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Temario

PARTE 1. TÉCNICAS DE SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS EN BARRA Y MESA

PARTE 2. INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

PARTE 3. ELABORACIÓN Y EXPOSICIÓN DE COMIDAS EN EL BAR-CAFETERÍA

PARTE 4. SEGURIDAD, HIGIENE Y PROTECCIÓN AMBIENTAL EN HOSTELERÍA

PARTE 5. CONTROL DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DEL BAR Y CAFETERÍA

PARTE 6. GASTRONOMÍA

PARTE 7. DIRECCIÓN DE RESTAURANTES

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Maria Elena Sáez

León

Aunque me hubiera gustado que el Master Servicio de Bar y Cafetería tuviera más contenido audiovisual, gracias a las autoevaluaciones he podido poner en práctica los conocimientos aprendidos. Estoy bastante satisfecho con todos los aspectos generales de la formación.

4

Miguel Cabrera

Albacete

Los contenidos que ofrece este Master en Servicio de Bar y Cafetería son muy interesantes y se adecúan perfectamente a la demanda del sector de la hostelería. Por otro lado, mi tutor siempre ha estado apoyándome en el proceso de aprendizaje, resolviendo mis dudas y motivándome continuamente. Lo recomiendo

4

Eduardo Marin

Palencia

En este Master en Servicio de Bar y Cafetería he podido profundizar en todas las tareas que se llevan a cabo desde que se abre hasta que se cierra un bar/restaurante. Además, haber recibido una doble titulación con un título universitario hace aún más atractivo el máster. Lo recomiendo

4

Rodrigo Duran

Tarragona

Elegí este Master en Servicio de Bar y Cafetería porque era el que mejor relación calidad-precio me aportaba. Además, era antiguo alumno de la escuela y he podido contar con un descuento especial en el precio de la matrícula. En resumen, todo genial.

4

Nieves Reyes

Cádiz

Este Master en Servicio de Bar y Cafetería me ha ayudado a identificar los diferentes tipos de clientes que existen y a individualizar las técnicas y herramientas de ventas de alimentos para cada uno, entre otras cosas. Además, me ha resultado muy cómodo de realizar al tratarse de un máster online.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Para el equipo de profesionales del ámbito de restauración, más concretamente de servicio de bar y cafetería, es muy importante desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria y gestionando administrativamente pequeños establecimientos de esta naturaleza. Así, con este Master en Servicio de Bar y Cafetería se aportarán los conocimientos necesarios para desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa.

Objetivos
Los objetivos que se pretenden alcanzar en el presente Máster Servicio de Bar y Cafetería son los siguientes: - Producir mensajes orales sencillos en inglés en situaciones habituales de la actividad de restauración, con el objeto de mejorar la prestación del servicio y materializar las ventas. - Producir o cumplimentar en inglés documentos escritos breves y sencillos, necesarios para la comercialización de la oferta y la gestión de las actividades de restauración. - Comunicarse oralmente con uno o varios clientes en inglés, manteniendo conversaciones sencillas, para mejorar el servicio ofrecido. - Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en barra y mesa, y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas. - Aplicar los diferentes tipos de facturación y sistemas de cobro, analizando sus características y las ventajas e inconvenientes de cada uno. - Desarrollar el proceso de cierre del bar-cafetería conforme a procedimientos predeterminados. - Utilizar equipos, máquinas y útiles que conforman la dotación básica para la preparación de elaboraciones culinarias sencillas propias de la oferta de bar-cafetería. - Analizar y desarrollar el proceso de montaje de expositores y barras de degustación en el bar-cafetería. - Diseñar decoraciones con géneros y productos gastronómicos. - Analizar y definir ofertas gastronómicas características de bar-cafetería. - Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un pequeño bar-cafetería utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas. - Analizar sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas y ejecutar las operaciones inherentes de acuerdo con los sistemas seleccionados. - Estimar posibles precios de las ofertas gastronómicas y de bebidas propias de bar-cafetería, calculando los costes de materias primas y demás géneros. - Desarrollar los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería.
Salidas profesionales
Una vez finalizada la formación en el presente máster, habrás adquirido las competencias profesionales que te capacitarán para desarrollar tu actividad en Hostelería y Servicio en bar y cafetería.
Para qué te prepara
Este Master en Servicio de Bar y Cafetería le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Servicio de Bar y Cafetería.

