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Los recursos humanos que están dentro de una organización son su principal activo por lo cual su preparación continua que es capacitación y adiestramiento, siempre será un derecho adquirido. Sin embargo, para algunos directores de empresas el tiempo empleado en un servicio como lo que es capacitación y adiestramiento del personal les resulta un gasto traducido en pérdida.
Nada más alejado de la realidad que la apreciación por parte de algunos directivos expresada anteriormente que denota no saber realmente ¿qué es capacitación y adiestramiento?, y mucho menos cómo favorece a su empresa. En este post hablaremos de qué se trata un programa de capacitación y la importancia que representa en el desarrollo y productividad del trabajador.
Aunque parezcan dos términos que traducen lo mismo, no es así pues se trata de procesos distintos, pero ciertamente ambos tienen un papel clave en la incorporación de conocimientos y nuevas habilidades gerenciales. Entonces ¿qué es capacitación y adiestramiento? veamos por separado estos conceptos.
Está dirigida a brindar conocimientos a los nuevos colaboradores que se incorporan en la empresa y es un sistema de aprendizaje sobre actividades propias del cargo. Se caracteriza por:
Hay empresas multinacionales que comprenden lo que es capacitación y adiestramiento y los beneficios directos que representan para la misma contar con un personal altamente calificado. En este sentido, el adiestramiento consiste en la enseñanza de habilidades y destrezas para que el talento humano de la empresa pueda desempeñar con mayor eficiencia y seguridad su labor.
Este proceso implica:
Como se supone que es capacitación y adiestramiento para el personal de una empresa constituida formalmente, no puede ser un programa hecho al azar, sino que debe cumplir con ciertos parámetros. Al respecto, un plan o programa de capacitación es y comprende una serie de acciones de entrenamiento y formación de personas, donde la transferencia de conocimiento puede servirse de actividades teóricas o prácticas.
Existen además ciertos indicadores que todo programa debe tener para que sea eficaz:
La importancia de aplicar programas de capacitación y adiestramiento radica no sólo en los índices de producción y calidad del trabajo realizado por el empleado, sino también en la satisfacción personal de los mismos. Por ello, toda empresa debe presentar a su personal la oportunidad de crecer profesionalmente, esto no sólo los hará más proactivos sino que su sentido de pertenencia y responsabilidad se incrementará.
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