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Temario

MÓDULO 1. CONFLICTOS: PREVENCIÓN, GESTIÓN Y SOLUCIÓN

MÓDULO 2. ARBITRAJE EN LITIGIOS COMERCIALES, EMPRESARIALES E INMOBILIARIOS

MÓDULO 3. MEDIACIÓN PARA LA SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

MÓDULO 4. MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

MÓDULO 5. MEDIACIÓN LABORAL

MÓDULO 6. MEDIACIÓN PENAL

MÓDULO 7. MEDIACIÓN FAMILIAR

MÓDULO 8. CONCILIACIÓN COMO FORMA DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

MÓDULO 9. DEONTOLOGÍA PROFESIONAL: CÓDIGO ÉTICO DEL MEDIADOR

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Sonia A. L.

Granada

Ya había realizado anteriormente otros másteres con Euroinnova. Como siempre quedo encantada con la formación. Toda la información del Máster Resolución de conflictos muy útil y aplicable a la empresa.

4

Jose Juan G. L.

Pontevedra

He aprendido muchas cosas que podré aplicar en mi empresa. Agradezco también la labor de mi tutora a la hora de resolver las dudas. Para mí es recomendable este Máster Resolución de conflictos.

4

Serafín B. N.

Albacete

Muy interesante el contenido de este máster online. La plataforma ha sido de gran ayuda, muy interactiva. Recomiendo a todo el que le interese que realice este Máster Resolución de Conflictos.

4

Clara B. C.

Jaén

Con esta titulación pretendo seguir creciendo dentro de mi empresa. El Máster Resolución de Conflictos me ha dado diferentes pautas de actuación. Lo recomiendo.

4

Sergio M. M.

Valencia

Este Máster Resolución de Conflictos me ha sido de gran utilidad. He podido aprender diversas técnicas de resolución de conflictos en la empresa. Me será muy útil para mi empresa.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales

INEAF Business School como centro de formación de mediadores reconocido por el ministerio de justicia presenta este Máster Profesional en Resolución Alternativa de Conflictos. Arbitraje, Conciliación y especialidades en Mediación que permitirá al alumno acreditar formación jurídica en el ámbito de la mediación, cumpliendo el requisito necesario para la inscripción en el Registro de Mediadores.

El presente master abarca el conjunto de sistemas alternativos de resolución de conflictos, con una visión integral y aportando facilidades al alumno a través de ejemplos, redacciones sencillas en forma pero completas en contenido y otra serie de recursos que se encontrarán a lo largo del mismo.

La distinción entre los métodos autocompositivos y heterocompositivos permitirá al alumno una orientación completa en torno a los mismos, pudiendo desarrollar su conocimiento a través de las unidades que abarcan el contenido más esencial de cada una de las instituciones que se pretenden estudiar: arbitraje, mediación y conciliación.

El tratamiento de los conflictos de forma científica, canalizándolos a través de los métodos mencionados, será completado con una base ética que corresponde a una de las necesidades más imperantes de estos métodos, ya que la conflictividad en torno a normas jurídicas no es sino la contravención de las normas morales de las que una sociedad concreta se ha dotado.


Objetivos
  • Comprender el conjunto de ADR en profundidad.
  • Integrar los ADR en torno a la jurisdicción, para dotarlos de eficacia y efectividad.
  • Optimizar la canalización de los conflictos a cada uno de los ADR en función de sus ventajas y características
  • Dotar al alumno de las herramientas y estrategias que permitan desarrollar un pensamiento crítico, técnico y autónomo en torno a la institución del arbitraje, de la mediación y de la conciliación.
Salidas profesionales

Las oportunidades que generará el master en resolución alternativa de conflictos se orientan a: Asesoramiento acerca de los ADR, Formación de mediadores, conciliadores y árbitros, Profesionales vinculados al ámbito de la empresa, Profesionales vinculados a la administración pública, Altos cargos administrativos y ejecutivos, Instituciones relacionadas con la mediación, conciliación y arbitraje, etc.

Para qué te prepara

El presente master dotará al alumno de conocimientos sobre los métodos alternativos de resolución de conflictos, orientado a los tres principales métodos de la actualidad: arbitraje, mediación y conciliación. El tratamiento integral de los llamados ADR (Alternative Dispute Resolution) permite adquirir conocimientos básicos y específicos de tales técnicas extraprocesales, que a lo largo de las unidades se irán desarrollando hasta acabar formando de manera integral al estudiante. El conocimiento de los distintos procedimientos, las estrategias para abordarlos y el encaje procesal acaban por completar el conocimiento de este master.


A quién va dirigido

El presente master está orientado a aquellos estudiantes y profesionales relacionados con cualquier tipo de ámbito donde se desarrollen conflictos, de forma que un conocimiento profundo de los mismos permita un tratamiento integral.
La situación de los ADR, fuera del proceso judicial pero a la vez inserto en él, se postula como un conocimiento óptimo para los profesionales de la empresa, de prestación de servicios públicos y de cualquier espacio donde por su naturaleza se requiera una formación experta en resolución de conflictos de manera positiva.


Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de master arbitraje y resolución de conflictos

Titulación Expedida por el Instituto Europeo de Asesoría Fiscal (INEAF) como Institución Educativa reconocida e inscrita en el Registro del Ministerio de Justicia como Centro de Formación en Mediación Civil y Mercantil (R.D. 980/2013) “Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.”
INEAF
INEAF_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Alba Megías Cabezas

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Irene Yebra Serrano

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
María Vergara Montes

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Raquel Ayas Sanchez

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Javier Rodriguez Maiquez

Docente de la facultad de derecho

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Tanoj Vashi De La Torre

Docente de la facultad de derecho

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Master Arbitraje y Resolución de Conflictos

¿Te gusta el mundo de la conciliación y la mediación? ¿Quieres dedicarte a ello de manera totalmente profesional? ¿Estás buscando una formación a distancia que se adecúe a tus necesidades y horarios? Si todas estas preguntas tienen las mismas respuestas positivas, déjame decirte que hoy es tu gran día de suerte. Desde Euroinnova International Online Education te ofrecemos una de las mejores formaciones de calidad existentes en todo el mercado. Gracias a este Master Arbitraje y Resolución de Conflictos podrás aprender todo lo que necesitas saber sobre las técnicas y los procesos dentro de la logística de las grandes empresas de manera totalmente online. Aprenderás sobre los distintos tipos de conflictos, las distintas técnicas de arbitraje, la mediación civil y mercantil, la conciliación de conflictos y mucho pero que mucho más. ¡No te lo puedes perder! ¿A qué estás esperando?

Master Arbitraje y Resolución de Conflictos

Si quieres conocer más acerca de la resolución de conflictos y el arbitraje, te invitamos a que continúes leyendo la presente información.

Especialízate en la resolución de conflictos laborales

Dentro de una empresa u organización pueden surgir diferentes conflictos. Tanto entre los trabajadores, como con los clientes, con proveedores, etc. Esto es normal en cualquier lugar donde exista algún tipo de interacción social. Surgirán enfrentamientos o discusiones cuando tratemos con otras personas. Y es que los conflictos acumulados o la falta de comunicación pueden afectar negativamente al clima del trabajo. 

Es muy importante resolver correctamente estos conflictos laborales. Si se actúa de manera anticipada y proactiva, se podrá mantener un clima laboral adecuado. Esto pueden fomentar la productividad de todos los trabajadores. De esta forma, si los trabajadores se encuentra cómodos y conformes con el ambiente de trabajo y las relaciones con sus compañeros, es muy probable que sigan confiando en tu empresa durante muchos años más. Es más, este trato se va a ver reflejado en su desempeño laboral, cómo se desenvuelven en las distintas situaciones, cómo tratan a los clientes y compañeros de trabajo, entre otros. 

Especialízate en las causas más habituales que generan conflictos laborales

Algunas de las causas más habituales que desencadena cualquier tipo de conflicto en el lugar de trabajo son las siguientes: 

  • Desigual en la percepción de la realidad por parte de los empleados. 
  • Exceso de presión. El trabajo bajo presión en muy probable que provoque algún conflicto. Puede ser entre los empleados o entre empleados y sus superiores. Una exigencia excesiva, en lugar de reforzar la productividad, como se puede pretender, puede acabar provocando mayores problemas.
  • Asignación de recursos a diferentes departamentos. Esto puede hacer que algún departamento no sienta que recibe el mismo trato que otros. Aunque sea por causas estratégicas, puede ocasionar malestar entre los trabajadores. Es importante comunicar el sentido de cada decisión dentro de la empresa.
  • Estilos dispares en la forma de trabajar de los empleados. Esto puede ocasionar malestar entre los compañeros por falta de entendimiento. 
  • Suplantación de roles. Puede darse el caso de que un compañero asuma funciones que otro considera que le corresponden. Esto puede ser motivo de conflicto si no se habla de la manera adecuada. Se debe tener cada rol perfectamente delimitado. 
  • Opiniones o valores diferentes. Es normal que no todos los trabajadores tengan los mismos valores y objetivos en la vida. Puede pasar que una situación que sea muy importante para una persona, para otra no lo sea tanto. Estas opiniones diferentes pueden llegar a ser enriquecedoras a nivel laboral si están correctamente canalizadas. En caso de que no sea así, pueden ser un grave problema y ocasionar conflictos.

Master arbitraje y resolución de conflictos online

¿Quieres seguir profundizando sobre la conexión emocional para la resolución de conflictos? Si es así, lee la siguiente entrada a nuestro blog: Conexión emocional para la resolución de conflictos

¿Todavía no te has matriculado? ¿A qué estás esperando?

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