Curso ayudante en teleasistencia

Curso Ayudante en Teleasistencia 

En este momento vas a poder estudiar todo sobre este ámbito laboral, conoce los diferentes campos de la teleasistencia, y sé capaz de realizar la emisión, recepción y gestión de llamadas en este servicio, así como aprender a utilizar las diferentes herramientas telemáticas que te permiten realizar esta actividad. Esto será visto a lo largo del temario del Curso Ayudante en Teleasistencia. 

Euroinnova International Online Education te da la oportunidad de adquirir habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, así como tener los conocimientos necesarios para satisfacer las demandas de las personas a través del teléfono, así como movilizar los recursos que necesite la persona. Siempre realizarás esta actividad de manera personalizada y confidencial. Disfruta del contenido totalmente online con el Curso Online Ayudante en Teleasistencia. 

¿Quieres aprender más sobre la materia? Te invitamos a que continúes leyendo en la entrada de nuestro blog, sobre la teleasistencia

Especialízate en el ámbito profesional de la teleasistencia 

Cuando nos referimos a la teleasistencia estamos hablando de un servicio dedicado a la atención integral que puede usar el cliente que lo tiene contratado ante cualquier tipo de emergencia. Normalmente, este servicio suele ser recibido por las personas mayores que reciben una ayuda para su uso, aunque cada vez son más las personas y colectivos que utilizan este tipo de servicios por sus grandes beneficios. 

Entre las personas que más usan la teleasistencia podemos encontrar mujeres embarazadas, personas que viven solas, pacientes crónicos, personas mayores, así como cualquier persona que pueda necesitar una atención inmediata en cualquier momento del día, las 24 horas. La teleasistencia no solo consiste en el botón de emergencia con el que cuenta el dispositivo, también es un servicio que está en tu día a día y te ofrece cualquier tipo de recurso que vayas a necesitar. Entre los principales servicios que se ofrecen en la teleasistencia podemos destacar los siguientes:

• Asistencia en caso de emergencia, este es el principal objetivo de este servicio, se tiene una atención íntegra e inmediata en cualquier momento del día y del año, solo se deberá de presionar el botón de emergencia y será atendido por un profesional cualificado como es el que realice este Curso Ayudante en Teleasistencia. 
• Seguimiento de agenda, uno de los servicios que llevan a cabo estos profesionales es la de garantizar que la vida de la persona sea lo mejor posible, para ello la salud es algo esencial. Dentro del servicio se realiza una agenda de las citas médicas, así como de la toma de medicamentos. 
• Llamadas, de manera periódica, se realizan llamadas a la persona para tener un seguimiento de su estado, así como ofrecer compañía para los casos de personas que sufren de soledad no deseada. También les ayuda a los profesionales de este servicio identificar cualquier anomalía. 
• Asesoramiento, para los usuarios y los familiares existen vías de comunicación con este servicio para informar sobre cualquier aspecto del cuidado de la persona, también puedes recibir asesoramiento médico. 
• GPS, algunos dispositivos cuentan con localización GPS, estos son los dispositivos de teleasistencia móvil, es muy utilizado por las personas que hacen vida fuera de casa y pueden tener alguna caída o desorientarse, localizándolos al instante y movilizando a los equipos necesarios al lugar. 
• Otros servicios, dependiendo de la teleasistencia que se tenga, pueden existir otros servicios que ha de ofrecer y que forman parte de las funciones de esta figura profesional, ejemplo de ello es la unidad móvil o custodiar llaves, así como actividades específicas para estas personas. 

¿Cómo de importante es el servicio de teleasistencia?

Ofrecer un buen servicio de teleasistencia es clave para ofrecer la mejor calidad de vida posible a los usuarios, entre los principales beneficios que tiene la teleasistencia podemos destacar:

• Aumento de la autonomía de la persona al poder realizar más actividades al tener asistencia en el caso de que ocurriera algún accidente, ofreciendo así más independencia. 
• Estar durante más tiempo en el domicilio, no necesitar la asistencia presencial de una persona en casa al contar con este dispositivo durante un tiempo. 
• Seguimiento, tener un seguimiento sobre la salud de la persona que disfruta de este servicio. 
• Atención, recibir una atención inmediata ante cualquier necesidad que tenga la persona.
• Profesionales especializados que se encuentran disponibles para atender a los usuarios. 
• Servicios personalizados a las necesidades de las personas. 

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Todo esto y mucho más será visto y aprendido a lo largo de nuestro Curso Online de Ayudante en Teleasistencia que ponemos a tu disposición desde Euroinnova International Online Education.