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La eficiencia de un empleado, no se determina solamente por contar con un buen currículo, títulos y además, un sinfín de certificados, esto no es suficiente para obtener el mejor cargo en una empresa o ser exitoso en el mundo laboral. Hoy en día además de esto, también el desempeño de diferentes competencias que trascienden al espacio en el que te desenvuelves, es fundamental. Por ello, es importante conocer que son las competencias personales y todo lo referente a ellas.
Conceptualizando un poco que son las competencias personales, podemos referir que son habilidades y elementos que las personas aplican en sus actividades diarias, indistintamente de las funciones o atribuciones profesionales que requiera la empresa. Estas competencias son parte del desarrollo personal de los individuos y les ayuda a desenvolverse individualmente y de forma grupal.
Los conocimientos profesionales son de suma importancia en el desarrollo de las funciones de todo trabajador, sin embargo, lo que son las competencias personales podremos visualizarlo mejor si lo recreamos y ejemplificamos en casos cotidianos:
Analicemos un poco, si tenemos un excelente trabajador, con un currículum impecable, estudios en las mejores universidades y numerosos cursos en el área. Pero este empleado, no ha desarrollado la competencia personal de la responsabilidad. De modo que podríamos obtener muy buenos resultados en sus proyectos e informes, pero siempre serán entregados fuera del plazo estipulado, las reuniones gozarán de su retraso por no llegar a la hora precisa, no estará al tanto de los avances por faltar al trabajo, y otras consecuencias más.
Evidentemente, toda su formación académica y conocimientos no servirán de nada, pues es un empleado irresponsable, impuntual y con poco compromiso con la empresa.
Es importante destacar que el desarrollo de competencias interpersonales será de mucha utilidad en cualquier entorno, pues está enfocada en la interacción del individuo con los demás. Existen competencias básicas y competencias genéricas que son elementales para todo trabajo y por eso es importante que las personas las desarrollen con el fin de promover su crecimiento personal.
No nos basta con saber qué son competencias personales o profesionales, debemos profundizar más en este tema para que podamos comprender su importancia como miembros de una sociedad. Lo que son las competencias personales tiene mucho que ver con el desarrollo integral del individuo, pues no basta con tener los conocimientos académicos en un área específica y ser el más capacitado en dicha materia, la formación integral del ser humano debe estar enfocada en el complemento del saber y del ser.
Podríamos relacionar un poco lo que son las competencias personales, profesionales y sociales o también llamadas competencias transversales, con el desarrollo de las inteligencias múltiples. Los 8 tipos de inteligencias que cada ser humano posee, le permitirá abrirse a diversos campos cómodamente, y le ayudará a desenvolverse ante diferentes circunstancias.
El control de las emociones, las destrezas artísticas, la interacción con uno mismo y con los demás, el cuidado del planeta y otras cosas, son conocimientos que todos debemos desarrollar, porque inmerso en el desarrollo de las inteligencias múltiples, está el desarrollo de lo que son las competencias personales.
Existen competencias transversales, cuyo concepto engloba la puesta en práctica del conocimiento, la experiencia y las habilidades personales. Muchas empresas esperan tener entre sus empleados a un personal capacitado en aptitudes y actitudes, capaz de resolver problemas de cualquier índole y de manejar la toma de decisiones correctamente.
Los tiempos cambian y las personas también, en estos momentos de avances tecnológicos, de pandemia, de confinamiento, entre tantas cosas más, las empresas y sus perfiles profesionales han cambiado para adaptarse a nuevas necesidades. No por ello las competencias de hace años no funcionen, evidentemente sí, pero hay nuevos enfoques que determinan lo que son las competencias personales en el 2021.
Veamos las más resaltantes:
El sentido de responsabilidad debe estar presente en cualquier momento, independientemente del lugar o de las labores que cumplas, pues a nadie le conviene tener a su lado una persona que no cumpla con su horario ni con las tareas que se le asignan, por lo que tendríamos que decir que una persona responsable es quien se hace cargo de lo que asumió.
Esta competencia personal es una de las que no pasa de moda, ni creo que lo haga. Nada puede funcionar correctamente ni cumplir sus objetivos, si no es responsable.
Los individuos no están solos, sino que constantemente están en interacción con todas aquellas personas que le rodean, en tal sentido, es importante la comunicación interpersonal que viene a ser aquella que te permite el establecimiento de unas excelentes relaciones y que a su vez te permite ser más abierto y receptivo.
Esta es una competencia personal de la que poco se hablaba, pero con tantos cambios a nivel mundial las empresas necesitan de personas creativas que estén dispuestas a brindar nuevas ideas y promover nuevos proyectos, con la finalidad de innovar y avanzar en un ambiente de tanta competencia.
El control de las emociones es algo que requiere dedicación, no muchos saben manejarla y hoy en día, es una de las competencias interpersonales más buscadas por las empresas. Actualmente el ritmo laboral es sumamente acelerado, y en tal sentido viene un reto tras otro, a los cuales tenemos que responder con rapidez y de manera responsable demostrando efectividad y eficacia.
El trabajo bajo presión requiere de la inteligencia emocional, pues le permite desarrollar funciones en momentos de tensión, manteniendo el control, la calma, la efectividad y, sobre todo, una excelente actitud ante los clientes y su entorno laboral.
Mucho se escucha hablar del emprendimiento, y es que puede ser considerado como una competencia personal. El hecho de promover proyectos que generen cambios y beneficios personales utilizando las condiciones internas para sacar el mayor provecho de ellas, es contar con un espíritu emprendedor.
No se requiere ser un experto en programación o en marketing digital, por ejemplo, para desarrollar esta competencia personal. Si estuviera dentro de las competencias profesionales entonces sería otro el tema. Pero hablando desde este punto de vista, hacemos referencia a la adaptación tecnológica a la habilidad de manejar aparatos electrónicos y digitales con facilidad, o en su defecto, tener el sentido común de cómo usarlos.
Lo que son las habilidades personales, también llamadas soft skills, será un elemento fundamental en el desarrollo profesional de todo individuo. Siempre deberás hacer uso de ellas en cualquier entorno de tu vida, tanto en ambientes sociales, como laborales.
Después de hablar sobre qué son las competencias personales, es bueno resaltar, que no es fácil aprender ciertas cosas en la vida cuando no existe capacitación especializada para ello. Pues, aunque en la escuela nos enseñen a ser responsables como parte de los valores, no obtenemos calificación en la materia de responsabilidad, lealtad o creatividad, por ejemplo.
Pero sí existen algunos centros de formación que orientan y guía en la consecución de valores y competencias personales. La Escuela de Negocios Euroinnova, es una reconocida institución educativa enfocada en brindar todo tipo de proyectos para formar profesionales de calidad.
En este sentido ofrece el curso de Integración Social, donde imparte conocimientos para el desarrollo personal de sus alumnos, a fin de dotarle de las herramientas adecuadas para su adaptación e interrelación con los demás.
Otra propuesta que puede ser de tu interés que está muy relacionada con lo que son las competencias personales, es el curso de Habilidades Sociales en el trabajo, de seguro será muy productivo aprender ciertas cosas que ayudarán a hacer de un ambiente laboral algo mucho más agradable.
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