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Tal cual los diez mandamientos, normas o reglas se presenta lo que es un decálogo empresarial y, claro está, como su nombre lo indica, esta vez se refiere a esos aspectos fundamentales para el desarrollo de una empresa socialmente responsable. ¿Te llama la atención? estamos seguros de eso, así que sigue leyendo este contenido de gran interés no sólo para los grandes empresarios, sino para todo el que quiera consolidar su propia sostenibilidad financiera.
Para definir qué es un decálogo empresarial se debe en primer lugar entender a qué se llama “decálogo” y al respecto tenemos que se trata de la expresión de diez frases u oraciones en las que se detalla normas a seguir. En el caso particular de lo que es un decálogo empresarial lo entendemos como los fundamentos o principios de una buena gestión organizacional. Vamos a conocer cuáles son estos diez principios, ¡adelante, acompáñanos!
Todo empresario debe planificar su estrategia en el mercado, es decir, cómo se va a presentar y qué va a ofrecer y esto es tan importante como el plan financiero y debe ser de total comunicación para el equipo de trabajo. Además, hay que tenerla clara desde mucho antes de crear una empresa y debería poder responder, entre muchas otras, a:
Los compradores y clientes potenciales más fieles son en gran parte el soporte de comercialización así que se debe desarrollar ampliamente estrategias de fidelización y destinar todos los recursos posibles a definir, segmentar e identificar a ese público objetivo es de las mejores inversiones que se podrán realizar.
Esta frase implica no descuidar la logística en especial en estos tiempos de pandemia por el coronavirus si se trata de la fabricación y distribución de productos físicos, por ello cualquier proyecto de empresa de este tipo debe considerar:
La atención al cliente marca realmente las diferencias por ello a todos se les debe atender de manera preferencial y hacerlos sentir así, refleja la igualdad entre ellos sin importar si se trata de un mercado digital o analógico. El cliente bien cuidado y atendido será la mayor fuerza publicitaria de la empresa y es el centro de lo que es un decálogo empresarial.
Es la manera más efectiva de saber si el producto o la empresa tiene futuro, pues permite conocer si existe demanda del producto, si se trata de un mercado estable y cuántos competidores podremos tener.
No se puede improvisar, por lo que con la ayuda de software de gestión financiera, se podrán controlar los aspectos clave para esta fase tan delicada: precios, descuentos y promociones, contacto y datos con proveedores, entre otros.
Salvo que se trate de un proyecto de emprendimiento unipersonal, hay que tener claro cuántos departamentos conforman la estructura de la empresa, cuáles son sus funciones y responsabilidades, cuán larga y compleja es la plantilla y el impacto que su trabajo tiene en la evolución empresarial.
La empresa será lo que nuestros recursos humanos, y por ello ocupan especial puesto de importancia en lo que es un decálogo empresarial. Es decir, las personas que trabajan en la empresa demuestran qué son, por ello hay que transmitirles metas, pero también estar atentos a sus necesidades y mantenerlos motivados e implicados.
No se trata sólo de utilizar software de gestión financiera sino de cualquier innovación y aplicación tecnológica que pueda ayudarnos a ser mejores debe ser considerada como una inversión de futuro e innovación: Redes sociales (facebook, instagram, whatsapp), marketing digital, tecnificación de equipos, entre otros.
Tener un plan financiero a la vista del cual poder echar mano en un determinado momento es imprescindible para poder solventar eventualidades que suelen ocurrir y que nunca deben tomarnos por sorpresa. Se trata de un soporte financiero que nos ayude a salir a flote pues un adecuado uso de herramientas de inteligencia financiera también puede resultar clave.
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