Master marketing management

Master Marketing Management

El mundo del marketing es el mundo de la organización, de la planificación y de la gestión. Un plan de marketing consiste, principalmente, en un documento donde se proceda a transcribir los objetivos y todas las estrategias necesarias para introducirnos, en este caso en el mundo digital. Gracias a este documento vamos a poder conseguir una guía, donde se nos vaya mostrando el camino para conseguir el éxito a partir de ir alcanzando objetivos.

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¿Qué importancia tiene el Marketing Management Digital?

Podemos definir el Marketing Management como el encargado de realizar acciones de implementación, análisis, planificación y control de sistema, para así poder construir y mantener en el tiempo beneficios con su público objetivo. Es de vital importancia que este se desarrolle en las mejores condiciones posibles, ya que es el principal enlace de ventas. Hoy en día, para realizar estas acciones de una manera actualizada y eficaz, se utilizan diferentes canales como redes sociales o medios digitales, mediante el marketing online, para mejorar el comercio de un servicio. En el marketing online es importante dividir nuestros objetivos en función a tres acciones: Atraer, convertir y fidelizar, para así segmentar que es lo que quieres en cada fase, especificando que acciones van a ser más determinantes para un buen desarrollo del plan de marketing y cuánto tiempo se va a realizar.

La evaluación de resultados es una fase importante en la estrategia online, nos permite ver si realmente se van a conseguir los objetivos que fueron fijados y cambiar el rumbo si no fuera así. También esta medición de los KPIs, entre múltiples aplicaciones, una de ella es que nos permite observar si se está obteniendo el rango de ROI (Retorno de la inversión) fijado, ya que nos ayudan a medir el rendimiento de la organización en el ámbito de las finanzas.

Estos mecanismos de control también nos ayudan a corregir durante la ejecución del plan de marketing, consiguiendo así unos mejores resultados y unas mediciones en tiempo real si es desde una estrategia digital.

¿En qué consiste un plan de marketing?

Como ya hemos comentado antes, en un plan de marketing es una guía, una hoja de ruta que nos marca el camino a seguir con el objetivo de cumplir los objetivos marcados. A la hora de realizar un plan de marketing debemos seguir una serie de pasos:

Primero vamos a redactar un análisis de situación, donde, en esta parte del plan de marketing, vamos a conseguir un análisis completo de cómo está la empresa, para diagnosticar que se debe cambiar, mejorar o mantener.

Esto no se puede realizar de forma completa sin dividir este análisis en dos partes, la primera parte será el análisis externo donde buscaremos contextualizar y crear un marco que sirva de referencia y también en segundo lugar un análisis interno que nos sirva de auditoria para detallar la presencia online de la empresa.

• Análisis interno: En este se realizan análisis PEST, análisis de mercado y análisis del entorno competitivo.
• Análisis externo: En el análisis externo encontramos factores como políticios, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales.

Para redactar unos objetivos óptimos necesitamos que sean SMART:Específico, Medible, Alcanzable, Relevante, Tiempo limitado.

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