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En una empresa, organización o industria se busca la excelencia y el crecimiento exponencial en la producción, así como la mejor atención a los clientes y la seguridad de todos dentro de las instalaciones y áreas comunes que le correspondan. Para lograr que esto suceda, es necesario realizar una supervisión constante y un respectivo mantenimiento a los diferentes equipos, maquinarias, utensilios, estructuras, entre otros. El encargado deberá contar con el perfil de mantenimiento, veamos de que se trata.
Conocer el perfil de mantenimiento significa saber identificar las habilidades y competencias con las cuales este profesional debe cumplir para lograr que su desempeño dentro de la industria sea el mejor, es decir, que realice su trabajo de manera óptima y asegurar así, que la empresa pueda continuar con su funcionamiento sin interrupciones.
Como en cada empresa existe un encargado de recursos humanos, de compras, de dirección, es notorio que debe existir un personal o jefe a cargo de las funciones de mantenimiento preventivo, quien debe velar porque las herramientas y equipos de trabajo de sus compañeros dependientes de otros departamentos funcionen correctamente.
El responsable de mantenimiento es aquel profesional que se encarga de evaluar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y las máquinas utilizadas por los empleados, de manera que funcionen de forma óptima en todos los procesos correspondientes a la industria.
Estos profesionales deben contar con un perfil de mantenimiento que les otorgue la capacidad de ejecutar funciones básicas como:
Se podría llegar a la síntesis de que el personal de mantenimiento está encargado de cualquier falla o daño que exista en la industria y que afecte directamente al nivel de producción de la empresa, y es por esto mismo, que el perfil de mantenimiento que posea el empleado a cargo, determina el éxito en la práctica de sus funciones.
Cualquier encargado del mantenimiento deberá contar con ciertas competencias que formarán su perfil profesional para encargarse de este puesto, de modo que el aspirante o responsable del cargo, debe tener el siguiente perfil de mantenimiento:
Uno de los puntos más importantes del perfil de este trabajador, es contar con habilidades prácticas, ya que estará encargando de solventar y reparar averías existentes. De manera que será necesario, subirse en escaleras para cambiar bombillos, inclinarse bajo el lavamanos para reparar una gotera, movilizarse del taller al lugar del suceso con las herramientas adecuadas, entre otras cosas más.
El profesional de mantenimiento deberá conocer el funcionamiento técnico de las máquinas, por lo que esto permitirá que el proceso de reparación sea mucho más eficiente y rápido.
En este particular, existen equipos de avanzada tecnología que pudieran requerir de especialistas en el área, pero para el manejo de equipos comunes de la empresa, es necesario que dentro del perfil de mantenimiento se maneje la capacitación técnica.
Ejemplo de ello puede ser el cambio de cableado de un equipo que impide el paso de corriente continua. Si se tiene a la mano el repuesto, el encargado de mantenimiento puede hacer este reemplazo muy fácilmente.
El perfil del personal de mantenimiento debe contar con la habilidad de observación para facilitar la detección de fallas en las maquinarias defectuosas, ya que esto podría variar desde una pequeña avería hasta algo mucho más grande.
Las habilidades de observación, son elementales en este tipo de personal, pues si se conoce el funcionamiento normal de una maquinaria e inesperadamente está emitiendo un sonido fuera de lo normal, es menester del responsable de mantenimiento poder darse cuenta a tiempo.
Esta cualidad permitirá que se atienda la falla en el momento oportuno para evitar el sobrecalentamiento y la sobreexposición de los equipos, previniendo así, el daño irreversible y definitivo.
Este profesional muchas veces se encontrará en la posición de tener que explicar las problemáticas del campo, es decir, explicar los requerimientos para una reparación a sus supervisores y gerentes.
De igual manera, debe estar en posición de orientar a sus compañeros de trabajo en el uso de algunos equipos, como medida de prevención a futuras averías.
Para cumplir con su trabajo, el perfil de mantenimiento determina que el individuo deberá abogar por el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y salud para evitar accidentes en el trabajo.
Dentro de sus competencias, el encargado de mantenimiento debe ser responsable de sus acciones al momento de realizar algún cambio de las partes de un equipo o limpieza del mismo, pues si llegase a realizar el proceso de mala manera, el usuario del equipo está en posibilidad de sufrir algún accidente.
Debido a que es un trabajo bastante práctico, trabajoso y tomará de mucha energía de parte del profesional, este tendrá que mantenerse en forma para realizar las tareas de la manera más idónea.
La energía, fortaleza, vitalidad y el carisma son parte de las características que debe incluir el perfil del personal de mantenimiento, pues sus labores no son en un espacio físico limitado, sino que debe estar en constante movimiento e interacción con otros elementos de la empresa.
El perfil técnico de mantenimiento, requiere que el profesional en el área tenga capacidad de enfrentarse a situaciones de extrema presión sin perder la calma y asumir el control de los hechos. De manera que, busque la mejor solución sin alterar el funcionamiento de otras dependencias y solventando los problemas adecuadamente.
Si observamos de forma amplia y general al trabajador de mantenimiento en una empresa, sin llegar a enfocarnos solamente en la maquinaria que se utiliza en la industria, los conocimientos profesionales que debe tener un perfil de mantenimiento general es el siguiente:
El perfil de jefe de mantenimiento, debe ser profesionalmente un ingeniero con capacidad de dominar todos estos conocimientos y además coordinar las actividades necesarias para que el personal bajo su cargo ejecute correctamente las reparaciones o evaluaciones en el tiempo correspondientes.
Además, debe ser supervisor de todos los procesos realizados, a fin de verificar que los materiales, las piezas, los equipos se usen debidamente y se minimice al máximo gastos adicionales a la empresa.
Recuerda que para casi todos los sectores e industrias existen profesionales encargados de mantenimiento, por lo que dependerá del sector en el que se desarrolle, la especialización y el perfil de mantenimiento que requiera el trabajador.
Por consiguiente, en el área de mantenimiento el profesional puede especializarse en:
Ejercer un trabajo en esta área significa siempre tener riesgo de que exista algún accidente en el sitio laboral, ya sea ocasionado por los trabajadores, por lo equipos o por alguna mala acción inconscientemente.
Es de suma importancia, no asumir riesgos si existe alguna tarea que se presente que no se conozca bien y delegar esto a quien maneje mejor la práctica y la experiencia en el área.
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Estos profesionales deben tener amplios conocimientos en diversas áreas de trabajo y su capacitación es determinante para el desarrollo de sus funciones. Por ello, si estas pensando en profesionalizarte en este tema o deseas ampliar las habilidades que posees, lo más recomendable es que te alistes en algún curso de tu preferencia.
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