que es inspeccion de calidad

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Conoce qué es inspección de calidad y cómo llevarla a cabo

En ocasiones, durante el monitoreo de las actividades empresariales es posible notar un defecto en el campo, por lo que se hace necesario examinar la calidad del producto terminado que se está realizando. Es en estos momentos donde una empresa debe cuestionarse sobre qué es inspección de calidad y cómo llevarla a cabo.

Por esta razón y porque sabemos que estás aqui para ello, queremos darte más información sobre todo este tema, ¡quédate hasta el final!

¿Qué encontrarás aquí?

1. Conoce qué es inspección de calidad y cómo llevarla a cabo
1.1. ¿Qué es inspección de calidad?
1.2. ¿Cómo hacer inspecciones de calidad?
1.3. Herramientas de inspección de calidad
1.4. Curso en Fundamentos del Control y Mejora de la Calidad
2. Cursos especializados en Inspección de Calidad

¿Qué es inspección de calidad?

Es un sistema que mide, examina y prueba las características de un producto y al finalizar, compara los resultados con las especificaciones establecidas para corroborar la conformidad con esos criterios.

Para implementar un sistema de inspección de calidad hay que considerar las políticas establecidas en las normas ISO (Organización Internacional de Estandarización), las cuales deben ser:

Adecuadas a la empresa.
Coherentes con las expectativas y requerimientos de los clientes.
Entendibles y que puedan comunicarse con facilidad.

¿Cómo hacer inspecciones de calidad?

Tras saber qué es inspección de calidad, el siguiente paso es definir los criterios que se usarán para llevarla a cabo. Para hacerlo se puede comenzar por dar respuesta a las interrogantes que se presentan a continuación:

¿Qué se inspeccionará? Ambientes, personas, equipamientos, procesos, etc.
¿Con qué frecuencia se hará? Una vez por día, una vez a la semana, quincenal, mensual, etc.
¿Cuál es el objetivo de la inspección? Mantenimiento, seguridad, gestión de riesgo y otros.

Una vez que se tienen todas las respuestas, llegó el momento de operar. Hay que asegurarse de no saltarse ninguna fase, por lo que crear una lista con todos los pasos y los elementos que se necesitan comprobar sería de gran ayuda. Dicho esto, los pasos que se deben seguir durante una inspección son:

Definición de las especificaciones, es decir, de los atributos y variables que se medirán.
Recolección de las unidades de muestreo que serán inspeccionadas.
Medición de las características.
Comparación entre la interpretación y lo medido.
Enjuiciamiento de la conformidad.
Registro de los datos que se hayan obtenido.

Herramientas de inspección de calidad

Para llevar a cabo el monitoreo de los procesos de inspección es preciso saber escoger la herramienta adecuada, en especial para las grandes empresas que deben manejar un alto volumen de auditorías.

Si bien se puede manejar un formato físico como lo son los cuestionarios de papel, lo ideal es que la empresa logre avanzar conforme a las innovaciones de esta era y pueda emplear un software que maneje un sistema de inspección automatizada como el checklist digital.

Sea cual sea la herramienta que se use, un formato físico o uno digital, el listado de inspección de calidad debe contener todos los parámetros que un inspector o ingeniero experto en control de calidad considere.

También es importante acotar que, si se tiene una organización que no cuenta con un departamento que conozca qué es inspección de calidad y gestione los procesos necesarios para tal fin, en portales web como el de Alibaba se puede contratar el servicio.

En síntesis, la práctica del servicio de inspección de calidad es necesaria si se pretenden ofrecer productos que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes.

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