Tipos de benchmarking

DIPLOMADO EN DISEÑO INDUSTRIAL

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Conoce más sobre el método de benchmarking

El benchmark es un método muy apreciado para conocer a la competencia y compararse con ella a fin de mejorar o detectar oportunidades de mercado. Sin duda una buena estrategia si quieres ganar espacio entre tus clientes como empresa.

 ¿Qué es el Benchmarking?

Bien, el benchmarking es un método de gestión empresarial que busca conocer cuáles son las practicas o procesos más relevantes dentro o fuera de la empresa, comparándose con la competencia a fin de obtener mayor productividad.

En resumen, el benchmarking es un estudio profundo sobre tus competidores, es decir, es un análisis de la competencia para conocerla, entenderla, ver sus estrategias y prácticas y también sus debilidades. Esto permite adaptar un poco tu empresa o tu marca para atraer a tus clientes acercándote un poco a lo que la competencia hace bien o por el contrario, alejándose de lo que hace y lo que no causa impacto positivo a tus clientes o audiencia a fin de sacarle mejor provecho.

Principales tipos de benchmarking

Existen diferentes tipos de benchmarking estos son los principales, pues son los más usados:

• Benchmarking interno: Aquí no vas a observar a otras empresas, sino que compararás los diferentes departamentos o las diferentes áreas que conforman tu organización. Por ejemplo, comunicaciones y marketing, recursos humanos y comercial, ventas y contabilidad, en fin. La idea es observar que aunque cada una tenga procesos diferentes, cada área puede aprender de la otra para mejorar.

Con este método interno se podrán identificar algunos puntos en común entre equipos y también las principales falencias, esto permitirá trabajar en la mejora de lo que se requiera.

• Benchmarking competitivo: En este sí analizas a la competencia, podrás profundizar en procesos, estrategias y métodos para alcanzar los objetivos propuestos por tu empresa.

Aquí la idea es comparar el desempeño de ambas empresas, sus puntos fuertes o débiles. Este tipo de benchmarking tiene diferentes maneras de recopilar información:

Directo, cuando se basa en el conocimiento de antiguos empleados, proveedores o clientes. Indirecto, cuando se usa internet, revisión de redes sociales, de publicidad y catálogos de ventas.

Cooperativo, cuando se hace un intercambio de información entre las empresas competidoras.

• Benchmark funcional: Es el que amplia el margen de búsqueda de la competencia. Esto incluye a competidores indirectos y a otras organizaciones que no disputan contigo el mercado. Sino a empresas que tienen muy buenos resultados.
• Benchmark genérico: Este se concentra en los resultados de los análisis de los procesos operaciones, pero se enfoca en los principales logros de tu organización con lo mejor que existe en la industria o sector. A fin de adecuar procesos de mejora.

Etapas del benchmarking

Hay cuatro principales etapas del benchmarking estas son:

• Planificar: Esta es la primera etapa que pretende englobar las siguientes preguntas: ¿Qué es lo que se va a comparar? ¿Frente a quién vamos a compararnos? En estas preguntas radica el éxito del proceso, pues es el punto de partida y la idea es saber qué es lo que vamos a hacer y por qué, de manera que el análisis de verdad sirva para la empresa, negocio o marca en la que trabajas. Es importante que tengas en cuenta que aquí se quieren identificar fortalezas y fallas en los procesos, además se quiere ver cómo serán resueltos.
• Hacer: Después saber qué es lo que se quiere hacer se deben seleccionar las empresas que se acercan a eso que se quiere investigar.
• Controlar: Esta etapa precisa un análisis de información reunida para poder determinar los fallos o mejores practicas que hace el departamento o la competencia. Aquí se deben definir unas brechas de desempeño entre las áreas y las compañías y qué herramientas pueden facilitar la mejora del proceso.
• Actuar: Esta es la etapa final, por tanto, es el punto donde se proponen e introducen los cambios necesarios para aumentar el desempeño, productividad y rentabilidad de la empresa.

Estos serían los principales pasos del procceso de benchmarking que garantizan la realización existosa de esta gestión empresarial.

Ventajas que aporta a una empresa esta práctica

Algunas de las ventajas más relevantes de esta practican son:

• Cambio de paradigmas: Muestra que de verdad se pueden mejorar procesos internos en una empresa.
• Promueve la cultura de la evolución: Ayuda a forjar una serie de valores que se adaptan a todos los miembros de la empresa para poder sobrellevar el cambio y entender el por qué es necesario. Además, facilita el aprendizaje continuo.
• Analiza la competencia: Es sano hacer este tipo de análisis para sabe cómo estamos frente a los competidos, dónde estamos dentro del mercado.

¡Estudia más sobre benchmark!

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¿Qué aprenderé con Euroinnova?

Gracias a este Diplomado de Diseño Industrial podrás llevar a cabo diferentes trabajos de entornos industriales en el departamento de diseño, entre los que se incluyen las fases de diseño de productos y procesos para la mejora de producción, creación de estrategias más competitivas y de productos a la altura de un sector cada vez más globalizado, además estarás en capacidad de manejar nuevas tecnologías y procesos de gestión que permitirán ser más eficiente en la consecución de objetivos.

Igualmente aprenderás:

• Sobre los principales procesos de fabricación mecanizada y diseño industrial.
• Conocer innovaciones en la generación de un producto.
• Analizar de manera correcta y certera a la competencia.
• Estudiar la vigilancia y tendencia tecnológica.
• Estudiar la cadena de valor.
• Interpretar planos para el mecanizado.
• Obviamente aprenderás todo sobre benchmark.

Si quieres aún más, te contamos las ventajas de este diplomado a continuación.

Ventajas incomparables

Como vez, con este diplomado podrás optar por un abanico de ofertas laborales en el departamento de diseño en industrias como ayuda a dirección. Trabajadores en puestos de fabricación asociados al diseño de productos. Operarios de cadenas de fabricación implantando mejoras. Así como todos los puestos en el sector industrial relacionado con producción y diseño.

Contarás con un equipo docente te acompañará a que alcances tus metas y potencialices cada una de tus habilidades, a tu ritmo, pero de manera segura y asertiva, sin que pierdas tu tiempo o tu dinero.

Recuerda que esta formación no solo está dirigida a profesionales, sino a cualquier persona que tenga interés en el sector.

Ten en cuenta que la presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional.

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