Aprendamos qué es y cómo hacer un instructivo

Todos en nuestra vida hemos leído o realizado sin siquiera darnos cuenta algún instructivo de un manual, pues son parte de nuestro día a día. Se pueden conseguir en colegios, empresas, juegos o simplemente en cualquier situación que requiera la explicación previa de algo. ¡Te invito a leer este post si este tema te interesa!

Hay muchos tipos de instructivos: dependiendo de su densidad (sea largo o corto), para el tipo de persona al que se dirigen (como niños o profesionales), su forma, el tipo de tema que tocan, entre otros, pero todos tienen la misma función: explicar cómo realizar algo. Así que en este post estaremos hablando de cómo hacer un instructivo y si estás interesado en esto, te sugiero que leas hasta el final.

¿Qué es un instructivo?

Es una herramienta que explica de forma concreta y simple cómo se realiza de forma correcta una tarea determinada, por lo que básicamente su objetivo es instruir al lector. Dependiendo del tipo de instructivo y como serán utilizados, estos pueden tomar el nombre de folleto, manual, cartel, entre otras.

Ahora, debemos decir que los instructivos se pueden clasificar según:

Su presentación:

• Textuales: Presentan toda su información de manera escrita y sin presentar ningún elemento auditivo o ilustrativo.
• Gráficos: Su información viene expresa en ilustraciones para mostrar gráficamente los procedimientos necesarios. Un ejemplo serían las guías para hacer alguna actividad, como lavarse las manos.

Su fin:

• General: Son los que buscan explicar de la forma más corta y sencilla cómo hacer algo de la manera correcta. Un ejemplo sería el cómo hacer unas maracas.
• Normativos: Se utilizan en documentos formales y tratan de reglamentos o de normas a cumplir.

Su especificación:

• Recetas: Se enfocan en proporcionar los pasos necesarios para preparar un platillo, especificando los ingredientes y medidas, el procedimiento, tiempo de cocción, etc.
• Manuales de uso: Estos son los textos que te explican el funcionamiento de algún nuevo producto.
• Guías: Incluyen las instrucciones de qué se debe hacer en caso de que ocurran alguna situación, como un desastre, accidente, entre otras.
• Normas: Explica la normativa de forma adecuada y concisa.

En general, ¿cuáles son los elementos de un instructivo? Las partes de un instructivo son las siguientes:

• Título
• Objetivo
• Lista de materiales o herramientas
• Pasos o instrucciones
• Ilustraciones o diagramas (según el tipo)
• Advertencias y recomendaciones

Características de un instructivo

Para entender cómo elaborar un instructivo correctamente, es necesario saber el tipo y las características que conllevan. A continuación, te enlistamos las principales características:

• Desarrollan los procedimientos más complicados en pasos detallados y sencillos que deben cumplirse para conseguir el resultado deseado.
• Debe llevar un lenguaje claro, directo y explícito.
• Según el tipo de instructivo, puedes agregarle distintas cosas: ilustraciones en papel, impresión, láminas y un sinfín de cosas más.
• Las acciones se pueden escribir de distintas formas como en infinitivo, impersonal, en primera persona, entre otras.
• Los verbos deben ser fáciles de entender para todas las personas que requieran de ese instructivo.

¿Cómo hacer un instructivo?

Ahora miremos los pasos para realizar correctamente un instructivo:

• Seleccionamos el tema.
• Realizamos una pequeña introducción y la actividad que se va a explicar para generar algo de contexto.
• Enlistamos los materiales o herramientas que se necesitan para realizar la acción.
• Luego enumeramos los pasos a seguir para cumplir con el objetivo del instructivo.
• Se colocan las recomendaciones si es que las tiene, como puede ser una receta. En este caso, al final puedes recomendar agregarle algo a tu platillo final.

Tipos de instructivo 

Luego de responder a qué es un manual o instructivo, en esta sección, te contamos qué tipos de instructivos existen. Se clasifican en tres: instructivos gráficos, instructivos escritos, instructivos mixtos e instructivos audiovisuales. 

Instructivos gráficos 

Este tipo de instructivo incluye elementos gráficos para que el usuario pueda comprender sin dificultad las indicaciones recogidas en el documento. Así, recurre a diagramas, ilustraciones e imágenes en las que se plasman la información más relevante. Predominan los componentes visuales; no obstante, cuando son necesarias, se incluyen letras o palabras. 

