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El arte de administrar tiene sus bases en una serie de acciones que hacen de esta ciencia una de las más acertadas para lograr objetivos, en especial cuando de empresas se refiere ya que son los principios de la administración quienes garantizan buena parte de sus logros. Veamos de qué se tratan estos principios.
Sin embargo, no sólo se trata de los aspectos de una administración financiera, sino que también abarca la administración pública incluyendo el manejo de recursos humanos para los que son los principios de la administración un eje fundamental.
Para definir qué son los principios de la administración debemos tener claro qué es la administración en sí. Al respecto diremos que es una ciencia que basa su interés en las organizaciones humanas, así como las técnicas y procedimientos disponibles para su:
En este sentido podemos entender que son los principios de la administración todas aquellas reglas que, al ser aplicadas por los responsables de las organizaciones, permiten lograr mejores resultados en la gestión de entidades de todo tipo. Sin embargo, no son reglas tomadas de ideas al azar sino que obedecen a los razonamientos hechos por personajes como:
Hablaremos de 14 principios que este ingeniero en minas francés estableció como bases de la administración clásica y que aún permanecen en total vigencia.
Deben existir sectores para determinar el fuerte de cada individuo en la empresa de forma tal que la especialización le permita al empleado acumular experiencia, y mejore continuamente sus habilidades; de tal modo, pueda ser cada vez más productivo.
No debe ser confundido con autoritarismo que nace de someter a otros, sino que surge del derecho a dictar órdenes que se obtiene mediante una jerarquía y junto con la cual debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.
Los empleados deben obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena lección, por ello la disciplina se logra cuando es consecuencia de la autoridad bien ejercida y entendida.
Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto, esto permitirá tener una dirección única que favorece el desempeño..
La gente contratada para la misma clase de actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa.
La administración debe de considerar que las metas de las empresas son siempre supremas, esto es destacar el bien común por encima del individual para lo cual es imprescindible el sentido de pertenencia.
El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto, sin embargo la recompensa siempre ha sido un factor determinante en el rendimiento. .
Este es un tema de grado dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del personal.
Una jerarquía es necesaria para la unidad de la dirección. Pero la comunicación lateral es también fundamental, mientras que los superiores sepan que está ocurriendo tal comunicación.
El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se logra con la organización y la selección.
En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de amabilidad y justicia.
Los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación insegura y un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la organización.
Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente de fortaleza para la organización. Aun cuando puede implicar un sacrificio de la vanidad personal de parte de muchos gerentes.
Fayol llega aún más lejos: ”Es necesario un verdadero talento para coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada persona. Tratar bien a los empleados es importante para lograr equidad y recompensar a cada uno según sus méritos.
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