Índice
Todas las personas somos consumidoras de bienes y desarrollamos ciertos hábitos de consumo vinculados con nuestra cultura familiar, nuestra educación, etc. Estas rutinas de consumo o de compra son materias de estudio de un campo científico, que es la Psicología del consumidor. En este artículo te explicamos qué es esta rama de la Psicología e identificamos sus objetos de conocimiento.
Si en algún momento fuiste abordado por un encuestador en un centro comercial para preguntarte qué tipo de jabón usas y por qué, sin duda esto se trató de una encuesta de consumo para determinar tus preferencias. Este tipo de actividades son las que se realizan en los estudios de consumo, actividad propia de lo que es la Psicología del consumidor. ¡Sigue leyendo con nosotros!
En principio, la Psicología del consumidor o Psicología del consumo es la disciplina que estudia científicamente los comportamientos de los compradores a nivel racional y emocional con el objetivo de descubrir lo que motiva su toma de decisiones en materia de consumo.
Esto es muy importante, porque los hallazgos que se obtienen de las investigaciones del consumo orientan las estrategias de producción, mercadeo y publicidad de las empresas. En la actualidad, estas invierten grandes recursos en realizar estudios de consumo y asegurar que sus productos tengan aceptación en el mercado con base en el conocimiento sobre los factores que orientan el comportamiento de los consumidores.
Si quieres saber más acerca de qué es la Psicología del consumidor, te informamos que este campo de las ciencias sociales estudia los factores de influyen en el consumo, tales como:
Que implica el estudio de los rituales de uso y de compra del consumidor, la manera en como deben ser usados los productos y la satisfacción que generan, todos estos elementos se relacionan con lo que los psicólogos llaman los factores del aprendizaje o sesgos cognitivos que influyen en los hábitos del consumidor.
Esta se estudia desde diversos ángulos: Los rasgos de personalidad que posee el consumidor de un determinado producto, la imagen que tiene de sí mismo, sus valores, sus motivaciones interiores e inducidas. Esto permite determinar cuáles son los factores psicológicos que inducen al consumo de determinados productos o marcas.
Este es otro de los objetos de estudio de este campo científico debido a su influencia en las rutinas de consumo y compra. Al respecto, la clase social a la cual pertenece el consumidor, la zona dónde vive, las características de su hogar, los deportes que practica o las aficiones que tiene, el entorno social y el círculo de amigos, influyen en su percepción sobre los productos.
Según Max Mittelstaedt autor del libro “Piscología del consumidor” donde define qué es la Psicología del consumidor, los objetos de estudio de esta rama de la Psicología, se fundamentan en los principios de diversas teorías:
En conclusión, los hallazgos que han emergido de este campo de la actividad científica se han convertido en el punto de apoyo de las actividades de marketing de las empresas; pero si quieres saber más sobre este tema… ¡Lee lo que te vamos a informar!
Actualmente, la mayoría de las empresas contratan los servicios de asesores para la realización de estudios del comportamiento del consumidor. Así que, si te interesa capacitarte para desempeñarte en esta área, visita la web de la Escuela de negocios especializada en la formación online Euroinnova, que ofrece una extensa oferta académica para la capacitación en este ámbito profesional.
Te recomendamos el Curso de Metodologías de Análisis para la Investigación de Mercados, la Especialidad en Planificación y Análisis para la Investigación de Mercados y el Máster en Sociología en comportamiento del consumidor, donde puedes aprender más acerca de qué es la Psicología del consumidor y su importancia para marketing digital o el mercadeo tradicional.
Nuestra Formación
Nuestro porfolio se compone de cursos online, cursos homologados, baremables en oposiciones y formación superior de posgrado y máster.
Ver oferta formativa
¡Muchas gracias!
Hemos recibido correctamente tus datos. En breve nos pondremos en contacto contigo.
-1646993924.webp "Descubre las principales actividades de Danzaterapia")