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En oportunidad de comprender qué es el segmento de mercado en una empresa, es esencial que te expliquemos que un mercado está conformado por personas y organizaciones con necesidades específicas, con dinero que gastar así como el deseo de gastarlo. Pero, las necesidades y deseos de los compradores o clientes en la mayor parte de los mercados no son las mismas.
Por lo tanto, una organización debe orientarse hacia el conocimiento del mercado con el objetivo de ajustar su oferta y su estrategia a los requerimientos de este. Continúa leyendo este post, donde te informamos más detalles sobre este interesante tema.
Es el proceso de organizar un mercado en grupos más pequeños, lo que está vinculado con el reconocimiento de que el total de mercado está formado por subgrupos denominados segmentos, o también conocidos como grupos homogéneos, los cuales comparten ciertas características comunes. Por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes o sobre ciertas variables, como el sexo, la edad, etc.
Cabe mencionar que las personas que se interesan por un producto puede que no se interesen por las mismas razones. Es así como surge lo que es el segmento de mercado de una empresa, también conocida como la segmentación, una práctica que permite dividir a la audiencia de una empresa en grupos que tienen intereses o necesidades distintas.
Este proceso es muy útil porque nos permite comprender los subgrupos que conforman a toda la audiencia que esté alrededor del negocio, lo que nos permite poder adaptar los productos y la comercialización de los mismos. En este sentido, se destaca el mercado meta que se refiere al destinatario clave de un producto o servicio y es a quien una empresa puede focalizar sus esfuerzos de mercadotecnia.
Para aprender qué es el segmento de mercado en una empresa, entonces debes identificar sus diversos tipos:
Centra su atención en los rasgos psicológicos de los consumidores, sus sentimientos, intereses, su estilo de vida, deseos, valores, pasatiempos, entre otros. Es muy utilizada por compañías que requieren alcanzar a su consumidor ideal y dar en el blanco o target, lo que la convierte en un recurso ideal para que una marca pueda crear una relación sólida con su cliente.
Divide el mercado en grupos más pequeños tomando en consideración las variables demográficas como la edad, ingresos, nivel de estudios, nacionalidad, raza, religión, ocupación, etc. Debido a los constantes cambios del mercado, las empresas deben actualizar con determinada frecuencia estos datos para mantenerse al día y atender a las necesidades del consumidor.
Se refiere a la división del mercado tomando en cuenta cualquier diferencia geográfica entre una zona y otra al momento de realizar la distribución de los productos o servicios. Esta segmentación ayuda a recolectar y analizar información en función a la ubicación física de las personas.
Existen organizaciones que son ejemplos en el contexto de segmento de mercado, como es el caso de Coca Cola, la cual aplica la combinación de los tipos de segmentación para lograr el objetivo de fidelizar a sus clientes y captar a los consumidores potenciales.
Es importante señalar que si deseamos aprender más acerca de qué es el segmento de mercado en una empresa, entonces podemos considerar la opción de recibir capacitación académica con una excelente institución. Y si ese es tu deseo, entonces tenemos una invitación que hacerte.
Como hemos visto, el marketing, la comercialización y todo el mundo de los negocios es realmente grande y sigue creciendo hoy en día gracias a los avances con el internet. Por eso, no es de extrañar que quieras aprender qué es el segmento de mercado en una empresa y otro tipos de estrategias o herramientas, como el slideplayer, que te ayuden en el camino profesional escogido.
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