Argelyn

Máster en Gestión de la Experiencia del Cliente por la Universidad de Barcelona, cuenta con Certificación Internacional en Liderazgo en Experiencias de Cliente por Service Quality Institute, Máster en Gestión de Empresas y Desarrollo Organizacional por la UPJII, Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Nacional de Costarrica. Diplomado en Gestión por Competencias de la firma Martha Alles. Cuenta con más de 15 años de experiencia como consultora de empresas en áreas de gestión de experiencia del cliente y desarrollo de Soft Skills. Ha diseñado e implementado en más de 50 empresas los cinco marcos de acción para el alcance de una estrategia del cliente centrista. Es la fundadora de un negocio de apoyo y soporte a profesionales del área de Salud Mental y bienestar.