Descubre la importancia del ordenanza dentro de la administración pública

Los ordenanzas, se destacan como un componente esencial, pero a menudo subestimado y desconocido, dentro del ámbito de la administración pública. Este término, aparentemente simple, abarca una serie de significados y funciones que son elementales para el correcto funcionamiento de una comunidad. 

¿Quieres saber más? A continuación, vamos a conocer en detalle qué es la ordenanza, las funciones de la misma y su importancia, así como su sueldo. ¡Acompáñanos a descubrirlo!

¿Qué es la ordenanza?

La ordenanza es una figura esencial en el ámbito de la administración pública. Se trata de una disposición o mandato que forma parte de un reglamento y está subordinada a una ley. En el contexto municipal, la ordenanza municipal es dictada por la autoridad local para regular la convivencia y el uso de servicios y espacios públicos dentro de su territorio. 

¿A qué se dedica un ordenanza?

Un ordenanza desempeña tareas variadas que son cruciales para el funcionamiento diario de las instituciones públicas. Sus responsabilidades incluyen desde tareas de gestión, administración y control hasta la vigilancia y mantenimiento de las instalaciones. La ordenanza territorial, por su parte, se refiere a las normativas que regulan el ordenamiento del territorio y el desarrollo urbano.

Formación que te pueden interesar para ser ordenanza

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Funciones de un ordenanza

Las funciones de un ordenanza, pueden variar dependiendo de la institución para la que trabajen. Aún así, algunas de sus tareas principales son:

1. Apertura y cierre de instalaciones: Los ordenanzas son responsables de abrir y cerrar las instalaciones, asegurando que todo esté listo para el día o cerrado y seguro al final del mismo.
2. Tareas de oficina: Realizan actividades como fotocopiado, impresión y archivo de documentos. También pueden organizar reuniones y eventos, así como recibir a los invitados.
3. Distribución de correspondencia: Se encargan de la recepción y distribución de correspondencia y paquetería, garantizando que llegue a su destino de manera correcta y a tiempo.
4. Supervisión y vigilancia: Vigilan el uso adecuado de los recursos de la administración pública y supervisan el cumplimiento de las normativas y procedimientos internos.
5. Atención al público: Brindan información sobre trámites y servicios, contribuyendo a la transparencia y eficiencia en la administración pública.

Habilidades clave para ser ordenanza

• Comunicación efectiva: Ser capaz de comunicarse claramente con los ciudadanos y otros miembros del equipo es fundamental en el trabajo de un ordenanza. Esto incluye habilidades tanto verbales como escritas.
• Resolución de problemas: Los ordenanzas a menudo se encuentran en situaciones que requieren tomar decisiones rápidas y resolver conflictos de manera eficiente. La capacidad para pensar de manera creativa y encontrar soluciones prácticas es esencial.
• Orientación al servicio: Ser amable, cortés y tener una actitud servicial hacia los ciudadanos es fundamental. Los ordenanzas son la cara visible de la administración local y una actitud positiva puede marcar la diferencia en la percepción pública.
• Conocimientos básicos de legislación: Aunque no se requiere un título universitario en derecho, tener un conocimiento básico de las leyes locales y las ordenanzas municipales es beneficioso para desempeñar eficazmente el trabajo de un ordenanza.

Formación recomendada

Si estás considerando convertirte en ordenanza, es importante entender que aunque no se requiera una formación académica específica, hay ciertas habilidades y conocimientos que pueden aumentar tus oportunidades de éxito en este campo. 

Completar la educación secundaria es generalmente un requisito básico para ser ordenanza. Además, los cursos de atención al cliente son beneficiosos para desarrollar habilidades de comunicación efectiva y aprender a manejar situaciones difíciles con profesionalismo. La formación en primeros auxilios es también valiosa, ya que puede ser crucial en emergencias. Por último, los cursos de legislación local son importantes para entender las leyes y ordenanzas que afectan el trabajo de un ordenanza, permitiendo un desempeño más efectivo en esta función.

Sueldo de un ordenanza

El salario de un ordenanza puede variar significativamente dependiendo de factores como la ubicación geográfica, el tamaño de la institución y la experiencia del empleado. 

Así, el sueldo de este tipo de profesionales en un ayuntamiento, en España, suele oscilar entre los 15.000 y los 20.000 euros brutos al año. No obstante, es importante tener en cuenta que este dato puede variar y es recomendable consultar las escalas salariales específicas de cada entidad. 

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