Master en dirección estratégica de marketing y ventas

Master en Dirección Estratégica de Marketing y Ventas

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¿Por qué estudiar marketing?

El marketing es el conjunto de actividades y procesos destinados a crear y comunicar valor de marca, identificando y satisfaciendo las necesidades y deseos de los consumidores.

Es una labor que forma parte de la empresa y que es fundamental. El marketing es sin duda la herramienta por excelencia a la hora de promocionar y dar a conocer nuestra marca. Gracias a las diversas técnicas que lo componen podemos adaptar la estrategia al medio, al público y a la empresa.

En la actualidad, gran parte de las estrategias de marketing se llevan a cabo en el mundo digital. Por ello, el marketing digital juega un papel protagonista en el día a día de la mayor parte de las empresas. Su objetivo es garantizar, entre otras muchas cosas, una buena reputación de marca y una correcta relación con el cliente. El más fiel aliado del marketing digital son las redes sociales. Utilizándolas de forma correcta pueden ser una herramienta que reportará gran beneficio a la marca.

Especialízate en marketing estratégico y operativo

Debemos distinguir entre dos tipos de marketing, o diferentes ramas. Ambas se complementan a la perfección, ya que forman parte del proceso de creación de una estrategia de marketing. En la dirección estratégica es esencial casar ambas partes para obtener coherencia y buenos resultados. Estos son:

• Marketing estratégico: Son actividades enfocadas en el medio y largo plazo y están orientadas a satisfacer las necesidades del cliente que constituyen oportunidades económicas y atractivas para la empresa. Se basa en el análisis y el estudio del mercado con la finalidad de identificar las oportunidades que permiten a la empresa satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores de una manera más eficiente que la competencia. Algunas acciones que comprende el marketing estratégico son:Delimitar cuál va a ser el sector de mercado en el que nos vamos a centrar.
  • Estudiar al mercado y la competencia del sector.
  • Segmentar al público objetivo en función de sus características.
  • Analizar la cartera de productos y servicios de la empresa y elegir la estrategia adecuada para cada uno de ellos.
  • Estudiar el entorno tanto externo como interno de la empresa u organización.
• Marketing operativo: Está más centrado en el corto y medio plazo. Se centra en la acción y está compuesto por las llamadas "4P´s del marketing" debido a sus nombres en inglés. Para entenderlo mejor, estos elementos son producto, precio, comunicación y distribución. Cada uno de ellos tiene una serie de estrategias y formas de actuar asociadas que habrá que aplicar después de estudiar cada caso.

Te contamos más sobre la dirección estratégica

A la hora de planear las estrategias de marketing, hay diversos aspectos a tener en cuenta. Debemos tener claro cuál es nuestro target o público objetivo, qué tipo de mensaje queremos enviar, cuál es la reacción que queremos provocar, etc.

Las campañas publicitarias más exitosas son aquellas que no parecen publicidad. Los clientes están saturados de anuncios y publicidades agresivas, no se fían de los medios tradicionales y prefieren la publicidad sutil e informativa. Es decir, quieren marcas más humanas y cercanas.

Por ello, la inteligencia emocional es de gran ayuda a la hora de planear estrategias de marketing más empáticas y con un propósito de mejorar la sociedad. Las campañas enfocadas en el marketing emocional y con responsabilidad social, obtienen mejores resultados.

Este tipo de marketing se basa en dar más que en recibir. Ofrecer un producto no solo de calidad sino con un propósito y sentido se verá reflejado tanto en las ventas como en la reputación de la marca.

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