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¿Alguna vez escuchaste de las referencias personales? Seguro que sí. Este documento –tan importante en los procesos de selección de personal o la asignación de becas– puede marcar la diferencia frente a otros candidatos, quienes también pueden contar con perfiles fuertes y de amplia trayectoria.
Al tratarse de un testimonio directo de un terceo, los empleadores o comités de admisión pueden cribar con criterios más objetivos las postulaciones de los candidatos. Pero ¿sabes cómo hacer una referencia personal? ¡Te lo contamos!
Una referencia es un texto en el que se recoge información relevante de un individuo, a quien se recomienda para ocupar puestos de diferente índole, ya sea profesional o académico.
Se trata de un breve documento que resume las principales aptitudes, habilidades laborales, responsabilidades desempeñadas, integridad, profesionalismo y fiabilidad de la persona referenciada. En ese sentido, el referente afirma o da fe de los aspectos que sostienes la reputación o profesionalismo del recomendado.
Las referencias personales son especialmente valiosas cuando se buscan responsables para cargos de importancia o, por otro lado, se busca conocer el perfil de quien tiene poca experiencia profesional. En ambos casos, se pretende demostrar la idoneidad del perfil para el rol ofertado.
El referente es la persona que elabora la referencia personal. Debe ser alguien que conozca en detalle al candidato, de modo que pueda brindar información valiosa y objetiva de sus aptitudes y demás habilidades relacionadas con el puesto al que postula. ¿Quiénes pueden actuar como referentes?
Los perfiles más comunes son los gerentes, exjefes, mentores, compañeros de trabajo y otros profesionales con los que se compartió espacio de trabajo. Si se trata de una referencia académica, pueden intervenir catedráticos y directivos (e.g. decanos), entre otros.
El referenciado, por su parte, es el individuo sobre quien se escribe la referencia. Aunque hay una lista mínima de datos que se deben incluir en la referencia, es importante agregar la mayor cantidad de detalles relevantes sobre las cualidades, experiencias y aportaciones del candidato al puesto, al equipo o la empresa en general.
Los procesos de selección son sensibles a la elección y correcta distribución de estos detalles, por lo que es fundamental que la referencia aporte información que permita resaltar el perfil del candidato por sobre otros. En este sentido, para lograr credibilidad, se deben señalar los aspectos más relevantes del referenciado.
Las referencias confeccionadas por personas con mayor autoridad (cargo, prestigio, trayectoria, entre otros) aportan más valor en comparación con otros perfiles que suelen asociarse a niveles junior.
De hecho, cuando un referente de este nivel es el autor de la referencia, los reclutadores o evaluadores de la candidatura comprenden que el referenciado cuenta con respaldo de autoridades en el campo o materia de interés.
Aunque parezca una redundancia, las referencias personales deben solicitarse con anterioridad a las postulaciones o, en todo caso, mantener en aviso al referente de que se solicitarán en determinado momento.
No solo se trata de una cortesía y muestra de respeto, sino que también brinda al encargado de la referencia tiempo y oportunidad para prepararse ante posibles consultas. Además, una referencia no se escribe sobre una plantilla. Es mucho más que eso.
Los reclutadores y especialistas en recursos humanos contrastan, en los procesos de selección, algunos datos recogidos en las referencias. ¿Qué significa esto? Colocan el nombre del candidato en los motores de búsqueda para conocer qué hay sobre él en internet.
¿Qué ven? Actualmente, pueden consultar LinkedIn –principal red social profesional– u otras redes donde se encuentre información relevante. Por lo tanto, es imprescindible ser cuidadoso con la veracidad de la información y la naturaleza de las publicaciones.
Aunque no siempre se incluyen en el CV, se pueden agregar en una sección dedicada o mencionar que están disponibles bajo petición. Puede colocarse de la siguiente manera:
Cuando sea este el caso, se debe distribuir la información del referente de la siguiente manera:
Nombre y Apellidos
Cargo y empresa / institución
Dirección
Número telefónico
Correo electrónico
En algunas ocasiones, se solicita una carta de referencia personal. Esta debe estructurarse formalmente y destacar específicamente las cualidades del candidato.
Las referencias personales también pueden formar parte de aplicaciones en línea o perfiles profesionales, donde se destacan testimonios de terceros.
Estimado Sr./Sra.:
Por medio de la presente, extiendo mi recomendación para [nombre y apellidos], a quien tengo el privilegio de conocer desde hace más de una década. En este tiempo he presenciado su excepcional compromiso con la excelencia, su integridad y su habilidad innata para fomentar un ambiente colaborativo en cualquier equipo o proyecto. Es mi firme convicción que [Nombre] no solo cumple con los estándares requeridos para cualquier desafío profesional o académico, sino que los supera ampliamente.
A quien corresponda:
Es un honor para mí presentar a [Nombre del Referenciado] para su consideración. Durante los cinco años que he tenido el placer de conocerlo, he observado su notable sentido de responsabilidad, su ética de trabajo impecable y su liderazgo natural, tanto en entornos profesionales como en actividades comunitarias. La habilidad de [Nombre] para conectar con las personas y su genuino interés por el bienestar de los demás son cualidades que destacan de manera evidente.
A quien corresponda:
[Nombre del Referenciado] ha demostrado ser un individuo excepcionalmente competente, con habilidades destacadas en la gestión de conflictos y la promoción de un ambiente de trabajo colaborativo. Su compromiso con la ética y la integridad, junto con su participación en iniciativas de voluntariado, evidencian su capacidad para influir positivamente en su entorno y contribuir significativamente al éxito de proyectos colectivos. La eficacia de [Nombre] en situaciones de alta presión y su enfoque orientado a soluciones lo posicionan como un activo valioso para cualquier equipo o institución.
Estimado Sr./Sra.:
La presencia de [Nombre del Referenciado] en cualquier equipo asegura una mezcla óptima de liderazgo, compromiso con la excelencia y respeto por los valores grupales. Su participación en actividades deportivas y comunitarias ha demostrado su capacidad para liderar con el ejemplo, inspirar a sus compañeros hacia metas comunes y enfrentar desafíos con resiliencia. [Nombre] se distingue no solo por su habilidad para motivar y unificar a un equipo, sino también por su consistente apoyo a sus compañeros, lo que lo convierte en un candidato excepcional para cualquier posición que requiera fiabilidad, liderazgo y una sólida ética de trabajo.
Diplomado en Gestión y Administración de Recursos Humanos
Programa Superior de Certificación Profesional en Orientación Laboral
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