Curso uf2395

Curso UF2395

¿Qué es la Red de Ventas?

La red de ventas está formada por un grupo de personas que trabajan para una empresa y le ofrecen apoyo con el objetivo de conseguir que todas las tareas relacionadas con la venta y la comercialización de sus productos se lleven a cabo.

Para la empresa es importante mantener una red de ventas bien estructurada y organizada que le ayude a posicionar la marca y todos sus productos dentro del mercado. Lo más importante de esta red de ventas será que permita a la empresa alcanzar todos los objetivos que se ha propuesto.

Además, cada empresa tendrá una red de ventas diferente, que se adaptará a sus necesidades y objetivos y dependerá además del tipo de empresa y de los productos que venda.

¿Qué equipos forman la red de ventas?

• Equipo interno: El equipo de ventas interno de la empresa está formado por todas aquellas personas que tienen la función de vender dentro de la empresa. Además podrá incluirse en este equipo a cualquier trabajador que se dedique al área de administración de ventas. Este equipo realiza tareas como la administración de la base de datos, la comunicación con los clientes y el monitoreo de los resultados de sus tareas. Podemos incluir puestos como dependientes de venta, vendedores de mostrador, de telemarketing, vendedores por internet o por correo y personal encargado del trabajo administrativo de este departamento de ventas.
• Equipo externo: En este equipo se incluyen las personas que ejecutan la función de ventas fuera de la instalación física de la empresa. Estas personas pueden también realizar tareas administrativas de venta dentro de la empresa. Estas personas comercializarán los productos y servicios que vende la empresa a un cliente externo. Podemos encontrar en este equipo a promotores de venta, visitadores, supervisores de venta o vendedores ambulantes.

Objetivos de la red de ventas

Los principales objetivos a alcanzar por una empresa por parte su red de ventas serán los siguientes:

• Incremento de la participación de mercado
• Ampliación del número de clientes habituales de la empresa
• Aumento del consumo medio por parte de los clientes existentes.
• Obtención de información acerca de las medidas y el comportamiento que lleva a cabo la competencia. 

¿Cómo vender productos online?

Cada vez más personas compran a través de internet, por lo que es importante cuidar este canal por parte de las empresas. Las ventas online pueden darse a través de redes sociales, tiendas online o marketplaces entre otras.

Para vender por internet será necesario: 

• Cumplir con los requisitos legales relacionados con este tipo de ventas, tanto del país propio como del país al que se vende. 
• Contar con un canal de venta online.
• Ser capaz de atraer clientes potenciales al canal de venta.
• Aplicar estrategias que conviertan las visitas en ventas.

Vendiendo a través de internet podrás beneficiarte de las siguientes ventajas: 

• Tu negocio estará disponible para la venta durante todo el día y todos los días del año. Esto es un factor que aporta comodidad a los usuarios, que realizarán la compra desde el lugar que deseen y en el momento que lo necesiten.
• No existen límites geográficos. Puedes dirigir tus productos a aquellos lugares donde estén los clientes que más se adaptan a tu producto. 
• Los costes fijos del mantenimiento de un negocio online son inferiores, ya que no será necesario el mantenimiento de un local comercial para ello.

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