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Si eres un profesional o estudiante de la administración, deberías tener una noción acerca de qué es un diagrama de afinidad, pero ¿sabes cuándo usar esta técnica que está entre las 5 herramientas administrativas imprescindibles para asegurar la calidad de tu compañía? Apréndelo en este artículo.
El diagrama de afinidad es una técnica o herramienta utilizada para ordenar una serie de datos que, a primera vista, puedan parecer dispersos, aumentando la calidad con la que presentamos información de un negocio. Organizar es una habilidad que hará una diferencia entre una figura profesional y alguien que luzca como un amateur.
Aprende qué es un diagrama de afinidad y todas las ideas que puedes aplicar para alcanzar el éxito a continuación.
Es una forma de organizar los datos cuando te encuentras con problemas complejos o que parezcan desordenados a primera vista. Generalmente, el problema representado es uno que afecta a diversas personas dentro de la empresa, por lo que graficar las propuestas y posibles soluciones a través de un trabajo de equipo permite que todos colaboren en encontrar una solución válida.
Además, este diagrama de afinidad refleja las soluciones o aspectos resaltantes dentro de la problemática que enfrentan los participantes. Conoce qué es un diagrama de afinidad y cómo realizarlo adecuadamente.
Para hacer un diagrama de afinidad es importante que se cumplan los siguientes pasos para un buen resultado:
Si hablamos del método tradicional, todo lo que necesitarás es una hoja en blanco y diversos post-it o notas adhesivas, para poder llevar a cabo tu diagrama de afinidad. Pero, en la actualidad, puedes recurrir a diversos software ofimáticos, desde Microsoft Word hasta programas especiales para realizar estos diagramas.
Herramientas como por ejemplo, Lean Six Sigma, Creately o Edraw te ofrecen alternativas para crear tus propios diagramas de flujo, con el fin de lograr la mejora continua de un equipo colaborativo y el rendimiento al eliminar sistemáticamente el desperdicio y reducir la variación.
Saber qué es un diagrama de afinidad hace posible llevar un tipo de control estadístico que te permite reducir las variables y puntos de vistas, dentro de una situación con muchas aristas o puntos a considerar. Por lo tanto, cuando se te presente la oportunidad de traerlo dentro de la oficina, no dudes en usar esta herramienta diseñada para ver un panorama complicado de forma simple y ordenada.
En Euroinnova encontrarás más de una herramienta diseñada para alcanzar el éxito dentro de los negocios con controles estadísticos para toma de decisiones importantes dentro de la compañía o solución de problemas.
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