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Temario

PARTE 1. COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PROFESIONALES

PARTE 2. GESTIÓN AUXILIAR DE ARCHIVO EN SOPORTE CONVENCIONAL O INFORMÁTICO

PARTE 3. GESTIÓN AUXILIAR DE REPRODUCCIÓN EN SOPORTE CONVENCIONAL O INFORMÁTICO

PARTE 4. GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA

PARTE 5. ASISTENTE ADMINISTRATIVO

PARTE 6. COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Cesar Vega

Toledo

Me ha parecido un Master en Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos espectacular, por el precio que tiene te ofrece una doble titulación y una asistencia por parte de los tutores muy individualizada. En un futuro seguiré formándome con cursos online sobre gestión administrativa.

4

Lidia Santana

Barcelona

Me ha parecido un gran Master en Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos. Los contenidos son bastante extensos y están muy bien organizados. Además, contiene una doble titulación con un título universitario con reconocimiento de 5 créditos ECTS. Lo recomiendo sin duda.

4

Miriam Rodriguez

Cáceres

Gracias a este Master en Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos he obtenido una formación en negocio y derecho marítimo bastante completa y exhaustiva, además al tratarse de un programa educativo online he podido llevarlo a cabo con cierta comodidad la cual valoro muy positivamente.

4

Eva Maria Ferrer

Ciudad Real

He finalizado el Master Servicios Administrativos y estoy muy contento tanto con lo aprendido como con el trato recibido. He aprendido a aplicar técnicas de archivo y clasificación básicas y habituales en la codificación y organización de documentación administrativa, entre otras cosas. Muchas gracias por el servicio

4

Ismael Gallego

Segovia

Me ha parecido un gran Master Servicios Administrativos, he podido aprender diferentes cuestiones relacionadas con la comunicación en el trabajo y los procedimientos administrativos. La atención por parte de los tutores del máster ha sido muy buena, lo recomiendo.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Ese Master en Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos y Relaciones Profesionales le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Administración y Gestión es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos y Relaciones Profesionales.

Objetivos
Los objetivos que se pretenden adquirir en el siguiente Master Servicios Administrativos son los siguientes: - Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. - Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo, utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo. - Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias. - Utilizar las funciones básicas de los sistemas operativos habituales en la gestión y búsqueda de carpetas y archivos. - Aplicar técnicas de archivo y clasificación básicas y habituales en la codificación y organización de documentación administrativa tipo, utilizando archivos físicos o informáticos. - Utilizar las técnicas básicas de acceso, entrega, transferencia y eliminación de documentos y archivos, en función de los distintos niveles de acceso, conservación y vigencia. - Comprobar el funcionamiento básico de los equipos de reproducción, informáticos y de encuadernación funcional –fotocopiadoras, impresoras, escáneres, reproductoras, perforadoras, encuadernadoras u otros–, identificando las incidencias elementales, de acuerdo con los manuales de uso y sistemas de ayuda. - Utilizar útiles de reprografía, obteniendo copias en formato documental y/o digital de documentación tipo, de acuerdo con criterios y estándares de calidad definidos. - Distinguir los tipos fundamentales de comunicaciones escritas, internas y externas, utilizadas habitualmente en organizaciones e instituciones determinadas, especificando su función y elementos básicos. - Aplicar el procedimiento y los medios más adecuados para el embalaje o empaquetado de documentación y artículos o productos específicos. - Aplicar nociones básicas de comunicación en las relaciones profesionales. - Adquirir técnicas de comunicación efectiva. - Conocer pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto.
Salidas profesionales
Una vez finalizada la formación en el presente máster, habrás desarrollado las competencias que te capacitarán para desempeñar tu actividad profesional en el ámbito de la Administración y Gestión.
Para qué te prepara
Este Master en Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Comunicación en las Relaciones Profesionales.

A quién va dirigido
Este Master en Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos está dirigido a todas aquellas personas interesadas en el ámbito de Administración y Gestión y quieran especializarse en Comunicación en Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de master servicios administrativos

Doble Titulación:

Titulación de Master en Actividades Auxiliares en Servicios Administrativos con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Titulación Universitaria en Asistente Administrativo con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
EDUCANFC
EDUCA_DIPLOMANFC_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

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ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

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Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

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Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

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Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

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Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

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Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

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Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

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Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

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Master Servicios Administrativos

La función principal de los servicios administrativos es controlar el cumplimiento de la legalidad de la norma reguladora a través del procedimiento administrativo. Este sector es verdaderamente amplio, por lo que las oportunidades de empleo que ofrece también son muchas.

