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Temario

PARTE 1. ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

PARTE 2. GESTIÓN ECONÓMICA BÁSICA DEL PEQUEÑO COMERCIO

PARTE 3. PLANIFICACIÓN Y APERTURA DE UN PEQUEÑO COMERCIO

PARTE 4. CALIDAD Y SERVICIOS DE PROXIMIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

PARTE 5. DINAMIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA DEL PEQUEÑO COMERCIO

PARTE 6. TÉCNICAS DE VENTA

Opiniones

Lo que dicen nuestros alumnos:

Daniela Montero

Ciudad Real

Muy buen máster para aprender todos los ámbitos de dirección y administración de pequeños comercios. Además, ofrece una doble titulación con Título Universitario por la Universidad de Nebrija. Le doy 5 estrellas además por el gran servicio de la escuela.

4

Julian Leon

Valladolid

Contenido bastante completo y se hace muy ameno poder hacerlo de forma online. He aprendido bastante sobre herramientas y técnicas de administración y dirección de diferentes tipos de pequeños comercios. La verdad que me ha sido muy útil todo lo que me han enseñado en el Master Pequeño Comercio.

4

Eugenia Marín

Valencia

He finalizado el Master Pequeño Comercio y me ha encantado todo, tanto metodología, servicio y contenido. He podido aprender a realizar planes de inversión básicos, a partir de la identificación de necesidades de elementos patrimoniales fijos, su forma de adquisición e identificando recursos financieros necesarios en la implantación de distintos tipos de comercio.

4

Iker Vargas

Córdoba

La relación calidad-precio es bastante buena. Este Master Pequeño Comercio me ha aportado conocimientos sobre administración y dirección de empresas que desconocía y que me han resultado muy interesantes para completar hacer crecer mi negocio personal.

4

Ainhoa Vicente

Burgos

Gracias a este Master en Actividades de Gestión y Administración del Pequeño Comercio he aprendido a realizar los trámites y cumplir con la documentación de las obligaciones mercantiles, fiscales y laborales. Por otro lado, he podido adaptar perfectamente el máster a mis horarios, sin problema ninguno, lo recomiendo 100%.

4

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
Con la realización de este Master en Actividades de Gestión y Administración del Pequeño Comercio, el alumno obtendrá amplios conocimientos sobre la gestión económica básica de un pequeño comercio. En él se trabajarán temas centrados en la gestión fiscal, contable y laboral del pequeño comercio, destacando conceptos tales como el IRPF, el IVA, las nóminas… También se profundiza en la gestión de la tesorería, con los conceptos de flujos de entrada y salida, pagos y cobros. Y por último, el alumno podrá conocer la gestión destinada a los medios de pago y cobro en el pequeño comercio (documentos comerciales, cambiarios, medios telemáticos de pago, etc.).

Objetivos
Los objetivos que se pretenden alcanzar en este Master Pequeño Comercio son los siguientes: - Realizar los trámites y cumplimentar la documentación de las obligaciones –mercantiles, fiscales y laborales- el comerciante de tienda, conforme a la normativa vigente. - Seleccionar los instrumentos y medios de cobro y pago en las operaciones de pequeños comercios, emitiendo y cumplimentando los documentos correspondientes, en función de la normativa mercantil. - Analizar las variables específicas del entorno comercial identificando y delimitando las características propias de un pequeño comercio –local, surtido de productos, precio, perfil de la clientela-. - Elaborar planes de inversión básicos, a partir de la identificación de necesidades de elementos patrimoniales fijos, su forma de adquisición e identificando recursos financieros necesarios en la implantación de distintos tipos de pequeños comercios - Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental. - Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales en pequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta. - Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta en base a criterios comerciales, incluyendo la seguridad y accesibilidad, optimizando la superficie disponible y cumpliendo la normativa comercial y de seguridad en establecimientos comerciales. - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de Internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa.
Salidas profesionales
Una vez finalizada la formación, habrás adquirido los conocimientos y habilidades profesionales que aumentarán tus expectativas laborales en el sector del Comercio, Escaparatismo y Administración y Dirección de Empresas.
Para qué te prepara
Este Master en Actividades de Gestión y Administración del Pequeño Comercio le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Actividades de Gestión y Administración del Pequeño Comercio.

