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Te has preguntado ¿Qué hace un cajero descripción de puesto de trabajo? Ellos administran y procesan las transacciones financieras de establecimientos comerciales, tales como, tiendas, centros educativos, teatros, bares, restaurantes, entre otros.
Estos profesionales se encargan de calcular la cantidad de dinero a ser pagada en virtud de la compra o el consumo del cliente. Así mismo, reciben los pagos y entregan las facturas correspondientes. Los cajeros hacen uso de la caja registradora, escáneres ópticos, computadores, entre otros dispositivos para poder desempeñar sus funciones.
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Además desempeñan un papel fundamental en el servicio prestado en los distintos establecimientos comerciales, por ser el último punto de contacto con la clientela. Por ello, es esencial que el cajero deje una impresión positiva que haga que los clientes tengan deseos de volver.
En primer lugar, el cajero descripción de puesto de trabajo nos da conocer que sus funciones suelen variar dependiendo del área en el que se encuentran y en el ámbito que se especialicen. Sin embargo, existen ciertas actividades que son habituales en esta labor, entre las cuales podemos destacar:
Con frecuencia los Gerentes o Supervisores otorgan a los cajeros cierta cantidad de dinero en efectivo, que se conoce como caja chica o banco. El cajero deberá contar ese dinero con el fin de que coincida con lo que se reporta como entregado, dado que es responsabilidad tanto de él como de su superior.
Se refiere a recaudar el importe por los bienes o servicios adquiridos por el cliente en el establecimiento.
En algunas empresas, el cajero es el encargado de liquidar o pagar algunas facturas; en este caso se tendrá que adjuntar una copia de la factura. Además de la liquidación de facturas puede haber liquidación de cobros, de créditos y hasta de divisas.
Se trata de la validación de lo reflejado en el libro de caja y en el libro contable con lo que existe en la caja física. Si hubiera algún descuadre, es decir, un sobrante, faltante o diferencia, entonces el cajero tiene que justificarlo. Este proceso también es conocido como arqueo de caja.
Un cajero debe vigilar y cuidar de los fondos que se hayan generado durante su permanencia al frente del puesto de trabajo.
El cajero tiene la función de atender a clientes que se acercan al negocio para la devolución o cambio de un producto. Para ello, debe ofrecer al cliente una solución y a su vez, gestionar el stock de ese producto para que no haya confusión en el almacén.
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Al evaluar las ofertas laborales del cajero descripción de puesto de trabajo es difícil determinar cuales son los requisitos para ser cajero en una tienda o supermercado, pues esto depende de cada empresa. Sin embargo, existen ciertos requisitos básicos los cuales son obligatorios para ocupar este cargo laboral.
A la hora de buscar empleo te recomendamos estudiar con detenimiento cada oferta de trabajo, así puedes conocer si el puesto se adapta a tus conocimientos, habilidades y sobre todo, si cumples con todos los requerimientos. Ahora bien, existen 3 requisitos que coinciden en la mayoría de las vacantes.
Si quieres asegurarte de encontrar trabajo rápidamente haciendo más atractivo tu perfil, lo más recomendable es que te sigas formando a través de cursos o diplomados relacionados con la labor de un cajero. Para ello te invitamos a visitar el curso de Cajero ofrecido por Euroinnova Business School, el cual te convertirá en un profesional cualificado.
¿Quieres convertirte en un cajero profesional? Para ello, debes conocer que hace un cajero descripción de puesto de trabajo, así puedes evaluar todas las tareas que este realiza y lo que necesita para desempeñarse en su cargo.
Este tipo de perfil ocupacional requiere de habilidades personales y competencias para ser un buen cajero, entre las cuales encontramos:
Hay que resaltar, que una de las principales características del cajero descripción de puesto de trabajo, es que son personas carismáticas y con grandes dotes de amabilidad. Además, son personas alegres y con gusto por socializar con nuevas personas.
Si eres una persona tímida o poco paciente, puede que desenvolverte en este puesto te sea mucho más difícil, pues tendrás que lidiar con personas de todo tipo, las cuales quieren ser atendidas de la mejor manera. También, es imprescindible que cuente con buena imagen personal, recuerda que el cajero es la imagen de la empresa.
Aunque no lo parezca, el cajero y la descripción de su puesto de trabajo es una pieza fundamental en un establecimiento, pues esta persona es la encargada de asegurarse de que no falte dinero en la caja y que las cuentas se mantengan en orden. Es importante resaltar, que un cajero debe ser una persona cautelosa, precavida y sobre todo responsable.
A pesar de que bastantes negocios están apostando por la automatización de estas funciones, hay muchos comercios que siguen contratando a personas para realizar este servicio, pues crea una mejor relación con sus clientes y brinda un trato mas humano.
El cajero descripción de puesto de trabajo nos enseña que este individuo puede desempeñarse en diversos cargos y organizaciones, por lo que definir su salario es casi imposible. Sin embargo, teniendo en cuesta ciertas encuestas realizadas recientemente, en países como España los cajeros pueden cobrar mensualmente de 890€ - 1,100€.
No obstante, las empresas suelen ofrecer a los cajeros la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente y obtener mejores puestos de trabajo. Por ende, si te conviertes en un excelente cajero, seguramente te promuevan a un mejor cargo y obtengan mayores beneficios.
Ya que conoces todos los aspectos y características más relevantes de un cajero descripción de puesto de trabajo y estás considerando comenzar a laborar en este sector, seguramente te preguntes ¿Qué formación debe tener un cajero?
Por lo general, la formación exigida por las organizaciones suele ser título de secundaria como mínimo. Sin embargo, para algunos cargos es necesario contar con técnicas de venta y atención al cliente como:
Existen muchos cursos, talleres y diplomados especializados en la formación de cajeros muy completos, los cuales te serán de gran ayuda para aprender más a fondo sobre el empleo y mejorar tu currículum profesional, dándote mayor visibilidad ante la competencia.
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