Desde Euroinnova siempre buscamos convertir a nuestros alumnos en profesionales cualificados y eficientes, por eso queremos aprovechar la alta demanda de empleo en este sector para ofrecerte la oportunidad, con nuestro Master Servicios Administrativo, de abrirte un hueco en el mercado laboral de la administración y gestión.

Master Servicios Administrativos

El mundo laboral del sector de los servicios administrativos es uno de los que más demanda tiene como consecuencia de la gran cantidad de ofertas que sales casi todos los días. Tanto a nivel de empleo como de formación existen muchos conocimientos y habilidades que se deben poseer para poder desarrollar todas las tareas correctamente. Contar con un buen perfil profesional en servicios administrativos es esencial para cualquier organización, hay que formar equipos de profesionales altamente cualificados para que se consigan alcanzar los objetivos marcados por la empresa. 

¿Qué es un administrativo?

La persona que desarrolla esta profesión se denomina administrativo y es el encargado de la gestión y administración de muchas de las tareas que se dan en todos los departamentos de las empresas. La persona que trabaje como administrativo debe ser capaz de entender y compartir la información relevante y la documentación determinada, realizar verificaciones de datos, atender llamadas telefónicas, saber escuchar a todos los públicos objetivos de la organización, etc. Como puedes observar las funciones de un administrativo no son pocas y, por ello, es necesario que cuenten con unos ciertos conocimientos previos y que su formación sea constante y continua.

El salario medio de un administrativo en España es de aproximadamente unos 21.000 euros brutos al año. También es cierto que esta cantidad puede variar y se mueve en un intervalo de 18.000 hasta 24.000 euros brutos al año. Esto se debe a una serie de factores que van a incidir en el sueldo como por ejemplo el lugar donde trabajes, la experiencia que has ido adquiriendo con el paso de los años, los conocimientos y estudios, las habilidades y cualidades personales, la localidad, etc. 

La comunicación en el trabajo: El aparato circulatorio de las organizaciones

Si echamos la vista atrás, podemos observar como a partir de las teorías de las relaciones humanas (con teorías como las de Abraham Maslow, Chis Argyris, Douglas Mcgregor) fue cuando la comunicación en el trabajo empezó a cobrar sentido y se le empezó a atribuir verdaderamente importancia. Esto principalmente es causado porque la comunicación lo es prácticamente todo, sin comunicación no conseguimos llegar a las personas ni fuera ni dentro de la empresa.

De esta forma logramos que una empresa sea eficiente si los directivos y los miembros de esta se comportan como emisores y receptores de los mensajes, valores y cultura empresarial. Esto es así debido a que dentro de una organización debe existir una comunicación fluida para que los conocimientos de todos los integrantes se alineen y se dirijan todos hacia la consecución de los mismos objetivos.

Además, algunos de los principales beneficios que se consiguen con una buena comunicación son mejoras en el rendimiento y la productividad, aumento de la satisfacción de los empleados, buen clima laboral, confianza y transparencia, motivación de los trabajadores, consecución del propósito organizacional, etc. La comunicación es clave en cualquier situación que se puede presentar. 

Una buena comunicación en el trabajo permite los siguientes objetivos:

  • Desarrolla una visión compartida de la empresa dentro de la organización.
  • Establece y mantiene la confianza al liderazgo de la organización.
  • Inicia y dirige cualquier proceso de cambio.
  • Da poder y motivación a los miembros de la empresa.

Da el impulso necesario a tu carrera con este Master Servicios Administrativos

No dejes pasar esta oportunidad de formación y realiza este Master Servicios Administrativos que te permitirá estar actualizado y formado para trabajar como especialista en este sector. Confía en una empresa con más de una década de experiencia y con más de 10000 alumnos anuales para realizar tu formación y únete a la comunidad de alumnos que se suman a la metodología online de Euroinnova International Online Education.

¡Te esperamos en Euroinnova!

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