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En cada empresa se necesita de personal que ayude en la gestión y fluidez del trabajo en la oficina, por esto, se contrata a un auxiliar administrativo. Estos profesionales se encargan de realizar las tareas administrativas y de recepcionista, como, por ejemplo, sacar copias, atender llamadas de clientes, redactar, archivar y revisar documentos, coordinar reuniones de trabajo, entre otras funciones.
Anteriormente conocido como “secretaria ejecutiva”, el asistente de dirección se presenta como la profesión de creciente popularidad gracias a la buena remuneración que ha adquirido.
El asistente de dirección es aquel profesional que trabaja como asistente administrativo exclusivamente para el departamento de directivos o gerencia de una empresa, realizando actividades administrativas como atención telefónica, atención al público, gestión, organización, coordinación y planificación de tareas de administración y soporte.
Asimismo, es importante acotar que para optar a un cargo de trabajo como asistente de dirección ejecutiva, el postulante debe al menos tener experiencia de 2 o 3 años, manejar otro idioma y estar familiarizado con el manejo de programas de Microsoft office, especialmente el programa Excel.
Por otro lado, es importante destacar que hoy en día el término “secretaria administrativa” ha sido reemplazado por “asistente administrativo o asistente ejecutivo”, ya que es un poco anticuado.
Al obtener el cargo en una empresa las funciones de asistente de dirección son las siguientes:
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Antes de describir las habilidades que se necesitan para cumplir las funciones de asistente de dirección, es bueno tener en cuenta la diferencia entre habilidad y competencia. La primera se refiere a la capacidad de una persona de realizar una tarea, ya sea innata o desarrollada con el tiempo. Por otro lado, las competencias refieren a la realización de tareas pero, esta vez, con experiencia y conocimiento para dar recomendaciones.
Habiendo aclarado esta diferencia, las habilidades de un asistente de dirección son las siguientes:
Competencias de un asistente de dirección:
En resumen, estas habilidades y cualidades son requeridas para el buen desenvolvimiento en el trabajo de oficina, ya sea con el cliente, compañeros de trabajo, líderes de equipo y/o director de trabajo. Contar con ellas te dará más oportunidades de obtener el trabajo que deseas.
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