Diplomado sgc y productividad

Diplomado SGC y productividad

Podemos ver que la gestión de calidad tiene sus inicios en la década de los 90, cuando W.A Sheward, un famoso doctor, decidió comenzar a añadir un control basado en la estadística para bajar de manera notable los fallos de las cadenas de producción, consiguiendo asó aumentar la eficiencia y la calidad de los productos. Más adelante, entre los años 42 y 50, Edwards Deming, alumno de Sheward, elaboró el modelo del control de la calidad y logrando trasladarlo a Japón a su éxito en temas de productividad y control y más tarde se fue expandiendo por Inglaterra y de ahí al resto del mundo.

Comprende todos los principios de la calidad, entiende el funcionamiento de la normativa ISO e implántala en un negocio, también conocerás los sistemas de gestión de calidad, las bases del TQM u otros aspectos muy importantes en este campo de la gestión de calidad y productividad. Esto será de forma totalmente online gracias a la metodología con la que se imparte el Diplomado en Calidad y Productividad.

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Conoce la Gestión de la calidad

Podemos definir la gestión de calidad como un grupo de tareas y mecanismos que tienen la finalidad de no provocar posibles fallos o errores que se forman en la etapa de producción y en los productos/servicios que se elaboran.

Podemos recalcar que no se pretende detectar fallos que ya están, sino de predecirlos antes de que pasen y poner remedio cuanto antes. De ahí su relevancia dentro del proceso de gestión de la empresa. La gestión de la calidad aglutina un grupo de movimientos y herramientas que pretenden lograr la protección de la calidad.

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El SGC son las siglas del Sistema de Gestión de Calidad, este concepto consiste en un conjunto de normas y regulaciones que se aplican con el objetivo de que la empresa funcione de forma más óptima a nivel interno. Para conseguirlo se deberán de establecer una serie de objetivos dirigidos a la supervisión y monitorización de los estándares de calidad establecidos. La productividad de la empresa se verá afectada con la aplicación de estas normas. 

Dentro de los sistemas de gestión de calidad las normas ISO tienen una gran relevancia, en ella se ven las diferentes bases que han de cumplirse de forma interna en la empresa, estos estándares están diseñados por la organización ISO con el objetivo de que las diferentes organizaciones lo utilicen. 

¿Cuáles son los objetivos de aplicar SGC en tu organización? Apréndelo con Euroinnova

Son varios los objetivos que se tienen con la realización de este Diplomado en Calidad y Productividad UPI, los objetivos y criterios que se tienen en cuenta para el sistema de gestión de calidad son muy importantes, a continuación realizaremos una breve introducción:

• Satisfacción, se tiene como objetivo cumplir con las demandas y expectativas que tienen los clientes sobre nuestro producto o servicio y gracias al SGC se consigue hacer frente a esta demanda. 
• Nuevos clientes, gracias a los servicios de calidad que se llevan a cabo dentro de la organización debido al cumplimiento de los estándares establecidos en el SGC de la empresa, se consigue dar una imagen muy positiva a los clientes y público en general, logrando de esta manera incrementar la reputación que tiene la organización. 
• Competencia, esto se refiere a cómo la empresa destaca sobre las demás, cumplir con unos estándares de calidad determinados puede permitir a la organización diferenciarse de su competencia. Esta diferenciación puede ser aún mayor si se cuenta con el certificado de la norma ISO, esto ayudará a respaldar el SGC que se sigue y dar una imagen positiva. 
• Organización procesos, gracias a cumplir con estas normativas se consigue mejorar los procesos que se llevan a cabo en la producción. 
• Reducción de costes, gracias a la eliminación de eficiencias, así como la exclusión de tiempos innecesarios o recursos sobrantes. Esto permite que la producción crezca y se reduzcan los costes sin tener una incidencia en la calidad del producto o servicio final. 

Cómo has podido ver son muchos los objetivos que se deben de tener en cuenta cuando aplicamos este tipo de sistemas en las organizaciones, es por este motivo que aprender sobre la calidad y productividad es una materia esencial. Consigue entender el funcionamiento de estas actividades, así como los estándares de calidad y la normativa ISO a lo largo del Diplomado en Calidad y Productividad en Línea. 

¿Qué se trabaja en los fundamentos de la gestión de calidad?

Los inicios de la Calidad surgen como un fundamento básico de una organización en el siglo XXI y se localiza unido a la empresa que persigue asentarse, aumentar y evolucionar para lograr valor y gloria. Estos fundamentos se usan para delegar por los altos cargos de la empresa.

Los principios de la gestión de calidad tienen que ser de carácter abierto, en el instante en el que se implemente la norma ISO 9001 la empresa. Para que dicha norma le pueda resultar servible a la empresa tiene que emplearse no como un sistema que se tiene que añadir, sino como un sistema en el que fijarse para mejorar. Lo ideal es que sea una como una fase de mejora continua que actúe como parte de los cimientos de la empresa.

Aquí podéis ver algunos de los fundamentos de la Gestión de calidad:

• Orientación al usuario

Todas las empresas dependen de sus compradores, por consiguiente se deben investigar las necesidades del momento y las que vendrán en el futuro, para así satisfacer sus necesidades en todo momento y de la manera adecuada.

• Influencia de líder

Los dirigentes dictan la unidad de principio y dirección de la empresa. Deben formar y unir un entorno laboral donde los trabajadores puedan llegar a participar para lograr los objetivos de la organización.

• Colaboración de los empleados

Los trabajadores con la columna vertebral de la empresa y su compromiso da la posibilidad de que sus habilidades sean de gran utilidad.

• Orientación centrada en procesos

Un resultado que quieres lograr se alcanza cuando las tareas y los elementos se tratan como un proceso conjunto y generalizado.

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