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Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Olaya Ramos

Cuidad De Mexico

¡Este curso de Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo ha sido una experiencia transformadora! Aprendí habilidades prácticas para comunicarme de manera clara y efectiva, y también descubrí cómo colaborar de manera más eficiente en equipos.

4

Lizzi Silva

Buenos Aires

Este curso ha sido una gran inversión. Me ha ayudado a mejorar mis habilidades de comunicación y a entender mejor cómo funcionan los equipos. Los ejemplos y casos de estudio proporcionados fueron relevantes y me permitieron aplicar los conceptos en situaciones reales.

4

Alison Lopez

Lima

Hacer este curso me ha brindado una comprensión más profunda de cómo comunicarme de manera efectiva y trabajar de manera colaborativa en equipos. Aparte, los recursos adicionales proporcionados en el curso fueron muy útiles para continuar mi desarrollo profesional

4

Osvalado Ruiz

Santiago De Chile

Fue una experiencia reveladora y me proporcionó herramientas valiosas para comunicarme y colaborar efectivamente. Los instructores eran expertos en el tema y compartieron ejemplos y consejos prácticos. ¡Recomiendo este curso a cualquiera que busque mejorar sus habilidades de comunicación y trabajo en equipo!

4

Luis Vega

Caracas

Quiero agradecer al equipo detrás del curso de Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo. Este curso ha sido una experiencia enriquecedora. Los materiales del curso estaban bien estructurados. Estoy emocionado de poner en práctica estas habilidades en mi entorno laboral.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
En el ámbito de la Administración y Gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la Gestión Integral de Recursos Humanos, dentro del área profesional Administración y auditoría. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Objetivos
- Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos. - Estimar las habilidades personales y sociales valoradas por la empresa y contrastarlas con las consideradas de especial interés en las relaciones laborales. - Valorar en qué medida las habilidades personales y sociales afectan a la productividad y a la consecución de objetivos y metas - Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas. - Mantener la fluidez suficiente en las relaciones interpersonales, utilizando formas de comunicación efectiva y con la periodicidad requerida para cada caso concreto. - Aplicar las habilidades personales y sociales necesarias para conseguir una comunicación efectiva en las relaciones interpersonales que, con motivo del desempeño de la actividad profesional, se produzcan dentro y fuera de la empresa. - Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos. - Valorar la importancia del trabajo en equipo como la suma de voluntades para alcanzar objetivos y metas. - Aplicar, a su nivel, las técnicas de liderazgo para optimizar las relaciones de trabajo en equipo. - Identificar las habilidades personales y sociales que debe poseer el líder, como individuo capaz de influir en el desempeño de la actividad laboral y fuente de motivación para alcanzar objetivos y metas - Fomentar, a su nivel, el trabajo en equipo, utilizando habilidades de liderazgo, respetando el trabajo de los miembros y propiciando la obtención de sinergia - Aplicar, a su nivel, las habilidades y técnicas adecuadas para prevenir o resolver la aparición de conflictos. - Identificar las técnicas de orientación y motivación más utilizadas en la relación laboral, además de las recompensas individuales de uno u otro signo, económico o no dinerario. - Aplicar, a su nivel, las técnicas de orientación y motivación al cambio, que se proyecten o produzcan en su entorno de trabajo.
Salidas profesionales
Área de Administración y Gestión de Recursos Humanos. Empresa pública o privada. Asesorías laborales. Gestorías. En PYME y Microempresa asume todas las competencias de la cualificación. En gran empresa es posible encontrar puestos de trabajos referidos a una sola unidad de competencia de las que configuran la cualificación. Esta cualificación se puede desarrollar por cuenta ajena y por cuenta propia
Para qué te prepara
La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la Unidad Formativa UF0346 Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

A quién va dirigido
Este curso está dirigido a: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la Administración y Gestión, concretamente en Gestión Integrada de Recursos Humanos, dentro del área profesional de Administración y Auditoría, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso uf0346

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en la Unidad Formativa UF0346 Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo en el Módulo Formativo MF0238_3 Gestión de Recursos Humanos regulada en el Real Decreto 1210/2009, de 17 de Julio, modificado por el RD 645/2011, de 9 de Mayo por el que se establece el Certificado de Profesionalidad ADGD0208 Gestión Integrada de Recursos Humanos. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social.
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Viridiana López Rodríguez

Docente de la facultad de recursos humanos

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Elísabeth San Juan García

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

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Maria Belén Ocón Moreno

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Noemí Rojas Bonachera

Docente de la facultad de recursos humanos

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Ana Fernández Gordillo

Docente de la facultad de recursos humanos

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Curso UF0346 Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo

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Curso UF0346

La comunicación efectiva y el trabajo en equipo son dos aspectos fundamentales para el éxito de cualquier organización. 

