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Respeto, empatía, concentración... esas son solo algunas de las mucha cualidades que fomenta la escucha activa. Y es que, es una metodología educativa que reporta muchos beneficios a los estudiantes. Como ves, el objetivo es conseguir poner en valor esas soft skills o habilidades blandas, que más adelante veremos en este artículo. Pero, primero... ¿Qué es la escucha activa?
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Oír no es lo mismo que escuchar, esto ya lo tenemos claro. Y es que, según las definiciones de ambos conceptos en la RAE, oír es percibir con el oído los sonidos, mientras que escuchar es prestar atención a lo que se oye. Hasta aquí, tenemos los conceptos claros.
Pues, este segundo término se puede aprender a través de la escucha activa, una práctica que trata de enseñar a los seres humanos a realizar dicha acción desde la compresión. Por tanto, se requiere de una serie de habilidades que se pueden entrenar en el aula o en familia, como la atención, la participación, la empatía o la concentración.
Más o menos, ya vamos viendo qué es la escucha activa, sigamos indagando en el asunto. ¡A por ello!
Esta forma de comunicación interpersonal fue creada por el psicólogo estadounidense Carl Rogers en la década de los cuarenta y, básicamente, se centra en aprender a escuchar.
Para ello, debemos escuchar no sólo con nuestros oídos, sino con nuestros ojos, con nuestra mente, corazón e imaginación. ¡Con todos los sentidos!
Es decir, este tipo de técnica se basa en una serie de comportamientos por parte del oyente que preparan a la persona para escuchar y para concentrarse en el mensaje de su interlocutor realizando un vínculo especial con sus emociones.
Y lo mismo ocurre al revés. Si nuestros alumnos aprender a escuchar de forma correcta, crecerán con una ventaja social muy considerable.
La escucha activa requiere de atención, intención y también de la capacidad para no juzgar al otro. Y es que, la tendencia natural del oyente de evaluar al que está hablando o de aprobar o desaprobar lo que está diciendo, y esta es una de las principales barreras en una comunicación interpersonal de éxito.
Bien, ya sabemos qué es la escucha activa y cómo formarte en ella, pero... ¿Qué aporta al alumno?
Como venimos diciendo, son muchos los beneficios que aporta la escucha activa en distintos aspectos académicos y personales.
Y cuando conectamos un contenido con las emociones, el proceso de aprendizaje mejora ya que se fija en la memoria. Además, el alumnado que practica la escucha activa es más respetuoso con los demás, desarrolla un buen grado de empatía con la persona a la que está escuchando y tiene más seguridad en sí mismo porque siente que lo que cuenta es interesante para sus compañeros.
Es decir, poner en práctica esta metodología en clase... es más que evidente lo aconsejable que es. De hecho, los expertos también aconsejan introducir esta técnica en el aula. ¿Cómo? ¡Veamos!
Aquí llega el motivo por el que conocer solamente qué es la escucha activa no es suficiente, y por el que formarte adecuadamente es necesario. ¿Cómo se puede llevar a cabo en clase? Evidentemente, la respuesta más ideal la encontrarás en tu formación al respecto, pero aquí vamos a conocer algunas de las claves.
Una forma, es a través del juego o establecer una serie de indicaciones para comprobar que el alumnado está atendiendo realmente. Y es que, hay que hacer hincapié en que los estudiantes miren a la persona que está hablando para enterarse bien de lo que está diciendo y cómo lo está diciendo.
Por ejemplo, podemos pedirles que tomen notas porque serán ellos quienes tengan que exponer un tema al resto de compañeros.
En el caso del alumnado de Infantil, se puede hacer uso del dibujo. Es decir, tras escuchar lo que se le dice, tendrán que dibujar algo relacionado con ello, además de una carita con la emoción que han sentido mientras el profesor hablaba.
En definitiva, la escucha activa se fomenta a través de características basadas en el interés, la no interrupción y el entendimiento hacia el interlocutor. Por tanto, para aplicarla en el aula, o incluso en casa, es una buena técnica colocar un tablero en la pared con mensajes como los siguientes:
La demanda de competencias diversas en el mundo laboral hace que, precisamente, el ámbito educativo deba adaptarse a estos nuevos requisitos. Y es que, preparar mejor al alumnado de cara al futuro es nuestro objetivo, ¿verdad? La clave está en fomentar estas competencias blandas o soft skills con metodologías activas: escucha activa, la creatividad o el trabajo en equipo. Técnicas en las que se ponen en valor estas competencias.
Y es que, como hemos visto en el apartado ¿Qué es la escucha activa?, las aulas tradicionales no son adecuadas para ello. Por lo tanto, es necesario cambiar tanto los espacios físicos de aprendizaje como los modelos de gestión: una reorganización de las áreas, aplicar las metodologías activas, considerar la tecnología como una herramienta natural de trabajo o modificar los horarios en los centros educativos, por ejemplo.
¡Conoce a fondo las Soft skills y otras formas de fomentarlas en el aula!
Como venimos diciendo, la escucha activa es una metodología que fomenta el desarrollo de estas competencias tan necesarias en la actualidad y en el futuro laboral de los pequeños estudiantes. Veamos cuáles son las más importantes:
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Ya sabemos qué es la escucha activa, ahora... es tu turno: fórmate y...
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Saber escuchar a los estudiantes es vital para el avance educativo”
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