Curso online mf1471_2 tecnicas de venta e informacion de productos y servicios de floristeria online

Curso de ventas en floristería

¿Te gustaría ser un profesional en la venta de flores? ¿Prefieres la modalidad online? Si es así, este Curso de ventas en floristería está diseñado para tus necesidades. Asimismo, dispone de una metodología e-learning que te permitirá compaginarlo con tus circunstancias personales.

¿Aún no te decides? Desde Euroinnova te animamos a que continúes informándote

¿Qué es la floristería?

La floristería es el arte de hacer arreglos florales, ramos, coronas... y conocer a la perfección cuáles son las idóneas para cada ocasión.

Los diseños florales son totalmente personalizados, son muy comunes para ocasiones como bodas, graduaciones, cumpleaños...

Algunas técnicas básicas de la floristería son las siguientes:

• Técnica de floristería para elaborar Green Wall. Dicha técnica se utiliza para elaborar jardines verticales. Se realiza aplicando pegamento al marco donde se va a colocar el musgo.
• Técnica de floristería para composiciones florales. Existe una gran variedad de opciones de floristería para crear diseños originales.
• Técnica de floristería para elaborar complementos de moda. Cada vez se usan más complementos desarrollados con flores como, por ejemplo, llevar una corona elaborada con flores.

El perfil de un florista profesional destaca por las siguientes características:

• Debe saber tratar las flores y como sacarles el máximo beneficio.
• Tienen una muy buena comunicación oral.
• Deben ser personas muy creativas y poder visualizar los diseños antes de llevarlos a cabo.

¿Qué es el arte floral?

El arte floral consiste en la capacidad para, a través del uso de una serie de flores o de plantas, así como una serie de complementos destinados a esta función, poder producir un diseño, dando lugar a composiciones florales que presentan principalmente un objetivo estético. El arte floral y el trabajo con flores no es nuevo, ya que se han encontrado diseños florales procedentes de las antiguas civilizaciones romanas o griegas, así como algunas procedentes de las milenarias culturas de Asia.

Las flores se usan en numerosas ocasiones a lo largo de nuestra vida. La gran variedad de flores que se pueden encontrar en la naturaleza, hace que el diseño original de ramos, de centros de mesa o de jarrones sea más sencillo. Sin embargo, para asegurar que cualquier diseño floral es considerado como artístico, será necesario disponer de ciertos niveles de conocimiento en la materia del arte floral.

Los ramos de flores pueden ser utilizados en numerosas ocasiones. Según nuestra cultura, estos ramos se regalan como motivo de obsequio en fechas señaladas. También el tema del arte floral es muy importante dentro de las bodas. Lo habitual es que una novia exprese sus deseos en cuanto al ramo que desea llevar, y que un profesional sea capaz de plasmarlo a través de la combinación de diferentes tipos de flores y plantas, así como otros complementos.

Las flores también puede constituir una parte crucial de la decoración de un hogar, y estas deben de presentar cierta armonía y coherencia con el resto de la decoración de la casa. ¿Quieres saber más acerca de la combinación de flores y plantas y del arte floral? No esperes más para conocer todos los cursos relacionados con floristería que ofrece la escuela de formación online Euroinnova.

¿Qué es la atención al cliente?

La atención al cliente es todo el soporte que se ofrece a los clientes que ayuda a mejorar la experiencia. Es fundamental resolver rápidamente los problemas que tienen los clientes con tu empresa para que sigan manteniendo la relación con ella. Se debe mantener a los clientes felices para poder conquistar nuevos clientes más adelante.

Existen diversos canales de venta en una floristería:

• Presencial. Es la forma más tradicional. Destaca por dar una experiencia mucho más cercana al cliente.
• Telefónico. Cada vez se contempla menos dicha opción, ya que las personas prefieren otros tipos de canal.
• On-line. Sin duda se trata de la opción que está más en auge. Gracias a este canal y al marketing se consigue percibir la atención de nuevos consumidores.
• Autoservicio. En el caso de las floristerías no destaca mucho. En el caso de requerir alguna intervención por parte de los trabajadores, se consigue un servicio más personalizado y eficiente.

¿Por qué realizar el curso de ventas en floristería con Euroinnova?

• La modalidad es 100% online, por tanto, podrá cursarla desde cualquier ubicación.
• El tipo de pago es muy flexible, no tendrás que pagar por adelantado, sino que pagarás cuando lo recibas.
• Cuenta con un gran equipo docente especializado y además tendrás a tu disposición un acompañamiento personalizado.
• Euroinnova tiene una gran experiencia en el ámbito online, cuenta con una elevada valoración de la experiencia por parte de los alumnos.

¡Esperamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible!