más fuerte frente a los competidores y a los consumidores. Para garantizar que los sistemas de calidad implantados funcional con las expectativas deseadas, un auditor realizará comprobaciones periódicamente. ¿Te gustaría saber cómo conseguir el Certificado ISO 9001 y entrar en el mundo de los sistemas de calidad? ¡Sigue leyendo!
Antes de profundizar en la ISO 9001, hay que recordar que las normas ISO son un conjunto de estándares de calidad con reconocimiento internacional que se crearon con el objetivo de ayudar a las empresas a ser más competitivas y a ofrecer una calidad homogénea a los clientes de su sector. Esto se hace a través de la elaboración de normas e implantación de técnicas que todas las empresas que quieran ser certificadas deberán cumplir globalmente.
Dentro de las normativas ISO hay varias vertientes y una de las más importantes y veteranas es la serie 9000. Esta es muy cotizada por especificar un reglamento genérico aplicable a todas las organizaciones, sin importar el tamaño, la actividad o el sector. La serie 9000 se identifica por tener características “no prescriptivas”, de tal forma que permita desarrollar tácticas o usar herramientas de mejora para cualquier producto o servicio. El objetivo no es imponer metodologías, sino asegurarse del cumplimiento de los requisitos básicos de la norma.
Para conseguir una certificación ISO, lo primero es buscar una empresa de confianza que gestione esto o integrar en la plantilla a un profesional de la calidad. Luego habrá que dar los siguientes pasos:
Una vez superados todos los requisitos necesarios para obtener la ISO 9001, las empresas verán un cambio muy positivo en la empresa sustentado por: una alineación del negocio y de los objetivos en torno a unos estándares de calidad, disfrutará de mentorías para la innovación, se posicionará en el mercado muy favorablemente, mejorará su imagen de marca y reputación, será más fiable de cara al consumidor final y se verá reflejada la motivación en los trabajadores.
La Satisfacción del cliente de sentirse seguro: esta es una de las mayores ventajas para la empresa y para el cliente, ya que la Certificación ISO permite mejorar tanto el proceso de producción como el bien final. Se tendrá muy en cuenta trabajar sobre los 5 elementos básicos para la creación de valor: calidad, relación coherente entre calidad y precio, rendimiento, precio y prestaciones.
Apertura a nuevos negocios: si la calidad de la empresa mejora en todas sus facetas, nuevos mercados y socios se interesarán por ella y las oportunidades de crecimiento y asociación se multiplicarán.
El ahorro es otro punto clave para hacerse con la Certificación ISO 9001 y es que, a largo plazo, la mejora en los procesos productivos los hará más eficientes y sostenibles.
Se mejorará la organización interna: la información fluirá de un área a otra mucho más fácilmente.
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