Curso recepcionista administrativa

Curso Recepcionista Administrativa

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Especialízate como recepcionista en este ámbito laboral

La profesión de recepcionista es muy demandada en el sector, cada vez son más las clínicas y centros médicos que buscan este tipo de perfiles. Este personal se encarga de recibir a los pacientes, es decir, es la primera imagen que un paciente se lleva acerca de la entidad u organización. Para ser recepcionista debes poseer una serie de habilidades; además, debes realizar una formación que te acredite y te brinde los conocimientos necesarios para ejercer este puesto laboral.

Asimismo, es relevante ir adquiriendo nuevos conocimientos que sean aplicables en lo laboral: habilidades de fluidez en comunicación, adquisición de nuevos idiomas e ir adaptando sus habilidades a las nuevas necesidades que vayan surgiendo. 

Si quieres aprender más sobre la administración de hospitales, el Curso Recepcionista en Hospitales y Clínicas que te ofrece Euroinnova te dará las herramientas clave para ello. Gracias a su metodología completamente online podrás cursar el Curso Recepcionista Administrativa desde la comodidad de tu casa, sin horarios y a tu ritmo.

Funciones de una recepcionista administrativa 

• Deben ir actualizando el repertorio de datos de cada uno de los pacientes. Asimismo, se debe comprobar la veracidad de los mismos. 
• Solventar problemas, responder y atender llamadas de las personas para brindar información acerca de las cuestiones y actividades que se realizan dentro del centro clínico.
• Ofrecer la información más básica del centro de salud, ya sea tanto si los pacientes acuden al centro o requieren una consulta por correo electrónico. 
• Mantener el orden de la sala y del centro también es otra de las tareas que realiza el recepcionista en un centro clínico. 
• Un recepcionista debe ir realizando trabajos relacionados con la administración, es decir: redacción de textos, clasificación y colocación de muestras que se le han realizado a los pacientes. 
• Asimismo, se debe apoyar a los pacientes para recordar citas y brindar información. 
• Confidencialidad de la información de los pacientes. 
• En ocasiones este tipo de personal también se encarga de la gestión de la contabilidad. 

Importancia del Administrativo-Recepcionista en los Hospitales

Las funciones de un recepcionista administrativa resultan relevantes para que un centro clínico funciones de forma correcta, sin sus funciones no podría llevarse a cabo la gestión de un hospital. Los pacientes deben ser atendidos y recibir su revisión. El perfil del recepcionista debe tener interés por la salud, por el cuidado de los pacientes, puesto que su labor la va a desempeñar en este espacio y se va a rodear de estas personas.  Por ello, debe tener habilidades de comunicación y mostrar empatía. 

Si quieres tener más información sobre este ámbito laboral, no dudes en seguir leyendo en nuestro blog: ¿En qué consiste el trabajo de un administrativo sanitario?.

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