que son las herramientas de mejora continua

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¿Qué son las herramientas de mejora continua?

Las empresas necesitan ofrecer productos y servicios de calidad; pero para lograrlo no solo es necesario querer hacerlo, hay que conocer e implementar formas de gestión para mejorar los procesos. Por ello, es fundamental saber qué son las herramientas de mejora continua, porque son estas las que permiten alcanzar ese objetivo.

Descubre más sobre el tema en esta lectura.

Todos quieren la mejor calidad posible por un precio que puedan pagar, entonces ¿Qué deben hacer las empresas que quieran tener éxito? Es muy sencillo, ofrecer calidad y, ¿Cómo lograrlo?, con el método kaizen, llamado también Lean Manufacturing.

Entérate de qué son las herramientas de mejora continua, cuáles son esas herramientas y para qué sirven, leyendo las próximas líneas.

¿Qué encontrarás aquí?

1. ¿Qué son las herramientas de mejora continua?
1.1. ¿Qué es la mejora continua?
1.2. ¿Qué son las herramientas de mejora continua o Lean Management?
1.3. ¿Cuáles son las herramientas de mejora continua y para qué sirven?
1.4. Aprende qué son las herramientas de mejora continua con Euroinnova
2. Cursos especializados en Lean

¿Qué es la mejora continua?

Es también conocida como método Kaizen y es una forma de cumplir las tareas que tienen como finalidad mejorar la calidad de lo que se produce, a través del perfeccionamiento de los proceso de la empresa, ya sea a nivel administrativo, gerencial, de recursos humanos, de producción, transporte, inventario, etc.

La Filosofía Kaizen es una actitud que debe estar en la cultura de la empresa, a fin de hacer bien aquello que se está haciendo mal o descartarlo, y lo que se está haciendo bien continuarlo en un ciclo virtuoso sin parar.

Este es un concepto que combinó los aportes del norteamericano Edward Deming, considerado uno de los padres de la mejora continua, con la meticulosidad de la cultura japonesa.

¿Qué son las herramientas de mejora continua o Lean Management?

Son los medios usados para mejorar los procesos a través de una metodología que comienza con la búsqueda de las partes débiles de estos, luego analiza cuál es su impacto en las fallas de calidad del producto final y, finalmente, permiten hacer la evaluación para llegar a alternativas con el propósito de resolver el problema.

¿Cuáles son las herramientas de mejora continua y para qué sirven?

Existen siete herramientas básicas para ello, veámosla a continuación:

El modelo de Ishikawa, llamado también de la espina de pescado, que busca las causas de los problemas.
El software Prezi, que permite hacer un diagrama de manera ordenada y digital, con información para hacer más fácil la visualización de los problemas.
Otra herramienta conocida es el Six Sigma, que registra y evalúa los procesos que se dan una y otra vez en las empresas con el fin de detectar los más mínimos errores y llevar el proceso a lo más cerca de la perfección.
El Ciclo PDCA, es también una herramienta muy conocida por las corporaciones para la mejora en la toma de decisiones y en el diagnóstico de errores en procesos internos y externos.
Entre otras de las herramientas más conocidas están el diagrama de flujo, que identifica la ruta a seguir de un producto a través de todos sus procesos, permitiendo rastrear cada detalle.
El diagrama de Pareto, que permite graficar para determinar las causas en estricto orden y las alternativas de solución.
También están, las Hojas de verificación, Tablas de datos, histogramas y muchas otras.

Saber qué son las herramientas de mejora continua, cuáles son y para qué sirven, le ofrece al profesional de la administración de empresas, conocimiento vital para gestionar eficientemente los recursos, registrando, controlando, haciéndole seguimiento y ofreciendo alternativas para la solución de los problemas relacionados con los procesos.

En recursos humanos hay una máxima muy conocida que ilustra claramente lo importante de mejorar los procesos, y dice: "el problema no son las personas, son los procesos". Si alguien hace un trabajo mal ¿es un mal trabajador o fue mal seleccionado o mal entrenado? Si no se cambia el proceso de selección el error se repetirá y eso es lo que el Kaizen mejora.

Aprende qué son las herramientas de mejora continua con Euroinnova

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