Asistencia en vuelo

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Asistencia en vuelo: una salida profesional por las nubes

En un avión y siempre con una sonrisa por las nubes y un trato que te hace parecer que estás en el cielo puedes encontrar a los asistentes de vuelo. La figura de quienes prestan asistencia en vuelo ha estado habitualmente estereotipada y mal confundida con el servicio que prestan los camareros o camareras con la particularidad de hacerlo mientras se surcan los cielos. No mas lejos de la realidad, quienes prestan la asistencia en vuelo, tienen unas funciones desconocidas para la mayoría y que garantizan unos trayectos seguros y más confortables.

¿Quieres saber cómo están siempre a la altura? Continúa leyendo.

CURSOS EN VIGILANCIA DE VUELOS

Curso de Despachador de Vuelos

CURSO DESPACHO Y VIGILANCIA DE VUELOS: Curso MF2216_2 Despacho y Vigilancia de Vuelos

CURSO ATC ONLINE: UF2710 Asistencia en el Seguimiento de Vuelos

La pasión por viajar ha llevado a que muchas personas deseen formar parte de un sector que necesita de diferentes perfiles profesionales y cuya demanda no para de crecer. De esta forma, son muchas las opciones de conseguir acceder a este sector, desde ser un tripulante de cabina, hasta ser azafato o azafata o piloto cuyas pruebas de simulación de vuelo no hacen mas que hacer más apasionante su labor. Ahora bien, una de las salidas profesionales más demandadas en este sector es la de servir de asistencia en el seguimiento de vuelos, opción más que interesante y para la que se necesitará una formación especializada como la del curso de ATC de Euroinnova International Online Education.

¿Qué encontrarás aquí?

1. Asistencia en vuelo: una salida profesional por las nubes
2. CURSOS EN VIGILANCIA DE VUELOS
2.1. Asistentes en vuelo: una profesión siempre a la altura
2.2. Asistentes de vuelo: una profesión que también tiene los pies en la tierra
2.3. A bordo de la seguridad en las aeronaves
2.3.1. Preparar y dominar los procedimientos de seguridad
2.3.2. Vigilar y cumplir la normativa de seguridad
2.3.3. Responder ante las emergencias
2.3.4. Colaborar y comunicar en situaciones críticas
3. MASTERS Y CURSOS EN SEGURIDAD AEROPORTUARIA
4. MASTER EN AERONÁUTICA
5. CURSOS EN TRANSPORTE AÉREO
6. CURSOS EN ACTIVIDADES AEROPORTUARIAS

Asistentes en vuelo: una profesión siempre a la altura

¿Sabías que hoy mismo hay más de 15.000 vuelos comerciales por todo el mundo? Estos datos son una clara evidencia de que la labor de los asistentes de vuelo está en una clara tendencia de crecimiento en su demanda.

Asistencia en vuelo

El aumento de los vuelos comerciales y privados durante los últimos años ha hecho a las grandes aerolíneas contar con profesionales de la asistencia en vuelo, no exentos de ser exigidos de una formación y experiencia profesional. En este sentido, para ser asistentes en vuelo, se necesita de formarse con un plan de aprendizaje que combina aspectos teóricos y prácticos. Las materias que deben de formar parte de sus competencias profesionales serán los primeros auxilios, los procedimientos de seguridad, el lenguaje y la comunicación aeronáutica, la atención al cliente o la evacuación de aeronaves.

La polivalencia que alcanzan las personas que prestan asistencia en vuelo pone en evidencia que más allá de prestar atención durante el vuelo a los pasajeros, pueden hacerse cargo de responsabilidades que tienen que ver con su seguridad, lo que, pone en alza su labor.

Asistentes de vuelo: una profesión que también tiene los pies en la tierra

¿Existen asistentes de vuelo que no trabajan en un avión? Aunque pueda parecer una utopía, la realidad es que existen salidas profesionales en asistencia en vuelo que no necesitan de subirse a un avión.

