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Crear una tienda online es un trabajo que conlleva bastante trabajo y varios pasos, el primero, elegir bien tu plataforma de venta online. Antes de ponerte manos a la obra, tendrás que pensar en tu especialización o nicho de negocio y dar con las plataformas para mercados específicos con el fin de ofrecer la mejor experiencia de usuario.
Crear un presupuesto y establecer unos objetivos de venta para estimar el retorno de la inversión es un punto fundamental a la hora de realizar cualquier tipo de inversión en tu negocio y, además, es importante que sopeses bien en qué acciones o infraestructuras pondrás el foco de atención, el dinero y el esfuerzo. ¡Te recomendamos que tu e-commerce sea una de tus prioridades!
Facilidad de uso: la plataforma debe ser fácil de usar tanto para ti como para tus clientes. Una interfaz intuitiva facilita la gestión de productos, pedidos y otras operaciones.
Escalabilidad: asegúrate de que la plataforma pueda crecer con tu negocio. Necesitas una solución que pueda manejar un aumento en el número de productos, visitantes y transacciones a medida que tu negocio crece.
Costos: considera los costos asociados con la plataforma, incluyendo tarifas de transacción, tarifas mensuales y cualquier costo adicional por características adicionales. Asegúrate de entender la estructura de precios antes de comprometerte.
Seguridad: la seguridad es crucial para proteger la información sensible de tus clientes. Verifica si la plataforma cumple con estándares de seguridad y ofrece opciones de pago seguras.
Personalización: evalúa la capacidad de personalización de la plataforma para asegurarte de que puedas adaptarla a la imagen de tu marca. Esto incluye la personalización del diseño, la estructura de la tienda y las opciones de pago.
Funcionalidades y características: asegúrate de que la plataforma ofrezca las funcionalidades esenciales para tu tipo de negocio, como gestión de inventario, herramientas de marketing, integraciones con redes sociales, etc.
Compatibilidad con dispositivos móviles: Dado que cada vez más personas realizan compras desde dispositivos móviles, es fundamental que la plataforma sea compatible y ofrezca una experiencia de usuario óptima en dispositivos móviles.
Soporte técnico: evalúa la calidad del servicio de atención al cliente y el soporte técnico que ofrece la plataforma. Es crucial tener un equipo confiable para ayudarte en caso de problemas o preguntas.
SEO y marketing: verifica si la plataforma facilita la optimización para motores de búsqueda (SEO) y ofrece herramientas de marketing integradas para promocionar tu tienda en línea.
Opiniones y reputación: investiga las opiniones de otros usuarios sobre la plataforma. Esto puede darte información valiosa sobre las experiencias de otros comerciantes y la reputación de la plataforma.
Woocommerce: es un plugin de e-commerce independiente especialmente diseñado para Wordpress. Como ventajas, presenta varias funcionalidades muy interesantes, alto grado de personalización y muy intuitiva. Con este plugin podrás manejar todos los aspectos básicos, desde subir nuevos productos hasta gestionar pagos.
Por contra, si quieres funciones avanzadas tendrás que desarrollar múltiples extensiones y podrá resultar bastante caro.
Prestashop: esta es una plataforma nativa de e-commerce y ofrece usabilidad, rapidez y sencillez a la hora de configurarlo. Incluye una gran cantidad de funciones, entre las que destaca la fácil administración de productos, analítica, soporte al cliente, opciones de pago y personalización. Además, también podrás añadir características con plugins y temas.
Por otro lado, si quieres montar tu tienda con Prestashop, deberás tomar un tiempo previo de aprendizaje y tener algo de paciencia.
Tiendanuble: es líder en LATAM y su tecnología es ideal para pequeñas, medianas y grandes marcas que buscan incrementar sus ingresos a través de la venta en internet. Destacan sus más de treinta temas personalizables y la estabilidad de la plataforma. Además, se puede integrar con otros canales de venta, como Instagram Shopping y Facebook Shops.
Para montar tu tienda online con Tiendanuble debes saber que casi todas las integraciones de aplicaciones tendrán un costo extra.
Hostinguer: se distingue por resultar amigable para el usuario y para sus desarrolladores, ofreciendo varios temas de tiendas sencillos e intuitivos. Lo mejor es que los diseños web también están optimizados para móviles por defecto, lo que significa que tu tienda se adaptará rápidamente a cualquier tipo de pantalla. Además, ofrece herramientas basadas en inteligencia artificial para el marketing online, como el generador de nombres para empresas o el generador de contenido.
No obstante, si tu e-commerce será muy grande y necesitarás opciones muy avanzadas, mejor que elijas una plataforma más compleja y con soporte telefónico.
Magento: hablamos de una plataforma muy potente, dirigia a grandes empresas o pymes con proyección de escalabilidad. Algunas de sus características más atractivas es que está diseñado con para la optimización SEO, es altamente seguro y también te permite usar temas y plugins.
Por contra, esta plataforma tiene una curva de aprendizaje empinada y puede ser difícil de usar si no tienes experiencia en desarrollo web.
Shopify: se considera una de las mejores opciones para pequeños negocios, proporcionando todas las herramientas necesarias para crear un e-commerce funcional, con analíticas y SEO incluidos. Con Shopify hasta los principiantes en el mundo del comercio digital, tendrá la oportunidad de emprender de forma intuitiva. Como característica a destacar, señalamos la de la recuperación de carritos de compra abandonados.
No obstante, aunque sea una opción económica, se aplicarán comisiones por transacción y puede estar algo limitado en temas gratuitos.
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