funciones de un administrativo

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Descubre el proceso histórico del desarrollo de las funciones de un Administrativo

¿Sabías que un ingeniero francés del siglo XIX es considerado el padre de la administración moderna? Pues este es el aporte del ingeniero Henry Fayol, nacido en Francia en el año 1841 y fallecido en 1925, quien en su libro "Administration industrielle et genérale" expone sus ideas de que los problemas de la empresa le competen más a la alta gerencia y no sólo al departamento de operaciones.

Esta nueva idea, más los 14 principios universales de la administración, las 5 etapas del proceso administrativo y las 6 funciones que se llevan a cabo en las empresas, todas definidas por Henry Fayol, han modelado la concepción de Administración que tenemos hoy en día, así como las Funciones de un Administrativo.

¿Qué encontrarás aquí?

1. Descubre el proceso histórico del desarrollo de las funciones de un Administrativo
1.1. Aportes de Henry Fayol a la administración moderna
2. Funciones de un Administrativo
3. Habilidades y competencias de un Administrativo
4. Cursos Especializados en Administrativo

Aportes de Henry Fayol a la administración moderna

Entre los aportes dados por Fayol se pueden incluir los siguientes:

Postulación de 14 principios universales de la administración: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, remuneración, centralización, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y unión del personal.
Definición de cinco grandes etapas en el proceso administrativo: planeación, organización, dirección, ejecución y control.
Identificación de seis funciones que se llevan a cabo en las empresas: técnicas comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas.

De tal manera, estos tres puntos de diferentes aportes son los que moldearon la Administración y el proceso administrativo que conocemos actualmente, quedando así como la ciencia social, económica y técnica que tiene como objetivo principal lograr el máximo rendimiento y fluidez en las actividades administrativas de una empresa mediante la organización, planificación, dirección y control de los recursos humanos, económicos, tecnológicos, etc.

Funciones de un Administrativo

Las empresas contratan personal calificado, como el gerente o jefe para llevar las riendas del proceso administrativo, de modo que los auxiliares y los asistentes se encarguen de las actividades de la oficina.

Por lo tanto, para tener una idea del funcionamiento del cargo de Administrativo, aquí te presentamos las funciones que cumple en su trabajo:

Archivar, procesar y transmitir documentos, facturas, correos electrónicos y cualquier otro tipo de información.
Realizar las gestiones de compra y venta de productos y/o servicios, así como las comunicaciones con proveedores y clientes.
Realizar las gestiones administrativas de personal y prestar el apoyo necesario al departamento de recursos humanos.
Realizar las gestiones de tesorería, supervisión de proyectos de inversión, captación de fondos, etc.
Llevar registros contables, en hojas de Excel o similares.
Informar y atender al cliente sobre productos de la empresa, sea en persona, por teléfono, a través del correo electrónico, etc.
Realizar trámites ante la administración pública, encargarse de la presentación correcta de documentos, supervisar el cumplimiento de plazos en procedimientos administrativos, etc.

Habilidades y competencias de un Administrativo

Asimismo, el postulante para este cargo debe tener algunas habilidades y competencias para poder llevar a cabo las distintas funciones de un Administrativo, entre ellas se incluyen:

Capacidad de organización, responsabilidad y atención al detalle.
Habilidades comunicativas, tanto con los jefes y compañeros de trabajo, como con los proveedores, clientes, entidades bancarias y organismos de la Administración Pública.
Flexibilidad y capacidad de adaptación.
Capacidad para trabajar en equipo.

En consecuencia, si quieres desempeñarte como Administrativo en una empresa es bueno que cuentes con estas habilidades, sino las tienes te recomendamos los cursos de Técnico Administrativo y Auxiliar Administrativo que imparte Euroinnova, los cuales te prepararán para realizar las funciones de un Administrativo estudiando los conocimientos relativos a:

Tramitación de correspondencias y paquetería.
Registro de material y equipo de oficina.
Atención al cliente de manera eficiente.
Gestión quejas y reclamaciones.

De tal manera, podrás postularte al trabajo que quieres con las competencias y habilidades necesarias para poder desenvolverte con seguridad en las actividades administrativas relacionadas al cargo de Administrativo.