Curso protocolo secretariado de dirección

Curso Protocolo Secretariado de Dirección

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Organización de reuniones

La organización de reuniones podemos definirla como un conjunto de acciones empleadas por las empresas y las entidades para la exposición de opiniones, ideas, etc. en las que también se fijan una serie de objetivos y de metas, estableciendo un consenso a la hora de tomar una serie de decisiones. No obstante, hay que planificar una buena reunión para que no suponga una pérdida de tiempo, por ello, es importante establecer unas buenas pautas para que la reunión sea todo un éxito. 

Tipos de reuniones

• Reunión de información relevante. Este tipo de reuniones pasa de uno a otras según el nivel, desde la plantilla a sus jefes. Gracias a este tipo de reuniones se pueden obtener información, estados o incluso una reda de sugerencias sobre un determinado tema. En muchas ocasiones se convocan estas reuniones para solventar conflictos. 
• Reunión de información descendente. Al contrario que las reuniones anteriores, la información se traspasa desde los jefes a los empleados. En general, en este tipo de reuniones los empleados no aportan ninguna información. 
• Reuniones de informaciones horizontales. En este tipo de reunión todo el equipo de trabajadores son iguales, en este caso se traspasa la información de doble sentido, es decir, existe la retroalimentación. 

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El Protocolo Empresarial 

Podemos definir este término como la agrupación de leyes y normas fijadas para la planificación, para la ejecución y la gestión de eventos que se hacen en una empresa, tanto los eventos internos como externos. Dentro de este protocolo podemos distinguir diferentes funciones. Se fija una serie de normas que dictan una serie de comportamientos. Asimismo, ayuda y asiste a la imagen que se proyecta, dando una imagen corporativa. Hay muchos ejemplos de protocolos en cuanto a los eventos de la empresa, por ejemplo, muchas marcas cuando lanzan un producto crean un evento para proyectar una buena imagen. Para implantar esta serie de claves y objetivos se deben tener conocimientos clarificados y tener habilidades en dirección. 

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