Posgrado de lean management

 Posgrado de Lean Management

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El lean management es una metodología cuyo fin principal es mejorar continuamente los procesos de trabajo, los propósitos y las personas. Apuesta por la responsabilidad y el liderazgo compartidos en vez de que una persona dirija todo a la vez.

En realidad, esta forma de trabajar apareció a finales de la década de 1940, cuando la empresa Toyota sentó las bases de la fabricación o manufactura Lean. Su fin era minimizar los procesos que no aportaban valor al producto final. Más tarde, en 2011, Eric Ries, un ingeniero y emprendedor, escribió un libro sobre esta metodología y poco a poco se fue aplicando cada vez más al ámbito de los negocios.

Principios básicos del Lean Management

Existen 5 principios por los que se rige esta metodología principalmente. Estos son:

• Identificar valor: Las empresas ofrecen a los clientes productos y servicios listos para que los compren. Pero para conseguir esto, se requiere agregar valor. El valor se basa en el problema que estás intentando resolver para el cliente o identificar las necesidades que tiene. Si una actividad no aporta valor al resultado final, se debe considerar como una pérdida de tiempo. Por tanto, habrá que centrarse exclusivamente en las actividades que de verdad aporten valor al cliente.
• Mapeo de Flujo de Valor: Es decir, consiste en mapear el flujo de trabajo de la empresa. Habrá que añadir todas las actividades y personas que están involucradas en el proceso de entrega del producto final al cliente. Así, será más fácil conocer cuáles son las acciones que no aportan valor al cliente y cuáles sí durante todo el proceso.
• Crear un flujo de trabajo continuo: Habrá que vigilar que el ritmo de trabajo de cada equipo se mantenga uniforme. Será fundamental dividir el trabajo en grupos, cada uno con una serie de funcionalidades específicas asignadas. Esto facilitará la organización y división del trabajo. También será necesario tener en cuenta que pueden aparecer problemas en cualquier momento y el equipo tendrá que estar preparado para resolverlos rápidamente.
• Crear un sistema Pull: El hecho de contar con un flujo de trabajo estable aporta seguridad y hará que los empleados hagan el trabajo de forma más rápida y sin tanto esfuerzo. Pero para que esto ocurra, habrá que implementar un sistema pull. Esto quiere decir que el trabajo solo se va a llevar a cabo si existe una demanda del mismo. Esto hace que se optimice la capacidad de los recursos y que se ofrezcan productos o servicios solamente si hay una necesidad.
• Mejora continua: Se basa en controlar todos los procesos de manera periódica para poder identificar a tiempo los problemas y corregir los errores que surjan. Además, será fundamental que todos los trabajadores participen en el proceso de auditoría.

Ventajas del Lean Management

Algunos de los beneficios que aporta Lean Management a la empresa son:

• Enfoque: Permitirá centrarse en los objetivos de la empresa y eliminar las acciones que no aporten realmente valor.
• Mejora de la productividad y de la eficiencia: Al estar los empleados centrados en las metas, esto hará que sean mucho más productivos y eficientes, por lo que no se distraerán en tareas poco claras.
• Proceso más inteligente (sistema pull): Es justo lo que mencionábamos antes, se entregará el trabajo exclusivamente en el caso de que existe una demanda real.
• Mejor uso de los recursos: Al hacer solo lo que se demanda por el cliente, se utilizarán solo la cantidad de recursos que realmente sea necesaria para producir esos productos o llevar a cabo los servicios ofertados.

Si estás interesado en seguir profundizando sobre las herramientas y técnicas del Lean Management, te recomendamos que continúes leyendo el siguiente post de nuestro blog: ¿Qué es el Lean Management?

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