Entonces, ¿cuáles son sus características? 

• Prevalecen los diagramas o las imágenes. 

• La presencia de texto es mínima. 

• El diseño es intuitivo para una mejor comprensión. 

En cuanto a sus usos frecuentes, podemos mencionar las tareas de montaje de muebles, señalizaciones, instrucciones de seguridad en medios de transporte (e.g. avión, ferry, autobuses), entre otros. 

Instructivos escritos 

Un manual o instructivo detalla los pasos de un proceso mediante el uso de indicaciones escritas. Este formato es necesario en tareas, acciones u operaciones en las que, debido a su complejidad, son necesarias instrucciones detalladas y precisas. Es importante mencionar que se trata de un folleto, documento o libro instructivo diseñado para un público capacitado para comprenderlo. 

Ahora veamos un resumen de sus características: 

• Describe procedimientos de manera detallada. 

• Incluye notas importantes y advertencias. 

• Puede incluir información adicional (anexos o glosarios). 

En lo que respecta a sus usos frecuentes, podemos mencionar a los manuales de dispositivos electrónicos, guías de usuario para software especializado, procedimientos operativos de maquinarias, entre otros. 

Instructivos mixtos 

Un manual de instrucciones también puede ser mixto, es decir, incluir elementos textuales y gráficos para ofrecer una guía incluso más completa y comprensible para todos los usuarios. 

Entre sus características, se encuentran las siguientes: 

• Distribución equilibrada de imágenes y texto. 

• Claridad explicativa para todos los usuarios. 

• Pasos numerados con ilustraciones. 

La distribución de estas partes del instructivo es útil para guías de maquinarias, dispositivos electrónicos, herramientas especializadas, manuales de electrodomésticos, recetas ilustradas, entre otros. 

Instructivos audiovisuales 

En este caso, los instructivos recurren a vídeo e imágenes para instruir al usuario, de modo tal que este puede seguir el proceso conforme lo realiza el instructor. Cada vez son más comunes debido al surgimiento de comunidades de usuarios, además de la producción de videotutoriales de parte de las empresas encargadas del desarrollo de dichos productos. 

Las características de los instructivos audiovisuales son las siguientes: 

• Incluyen explicaciones en audio y demostraciones en video. 

• Incluyen subtítulos en diferentes idiomas. 

• Permiten pausas y repeticiones para seguir los pasos con detalle. 

Como vimos, los usos más frecuentes son los tutoriales para instalación y configuración de software, capacitaciones o formación a distancia, entre otros.

Ejemplo de cómo hacer un instructivo

¿Cómo se elabora un instructivo? Veamos algunos ejemplos que incluyen las principales partes de los instructivos.

¿Cómo preparar gelatina?

Es un postre muy utilizado en la cocina, pero no es solo eso, pues también sirve para solidificar aquellos platos que lo requieran. Veamos cómo elaborar una rica gelatina.

Ingredientes para la receta gelatina:

• Un sobre de gelatina del sabor que quieras.
• 1 taza de agua.
• 1/2 taza de azúcar.

Pasos a seguir:

• Pon el agua a hervir.
• Cuando llegue al punto de ebullición la retiras.
• Añades el azúcar sobre el agua.
• Revuelve hasta que quede bien disuelto.
• Agrega el sobre de gelatina.
• Continúa removiendo hasta que esté integrado.
• Vuelca el contenido en los moldes de gelatina.
• Mételo en la nevera unas cuantas horas hasta que veas que se ha solidificado.
• Por último, desmolda tu gelatina.

Hablar sobre cómo hacer un instructivo nos queda corto en tan poco espacio, así que te queremos hacer una invitación:

¿Cómo aplicar el método Pomodoro?

En este caso, te presentamos el ejemplo de un instructivo gráfico:

¿Cómo cuidar los materiales de oficina?

Este ejemplo ilustra cómo realizar un instructivo sobre el cuidado de materiales de oficina en un centro de trabajo.

Titulaciones que te pueden interesar

Si nuestro artículo sobre cómo hacer un instructivo, te dejamos algunas formaciones destacadas para que puedas mejorar tu perfil profesional.

• Curso en Manual de Montaje de Equipos y Seguridad Informática
• Herramientas Didácticas en el Aula de Educación Secundaria
• Curso Técnico en Mantenimiento y Reparación de Máquinas Recreativas