Executive master revenue management

Executive Master Revenue Management

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Revenue management se trata de una técnica de gestión de herramienta la cual es usada para fijar precios, al igual que gestiona reservas y cierra ventas. Inicialmente, esta herramienta surgió para gestionar las aerolíneas en los años 60, pero hoy en día se usa principalmente para los hoteles.

Revenue management se puede definir como la venta del producto que sea adecuado al cliente, en el momento correcto y el precio correcto, es decir, que se podría decir que se hace uso de esta herramienta para cruzar datos, así como para tomar decisiones, hacer una optimización de las ventas y, de este modo, poder sacar el máximo beneficio. 

¿En qué ámbito se aplica el revenue management? 

Esta técnica de gestión no puede ser utilizada en todas las empresas, para que se pueda realizar se deberán de tener en cuenta una serie de características, estas son las siguientes:

• Producto limitado, se deberá de ofrecer un servicio o un número de productos que tenga una limitación. 
• Coste, el coste que se tiene del servicio es reducido, se deberá de realizar un ajuste adecuado en el precio teniendo en cuenta todos los costes que tiene la realización de este servicio o fabricación del producto. 
• Perecedero, el producto o servicio que se ofrezca deberá de ser perecedero. 
• Anticipación, se deberá de poder reservar el producto o servicio de forma anticipada, consiguiendo así tener una reserva para su utilización. 
• Segmentación, deberá de existir un mercado donde existan diferentes clientes que tengan unas demandas y necesidades a las que cubrir. 

Estrategias de precios en el revenue management 

Dentro de revenue management encontramos cuna gran cantidad de estrategias, pero estas son algunas de las más destacadas: 

· Estrategas de precios: esta puede ser definida como estar en el tope de precios en la parte baja. De este modo es posible establecer quienes son nuestros competidores de referencia y, partiendo de esta base, es posible llevar a cabo una estrategia. 

· Diferentes precios para diferentes targets: cada vez es más común poder aplicar distintos precios mediante un canal, pero es importante tener en cuenta que estos cuenten con distintos niveles de opacidad. 

· Diferentes precios para diferentes condiciones: un ejemplo de esto puede ser que un hotel puede ofertar un precio para una habitación en la que no se devuelve el dinero en caso de cancelación y, para esa misma habitación, para que si se devuelva del dinero en caso de cancelación, otro precio distinto. 

Sigue leyendo sobre esta temática gracias al blog especializado de Euroinnova, visita esta entrada en Revenue management

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