La comunicación clara y la escucha activa promueven la comprensión mutua, mientras que el trabajo en equipo bien estructurado y colaborativo maximiza la eficiencia y la productividad. Ambos aspectos requieren práctica y esfuerzo continuo para desarrollar habilidades y promover un ambiente de trabajo positivo.

Comunicación efectiva:

  • Claridad y coherencia: La comunicación debe ser clara, directa y coherente. Utilizar un lenguaje sencillo y evitar ambigüedades ayuda a transmitir el mensaje de manera efectiva.

  • Escucha activa: La escucha activa es crucial para comprender plenamente lo que los demás están comunicando. Prestar atención, hacer preguntas y responder de manera adecuada demuestra interés y fomenta una comunicación más efectiva.

  • Feedback constructivo: Proporcionar feedback constructivo ayuda a mejorar la comunicación. Destacar los aspectos positivos y ofrecer sugerencias para mejorar promueve un ambiente de confianza y crecimiento.

  • Adaptación al público objetivo: La comunicación debe adaptarse al público objetivo. Tener en cuenta los diferentes estilos de comunicación, niveles de conocimiento y necesidades individuales ayuda a transmitir el mensaje de manera más efectiva.

Trabajo en equipo:

  • Objetivos claros: Establecer objetivos claros y compartidos es esencial para el trabajo en equipo. Todos los miembros del equipo deben entender y estar comprometidos con los objetivos comunes.

  • Roles y responsabilidades definidos: Cada miembro del equipo debe tener roles y responsabilidades claras. Esto evita confusiones y asegura que cada persona contribuya de manera efectiva al equipo.

  • Comunicación abierta: La comunicación abierta y transparente entre los miembros del equipo es vital. Fomentar un ambiente donde todos puedan expresar sus ideas, opiniones y preocupaciones promueve la colaboración y la resolución de problemas.

  • Confianza y respeto mutuo: Fomentar la confianza y el respeto mutuo crea un ambiente de trabajo positivo. Esto permite a los miembros del equipo sentirse seguros para compartir ideas y tomar riesgos, lo que puede conducir a una mayor innovación y eficiencia.

  • Colaboración y resolución de conflictos: El trabajo en equipo implica colaborar activamente y resolver conflictos de manera constructiva. Fomentar la comunicación abierta y brindar espacio para la resolución de problemas ayuda a mantener un ambiente de trabajo armonioso y productivo.

En la gestión de recursos humanos, las habilidades personales y sociales desempeñan un papel fundamental. 

Estas son algunas habilidades personales y sociales importantes en los procesos de gestión de recursos humanos:

  • Comunicación efectiva: Los profesionales deben ser capaces de transmitir información de manera efectiva, escuchar activamente, resolver conflictos y mantener una comunicación abierta con los empleados.

  • Empatía: En la gestión de recursos humanos, es crucial ser capaz de ponerse en el lugar de los empleados, comprender sus preocupaciones y necesidades, y mostrar sensibilidad hacia ellos.

  • Inteligencia emocional: Los profesionales de recursos humanos deben ser conscientes de sus propias emociones y ser capaces de manejar situaciones emocionalmente cargadas de manera efectiva.

  • Resolución de problemas: La capacidad de identificar y abordar problemas es esencial en la gestión de recursos humanos.

  • Habilidades de negociación: Las habilidades de negociación son cruciales en la gestión de conflictos y en la búsqueda de acuerdos mutuamente beneficiosos. 

  • Trabajo en equipo: El equipo debe ser capaces de construir relaciones de confianza y trabajar en armonía hacia metas comunes.

  • Orientación al servicio: En la gestión de recursos humanos, es importante tener una orientación al servicio, lo que implica poner las necesidades de los empleados en primer lugar y buscar maneras de brindarles apoyo y satisfacción en su trabajo.

  • Gestión del tiempo: Los profesionales de recursos humanos a menudo se enfrentan a múltiples tareas y plazos. La capacidad de gestionar el tiempo de manera eficiente, establecer prioridades y cumplir con los plazos es crucial para mantenerse organizado y productivo.

Estas habilidades personales y sociales contribuyen al desarrollo de relaciones sólidas con los empleados, al manejo efectivo de conflictos, a la promoción de un entorno laboral saludable y al logro de los objetivos de la organización en el ámbito de recursos humanos.

Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova International Online Education para ampliar tu formación. Gracias al Curso UF0346 de Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo y podrás  compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda. Asimismo, obtén tu Titulación expedida por Euroinnova International Online Education, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings.

¡Te esperamos en Euroinnova International Online Education con el Curso UF0346 de Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo!

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