Algunas de las salidas profesionales en asistencia en vuelo desconocidas para la mayoría y con muchas oportunidades profesionales son las siguientes:

Instructor de vuelo: Los asistentes de vuelo con experiencia pueden convertirse en instructores, enseñando a futuros asistentes de vuelo o pilotos en formación.
Servicio al cliente en aeropuertos: Trabajan en servicios al cliente en aeropuertos, brindando información, equipos de movilidad para personas con movilidad reducida, asistencia y atención al cliente en mostradores de facturación, puertas de embarque o salas VIP.
Coordinador de vuelo: Se encargan de programar y gestionar horarios de tripulaciones, manejar cambios en los itinerarios y coordinar la logística operativa de los vuelos.
Entrenador de servicio al cliente: Utilizan su experiencia en servicio al cliente para brindar capacitación a personal de aerolíneas, agencias de viajes u hoteles en el ámbito de atención al cliente.
Representante de ventas de aerolíneas: Trabajan en roles de ventas y promoción de productos y servicios de la compañía, tanto en el aeropuerto como en oficinas corporativas.
Servicios de seguridad aeroportuaria: Pueden trabajar en empresas de seguridad aeroportuaria, aplicando su experiencia en procedimientos de seguridad y conocimientos de la industria de la aviación.
Servicios de capacitación en seguridad: Desempeñan roles de capacitadores en organizaciones que brindan formación en seguridad y procedimientos de emergencia a empresas y personal relacionado con la aviación.
Consultoría en la industria de la aviación: Ofrecen servicios de consultoría a empresas en temas relacionados con el servicio al cliente, procedimientos de seguridad y eficiencia operativa en la industria de la aviación.

A bordo de la seguridad en las aeronaves

Además del tópico de ofrecer refrescos ¿Sabes que la asistencia en vuelo incluye la evacuación de las aeronaves? Efectivamente, el papel más crucial de los/as asistentes de vuelo está ejercer la responsabilidad de ocuparse de la seguridad de los pasajeros y gestionar las situaciones de emergencia para evitar males mayores.

Asistencia en vuelo

Concretamente entre las tareas más destacadas de la asistencia en vuelo en materia de seguridad destacan las siguientes.

Preparar y dominar los procedimientos de seguridad

Asumir el rol de primeros respondientes en situaciones de emergencia.
Entrenar en procedimientos de seguridad, para ello, utilizarán los equipos de emergencia, simulacros de evacuación de aeronaves o de incendios o aprenderán a manejar situaciones de despresurización de la cabina.
Conocer las ubicaciones, el uso adecuado de los servicios de seguridad a bordo, las máscaras de oxígeno, los chalecos salvavidas y los extintores.

Vigilar y cumplir la normativa de seguridad

Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad procedentes de la aerolínea y la autoridad de aviación civil.
Mantener el orden y la disciplina a bordo, garantizando que la tripulación seguirá las directrices del capitán, se cumplirán las normas de seguridad durante el despegue y el aterrizaje.
Vigilar y detectar comportamientos sospechosos o situaciones de seguridad potencial.

Responder ante las emergencias

Prestar primeros auxilios y atención médica básica en caso de emergencia médica a bordo.
Evaluar de forma ágil las situaciones de emergencia, coordinar a la tripulación de vuelo para implementar procedimientos adecuados y tomar decisiones informadas.
Evacuar aeronaves ejerciendo el liderazgo en situaciones donde cunda el pánico y sirviendo de guía hacia las salidas de emergencia haciéndolo de forma ordenada y segura.

Colaborar y comunicar en situaciones críticas

Conseguir una comunicación efectiva entre la tripulación y los asistentes de vuelo en situaciones críticas.
Coordinar con la cabina de mando la forma de trasladar la información relevante sobre la seguridad a los pasajeros, así como los cambios en el vuelo u otro tipo de problema.
Colaborar con el personal en tierra y equipos de respuesta a emergencias en el aeropuerto para ofrecer una respuesta rápida y efectiva ante situaciones de emergencia.

Asistencia en vuelo

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