A quién va dirigido
Este Master en Servicio de Bar y Cafetería está dirigido a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos con respecto a los servicios de bar y cafetería de forma general y, más concretamente, lo relativo a las técnicas de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de master servicio de bar y cafetería

Doble Titulación:

Titulación de Master en Servicio de Bar y Cafetería con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Titulación Universitaria en Dirección de Restaurantes con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
EDUCANFC
EDUCA_DIPLOMANFC_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Jesús Morales Domínguez

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Silvia Jesús Garrido

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
ángeles Morón

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
álvaro Alarcón

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Almudena Martínez Martínez

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Alberto Pérez Expósito

Docente de la facultad de turismo

Euroinnova International Online Education
Jorge

Docente

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 Máster Servicio de Bar y Cafetería 

La hostelería es uno de los motores principales de nuestra economía, aportando un 4,7% del PIB nacional. De esta manera, cada vez se le da más importancia a la formación de los profesionales que forman este sector con el objetivo de mejorar constantemente la calidad de los servicios ofrecidos.

En Euroinnova no nos quedamos atrás, por eso queremos presentarte este Máster Servicio de Bar y Cafetería a distancia en el que tú también podrás adaptarte a las nuevas necesidades del sector laboral y formarte de manera completa en todo lo que engloba a ofrecer un servicio adecuado y de alta calidad en este tipo de establecimientos.

Máster Servicio de Bar y Cafetería

La hostelería es una carrera profesional que su función es la gestión de los servicios de empresas y establecimientos de comida. Todas las tareas que se engloban en la hostelería tienen diversas funciones tanto en la cocina, barra y sala. Para poder llegar a ser todo un experto de este sector debes contar con una serie de características y cualidades personales que son imprescindibles:

  1. Habilidades comunicativas.
  2. Organización.
  3. Saber escuchar.
  4. Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  5. Idiomas.
  6. Trabajo en equipo.
  7. Empatía.

El salario dentro de la hostelería varía mucho en función del puesto que ocupes, ya que no es lo mismo trabajar como camarero que como un chef de cocina reputado. Por ejemplo, los camareros suelen cobrar de unos 12.000 a 15.000 euros brutos al año, mientras que un chef de cocina tiene un salario entre los 15.000 y los 20.000 euros brutos al año. Normalmente, suele haber una gran oferta de puestos de trabajo como camareros debido a que son las primeras personas que los clientes ven y tratan al entrar a un restaurante, bar o cafetería. 

Bar vs Cafetería

Tradicionalmente en los bares solo se servían bebidas en la barra, pero con el paso de los años se ha extendido esta práctica a las mesas también, aunque no se consideraría un bar. Los bares cuentan con un menú del día y algunas que otras especialidades de la casa, además de una pequeña cocina. Por el contrario, la función de las cafeterías se destina a la atención en las mesas del establecimiento y suelen tener productos generalmente dulces y bebidas digestivas

Otra de las principales diferencias entre estos dos formatos de establecimientos reside en su horario comercial, la cafetería abren durante la mañana para servir desayunos y por la tarde para la hora de las meriendas. Sin embargo, los bares centran su actividad en la hora de la comida y la cena. 

Herramientas innovadoras en bares y restaurantes españoles

Como bien sabrás, el auge de la tecnología ha permitido aumentar la productividad digitalizando y automatizando multitud de tareas en prácticamente todos los sectores económicos. Algunas de las herramientas tecnológicas que podemos encontrar en nuestros bares y restaurantes principalmente son:

  • Carta digital: en los últimos años ha cobrado protagonismo la carta digital a través de un código QR que permite acceder a ella con el móvil.
  • Pedidos y pagos desde Apps: Estas aplicaciones permiten desde reservar mesa y pagar a través de una aplicación, hasta pedir sin levantarte de la mesa y sin necesidad de ser atendido por un camarero.
  • Robots que realizan funciones similares a los camareros. En Madrid ya hay un restaurante de comida asiática que práctica este tipo de innovaciones y de momento ha tenido bastante éxito.

También se han desarrollado nuevos formatos de bares con conceptos diferentes a los que estamos acostumbrados. Por ejemplo:

Paga lo que consideres justo

En este nuevo formato es el cliente el que establece las tarifas del precio en función de la comida, servicio y experiencia. En otras ocasiones incluso se puede pagar la comida ofreciendo tus servicios en el restaurante. Este concepto nace de la idea de que todo el mundo, sin importar sus recursos, merece la oportunidad de poder disfrutar de una buena comida.

Pagar por el tiempo de estancia

Este concepto innovador propone un formato de bar en el que pagas en función del tiempo que pases en el local. Suelen ser bares que ofrecen cafés, infusiones y refrescos y cuentan con wifi, juegos de mesa y videojuegos, ya que su propósito es de servir como lugar en el que socializar y disfrutar del ocio en compañía.

¡No esperes más y conviértete en el hostelero profesional que andas buscando!

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