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Temario

UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÁLCULO Y APLICACIONES PROPIAS DE LA VENTA

UNIDAD FORMATIVA 2. TÉCNICAS DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE LA VENTA.

UNIDAD FORMATIVA 3. VENTA ONLINE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Jesus Fernandez

Ceuta

Curso recomendado para todo tipo de salida profesional comercial

5

Mónica Aranda

Soria

Cómo trabajar en un negocio

4

Jaime Feria

Sta Cruz De Tenerife

INTERESANTE DE COMPLETAR CON EL DE ACTIVIDADES DE VENTA.

4

Lorena E.m.

Badajoz

Soy antigua alumna de Euroinnova y no dudé en inscribirme en esta formación online, porque el temario me pareció interesante para reforzar mis conocimientos, dentro del ámbito de las técnicas de venta. He cumplido con mis expectativas.

4

Marta P.l.

Cádiz

Por el coste del curso online considero que es una ventaja formarse con Euroinnova. El campus virtual se hace fácil de usar, a la hora de ir avanzando ordenadamente a tu ritmo de estudio.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con las operaciones de venta, tanto los procesos como las técnicas más adecuadas para la venta, ya sea directa o en la modalidad online, para conseguir los objetivos comerciales atribuidos o incluso superarlos.

Objetivos
- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta. - Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas. - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta. - Definir las variables y utilidades disponibles en Internet para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. - Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas. - Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
Salidas profesionales
Este profesional ejercerá su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización: - En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales. - En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial. - En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial. - En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario tanto de organismo públicos como el medianas y grandes empresas industriales y comerciales
Para qué te prepara
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0239_2 Operaciones de Venta, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo ( Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral)

A quién va dirigido
Este curso está dirigido a profesionales del mundo de las ventas que quieran potenciar las estrategias de distribución, publicidad,…. Ya sean profesionales o no de este ámbito comercial, el curso se dirige a todas aquellas personas interesadas ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto a procesos y técnicas de venta.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de curso mf0239_2

TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF0239_2 Operaciones de Venta regulada en el Real Decreto 1377/2008, de 1 de agosto, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social.
EUROINNOVA
EURO_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

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Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

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Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

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Metodología MyLxp

Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta

Si eres una persona que se dedica o desea dedicarse al mundo de la venta, este Curso está hecho para ti. Con este Curso conseguirás formarte de la manera adecuada en el sector de la logística y el comercio. Además, adquirirás las habilidades necesarias para obtener una buena venta. Conviértete en lo que siempre has deseado ser gracias al Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta. Consigue alcanzar todos tus objetivos profesionales y laborales de la forma más cómoda y sencilla posible Obtén una formación de calidad a un precio excelente. 

Curso MF0239_2

Especialízate en la organización de ventas

La organización de ventas es la actividad empresarial que se encarga de estructurar la logística de venta de las empresas. Es decir, tarta de planificar la distribución de los productos y de las mercancías. Una de las principales funciones de la organización de ventas es ofrecer garantías de los productos. Las personas encargadas de esta organización deben conocer todos los precios de los productos, la disponibilidad de ellos, etc. 

Las empresas cada vez más buscan a personas que estén cualificadas en este tipo de actividades. Como ya sabemos, la logística es una de las actividades más importantes que se realizan en las empresas. Gracias a esta podemos hacer llegar nuestros productos a sus respectivos clientes. Una buena logística añade valor y diferenciación a la organización. Por esta razón, desde Euroinnova te ofrecemos nuestro Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta. Gracias a este te formarás de manera adecuada y podrás convertirte en un experto en la materia. 

¿Te gustaría formarte en logística?

La logística es una actividad empresarial que consiste en organizar a todos los componentes de las cadenas de suministro. Alguno de los componentes son los proveedores, los clientes, los procesos de distribución, los medios, etc. La principal función de esta actividad es conseguir que las mercancías lleguen a tiempo correcto y en perfecto estado a los clientes. Además de la venta de productos, también gestiona la adquisición de las materias primas. Debe controlar que las materias primas estén en perfecto estado. 

La logística ayuda a la empresa a tener un control de la productividad, del stock en el almacén, de los gastos en los que incurre la distribución... Por ello, es una de las actividades más importantes.

Dentro de las principales funciones de la logística nos podemos encontrar:

  • Embalaje de las mercancías y transporte de estas. 
  • Almacenaje de las mercancías y materias primas. 
  • Control de la cadena de suministro. 
  • Información a los clientes sobre los métodos de envío, de tiempo…
  • Gestión del stock.

Además de estas, realiza muchas más funciones, las cuales las podrás conocer en el Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta. Las operaciones antes de la venta son muy valiosas para la buena gestión de la cadena de suministro. Fórmate y adquiere gran cantidad de técnicas de gestión con las cuales podrás darle un gran impulso a tu carrera laboral y profesional. 

¿De qué tratan las técnicas de venta?

Las técnicas de ventas son el conjunto de actividades que pone en marcha la empresa para aumentar sus beneficios y la productividad. Alguna de las técnicas más usadas en la actualidad pueden ser: 

  • Vendedor desafiante. Como su propio nombre indica, consiste en que el vendedor trate de desafiar con su actitud a los posibles clientes. En ese desafío le debe de mostrar que su producto es todo lo que está buscando y que tiene que adquirirlo. 
  • Venta por el método Sandler. Esta forma de venta trata de conseguir generar una relación con los futuros compradores. 
  • Venta con valor añadido. Consigue ofrecer a tu comprador un producto que se diferencia en algo al resto. Gracias a esto encontrará más satisfacción en él y será lo que provoqué su compra. 
  • Buenas referencias. Esta técnica trata de ofrecer a los futuros clientes comentarios o testimonios de antiguos clientes mostrando su agrado con el producto. 

Conoce muchas más técnicas de venta en nuestro Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta

Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta

¿Por qué estudiar el Curso MF0239_2 Online de Operaciones de Venta con Euroinnova?

Aprovecha la oportunidad única que te brinda Euroinnova y fórmate con nuestro Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta al mejor precio. El plan formativo del Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta se imparte de manera 100% en online a través de un campus virtual, por lo que no es necesario que asistas a ningún centro educativoEn Euroinnova nos adaptamos a tus necesidades y ritmos de estudio para que puedas lograr tus objetivos profesionales y académicos sin abandonar otras actividades. Además, contarás con una gran flexibilidad en los horarios. Otra de las buenas ventajas de este Curso MF0239_2 de Operaciones de Venta es su servicio de tutorías personalizado. Gracias a este podrás contactar con una persona cualificada en la materia para resolver todas tus dudas.

Si lo prefieres, también te dejamos nuestra nueva web de pódcast: Euroinnova Play

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