Máster dirección de marketing y ventas

Gran parte de la rentabilidad que se puede obtener en las empresas se debe al marketing. Esta disciplina, a su vez, puede generar momentos positivos en los clientes, por ejemplo, a la hora de efectuarles una venta y fidelizarlos. El mundo del marketing demanda, continuamente, a profesionales especializados capaces de dirigir departamentos marketing de ventas. Esta especialización, hoy en día, supone una preparación que aborda tanto el marketing tradicional como el digital.

En este momento vas a poder estudiar el comportamiento de los consumidores, conocer la importancia de las estrategias de marketing y cómo estas técnicas tienen una incidencia directa en las ventas de las empresas. Conoce las nuevas tendencias de venta online, así como otros aspectos clave si decides matricularte en nuestro Máster Dirección de Marketing y Ventas. 

Aplica las mejores estrategias de marketing y ventas en cualquier ámbito empresarial

Esta formación online te especializa para que puedas desarrollar tu trabajo en cualquier departamento de marketing. No importa el área de la empresa en la que trabajes. El Máster en Marketing de Euroinnova te capacita para ejercer tu labor como Director/a de Marketing y Ventas, ya sea por cuenta ajena o de manera autónoma. Incluso, pudiendo emprender tus propios proyectos empresariales.

Conoce todo acerca del CRM

Las siglas CRM provienen de las palabras Customer Relationship Management, en inglés, y Gestión de Relaciones con los Clientes, en español. Se podría describir como proceso de gestión de ventas con distintos agentes, así de manera más simplificada.

Nos encontramos ante el periodo de los clientes, donde encontramos los cambios digitales y las tecnologías nuevas. En este contexto nos encontramos que la relaciones también cambian y evolucionan, dando origen incluso a conceptos nuevos como por ejemplo el aprendizaje del cliente. De esta manera, la experiencia que te da un CRM conllevar estar focalizado en el cliente. El concepto va más allá de una plataforma o software, ya que presenta un instrumento, una transformación y una estrategia.

Este tipo de plataformas de CRM se encuentran situadas en la lista de tecnologías más relevantes e importantes para las corporaciones. Todo es debido por como se gestiona la información de los clientes a la hora de llevar las cuentas, aprovechamiento de ventas o leads.

El CRM trata de guardar toda la información tanto de clientes antiguos, como actuales, y como de los que vendrán en un futuro (nombre, teléfono, domicilio, correo...) y detecta sus actividades y puntos de apoyo con la organización.

Es fundamental destacar que el CRM no se trata de un inventario de contactos, puesto que recoge datos muy valiosos para las organizaciones y así poder actualizar la información de los clientes, sus búsquedas y preferencias de compra. Con esto y más, el CRM te ayuda a desquitarte de procesos que ya están muy viejos y de requerimiento manual.

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En este momento vas a poder desarrollar tus conocimientos en el siguiente máster, aprende acerca de las ventas y las estrategias de marketing, consigue impulsar tu carrera profesional y demuestra tu valía. Ahora vas a poder analizar las fórmulas que más se aplican al ecommerce y las nuevas tendencias de venta digital. 

Otras formaciones que pueden adecuarse a tus necesidades encontramos:

• Curso de Especialización en Marketing y Ventas.
• Curso de Plan de Marketing y Organización de Ventas.
• Curso Online de Marketing y Estrategias de Venta

¡Te estamos esperando desde Euroinnova!