Aprende todo sobre la gestión de leads e impulsa tus ventas

Bienvenido a la generación de los leads, donde los datos son casi más poderosos que las ventas

Los leads se consideran un tipo de conversión muy valioso en una estrategia de marketing, ya que proporcionan datos muy valiosos sobre los que escalar el negocio y dar con las claves que hace falta para generar aún más ventas. Es decir, si se genera una buena cartera de leads, se da por hecho que se traducirán en ventas a corto-medio plazo. Los datos de los leads son la nueva moneda de cambio de las empresas, así que, si cuando accedes a un producto, servicio o a un infoproducto, no pagas nada, que sepas que el coste es tu información personal. 

Uno de los objetivos principales, tanto para empresas que están empezando, como para organizaciones ya con un recorrido en su sector, es la generación y buena gestión de leads, ya que con ellos se asegura que funcione la estrategia de ventas. Más adelante, con esos nuevos leads, se podrán realizar muchas más acciones para potenciar sus perfiles potenciales.

5 Estrategias para la captación de leads

Obtener contactos de calidad a los que poder impactar con tus estrategias y mensajes comerciales es esencial, cobre todo, cuando el principal canal de venta y desarrollo de negocio es online. Sin embargo, recaudar datos de interés spnre tu público potencial no siempre es fácil, así que vamos a proponerte cinco estrategias para la captación primera de leads.

Genera contenido de calidad que capte la atención de tu target

Proporciona contenido valioso y relevante para tu audiencia. Publica blogs, ebooks, webinars u otros recursos que resuelvan problemas específicos de tus clientes potenciales. Utiliza llamadas a la acción (CTA) para dirigir a los visitantes hacia formularios de captación de leads.

Lanza ofertas irresistibles a cambio de contactos

Crea ofertas exclusivas que resulten atractivas para tus visitantes. Pueden ser descuentos, pruebas gratuitas, demostraciones personalizadas, entre otros. Estas ofertas motivan a los usuarios a proporcionar sus datos de contacto a cambio de un beneficio concreto.

Diseña landing pages optimizadas y personalizadas para generar confianza

Diseña landing pages específicas para cada oferta o campaña. Asegúrate de que estas páginas estén enfocadas en la conversión y elimina distracciones. Utiliza formularios claros y concisos, solicitando solo la información esencial para iniciar la relación.

Crea una estrategia en redes sociales y publicidad online

Utiliza las redes sociales y plataformas de publicidad online para llegar a tu audiencia objetivo. Segmenta tus anuncios para dirigirte a personas específicas y utiliza anuncios que destaquen tus ofertas. Incluye enlaces a tus landing pages con formularios de captación.

Email marketing estratégico

Implementa campañas de email marketing bien segmentadas y personalizadas. Envía newsletters informativas, actualizaciones de productos y, especialmente, mensajes centrados en tus ofertas y contenidos exclusivos. Asegúrate de incluir llamadas a la acción claras que guíen a los destinatarios hacia tus landing pages.

Lead scoring: no todos los leads son iguales 

El lead scoring es una técnica utilizada en marketing y ventas para evaluar y clasificar la calidad de los leads o prospectos según su nivel de interés y su probabilidad de convertirse en clientes. Consiste en asignar puntuaciones a los leads en función de ciertos criterios predefinidos, lo que ayuda a priorizar y centrarse en aquellos que tienen más posibilidades de cerrar una venta.

Para determinar la calidad de un lead, el marketing se basa en estos factores:

Definición de criterios

• Demográficos: incluyen información como la industria, el tamaño de la empresa y la ubicación geográfica.
• Comportamentales: se refieren a las interacciones que el lead tiene con tu empresa, como la apertura de emails, descargas de contenido, visitas a páginas web, etc.

Asignación de puntuaciones

• Cada criterio definido recibe una puntuación según su importancia. Por ejemplo, la descarga de un whitepaper puede valer más que simplemente visitar una página.
• Se establece un umbral de puntuación que indica cuándo un lead está lo suficientemente calificado como para pasar a la siguiente etapa.

Monitoreo y actualización continua

• El sistema de lead scoring requiere un monitoreo constante para ajustar y refinar los criterios a medida que evolucionan los comportamientos de los leads o cambian los objetivos comerciales.
• La interacción y el comportamiento de los leads se registran y actualizan en tiempo real en función de las acciones que realizan.

Integración con el equipo de ventas

• Una vez que un lead alcanza el umbral de puntuación establecido, se considera calificado y se transfiere al equipo de ventas para su seguimiento.
• Esto permite que los vendedores se enfoquen en leads con mayor probabilidad de conversión, maximizando la eficiencia y la efectividad de las operaciones de ventas.

Conoce cuatro herramientas muy potentes para la gestión de leads

Comosabes, todo lo que se pueda automatizar en marketing es un punto de ventaja para nuestra estrategia, y el proceso de lead scoring es perfecto para dejarmo en manos de novedosas herramientas que harán el trabajo más eficiente. 

HubSpot: ofrece funciones completas de automatización de marketing, incluido el lead scoring. Permite definir criterios, asignar puntuaciones y automatizar el seguimiento de los leads a través de diferentes etapas del embudo de ventas.

Marketo: es otra plataforma líder en automatización de marketing que incluye funciones avanzadas de lead scoring. Permite la personalización de puntuaciones según diversos criterios y la integración con sistemas CRM.

Salesforce: salesforce es una de las plataformas CRM más utilizadas. Ofrece funcionalidades básicas de lead scoring y puede integrarse con herramientas de automatización de marketing para un enfoque más completo.

ActiveCampaign: ofrece automatización de marketing y CRM, con opciones de lead scoring para calificar leads de manera efectiva en función de la actividad y el comportamiento.

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