A quién va dirigido
Este Master en Actividades de Gestión y Administración del Pequeño Comercio esta dirigido a los profesionales del mundo del Comercio y Marketing, concretamente en actividades de gestión del pequeño comercio, dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la gestión económica básica del pequeño comercio.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de master pequeño comercio

Doble Titulación:

Titulación de Master en Actividades de Gestión y Administración del Pequeño Comercio con 1500 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

Titulación Universitaria en Administración y Dirección de Empresas con 5 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
EDUCANFC
EDUCA_DIPLOMANFC_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

Euroinnova International Online Education
Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

Euroinnova International Online Education
Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

Euroinnova International Online Education
Fátima García López

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

Euroinnova International Online Education
Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Daniel Rosales

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Juanjo Marle

Docente de la facultad de business management

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Master Pequeño Comercio

Si estas buscando adquirir amplios conocimientos en administración y dirección de pequeñas empresas estas en el lugar adecuado. Desde Euroinnova International Online Education no queremos que te pierdas esta oportunidad de poder llegar a ser la persona que siempre has querido.

Con motivo de ampliar tu formación y adaptarnos a tus necesidades, te presentamos este Master Pequeño Comercio con titulación universitaria. En el podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para convertirte en un responsable de la gestión de pequeños comercios, y sobre todo, con la comodidad de la modalidad online.

¿Qué es un pequeño comercio?

Entendemos por pequeño comercio, o comercio minorista, aquel negocio regentado por uno o pocos socios, que vende productos o servicios al por menor, ofrecidos directamente al cliente y comprados al por mayor. Es un modelo de negocio con muchas posibilidades, pues uno puede tener un pequeño comercio que sea una panadería, un bar, un restaurante, una zapatería, una tienda de ropa, una ferretería, etc.

¡Aprovecha las ventajas de la formación e-learning y cumple cómodamente tus objetivos profesionales!

Master Pequeño Comercio

¿Cómo debemos afrontar la gestión del pequeño comercio?

Como ya sabrás, el pequeño comercio siempre se ha visto amenazado por las grandes empresas y multinacionales. Es por eso que su gestión es mas delicada que la de cualquier otro negocio, ya que debemos diseñar e implantar cuidadosamente nuestras estrategias si queremos llegar a tener éxito empresarial.

Para lograr nuestros objetivos de ventas y fidelización de clientes, es muy recomendable que sigamos algunos de los siguientes consejos:

  • Aportar un valor añadido al cliente con una buena personalización del servicio.
  • Invertir para obtener una buena presencia online.
  • Añadir tienda virtual para que nuestros clientes puedan comprar por internet y así llegar a mas consumidores.
  • Aportar contenido en redes sociales.
  • Estrategias de fidelización con promociones, sorteos, etc.
  • Implantar softwares avanzados de gestión.
  • Usar estrategias de precios atractivos y promociones
  • Ofrece una alta calidad en el servicio.
  • Innovación continua de nuestra cartera de productos

Conviértete en el profesional que siempre has deseado con este master online y sé el profesional que siempre has soñado.

¿Cuál es la importancia del pequeño comercio?

El pequeño comercio, o comercio minorista, es muy importante, aunque uno pueda creer lo contrario. Y es que el pequeño comercio supone alrededor del 5% del PIB en España y da empleo a casi dos millones de personas. Además, el pequeño comercio involucra en gran parte a autónomos o trabajadores freelance.

Tras la pandemia de COVID-19 se vieron las dificultades que afronta el pequeño comercio para salir adelante. Y es que no dispone de una gran infraestructura para hacer frente a las grandes superficies, por ejemplo, en Internet. Otra desventaja son los precios que pueden ofrecer o periodos de rebajas, lo que repercute en el consumidor y en su capacidad de negocio.

El pequeño comercio le da vida al barrio, son tus vecinos y amigos. El pequeño comercio da trabajo y es una de las señas de identidad de las localidades. Pequeño comercio es atención personalizada.

Aprovecha la formación online con Euroinnova International Online Education

Sean cuales sean tu trabajo u ocupaciones diarias, con Euroinnova International Online Education puedes ampliar tu formación. Gracias a este Master Pequeño Comercio podrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda. Además, conseguirás una Doble Titulación expedida por Educa Business School y la Universidad Antonio de Nebrija con 5 Créditos ECTS.

Nuestra metodología se basa en el estudio a distancia, desde donde quieras. Da igual que vivas en Madrid, Valencia, Santander o Santiago de Chile. Gracias a nuestra plataforma propia tendrás todos los ejercicios necesarios para avanzar en la formación. También contarás con un tutor personalizado. Este resolverá todas tus dudas, preguntas y sugerencias en un plazo de 24 a 48 horas, lo que hará que no pierdas tiempo de estudio.

Si aún no te has decidido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o en el 900 831 200. Anímate y no desaproveches las ventajas de la formación online.

¡Te esperamos!

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