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El remarketing o retargeting es una técnica de estrategia de marketing digital que permite a las empresas mostrar anuncios específicos a usuarios que han interactuado anteriormente con su sitio web o aplicación móvil.
Si alguna vez has visitado una página de un producto y luego has visto anuncios de ese mismo producto en otras páginas web, has sido objetivo de una campaña de remarketing. ¡Vamos a estudiar cómo funcionan estas campañas!
Este tipo de remarketing utiliza la red de display de Google para mostrar anuncios a personas que han abandonado el carrito de compra o han mostrado interés en tu sitio web. Los anuncios pueden aparecer en una variedad de sitios web que participan en la red de Google, ofreciendo una cobertura amplia.
El remarketing dinámico va un paso más allá, mostrando anuncios específicos basados en el producto o servicio que el usuario ha considerado. Esta táctica utiliza un inventario actualizado de tus productos para personalizar los anuncios según el comportamiento del usuario en tu sitio web.
A diferencia del remarketing en la red de display, este se centra en mostrar anuncios a los usuarios cuando realizan búsquedas relacionadas en Google, después de haber visitado tu sitio web. Es ideal para captar usuarios en el momento en que están decidiendo qué comprar.
Identifica tu público objetivo: Definir tu público objetivo es el primer paso crucial. Debes crear listas de remarketing que incluyan a personas que han mostrado un interés real en tus productos o servicios. ¿Han visitado tu sitio web recientemente? ¿Han agregado productos al carrito de compras pero no han completado la compra? Estos son ejemplos de segmentos que podrías incluir.
Elige el tipo de anuncios correcto: Decidir entre tipos de anuncios puede ser determinante para el éxito de tus campañas. Anuncios gráficos, anuncios de texto, o una combinación de ambos, pueden ser utilizados dependiendo del comportamiento del usuario y del tipo de producto o servicio ofrecido.
Estrategias de contenido para remarketing: El contenido de tus anuncios debe ser persuasivo y relevante para el segmento al que te diriges. Incluye llamadas a la acción claras y ofrece incentivos como descuentos o promociones especiales para reconectar con los usuarios que han mostrado interés previo.
Cuando se trata de implementar estrategias de remarketing eficaces, elegir las herramientas y plataformas adecuadas es fundamental. Aquí te explicamos algunas de las opciones más populares y cómo pueden ayudarte a reconectar con tu audiencia de manera efectiva.
Google Ads es quizás la herramienta más conocida para realizar campañas de remarketing. A través de su red de display y red de búsqueda, puedes mostrar anuncios personalizados a usuarios que ya han visitado tu sitio web, pero que no han realizado una compra o han interactuado de la manera que esperabas.
Puedes crear listas basadas en criterios específicos, como usuarios que han abandonado el carrito de compra o aquellos que han visto una página específica.
Facebook Ads es otra plataforma poderosa que permite a las empresas dirigirse a personas que ya han interactuado con su contenido en Facebook o Instagram. Esto es especialmente útil si estás buscando crear una conexión más personalizada con tu audiencia.
Campañas de remarketing: Puedes utilizar Facebook Ads para lanzar campañas que muestren anuncios a usuarios que han interactuado con tu página de Facebook o con algún anuncio anterior.
Tipos de anuncios: Desde imágenes hasta secuencias de vídeo, Facebook ofrece una amplia variedad de opciones de anuncios para captar la atención de tu público.
Aparte de Google y Facebook, existen numerosas herramientas de automatización de marketing que integran funciones de remarketing. Estas plataformas utilizan algoritmos avanzados para segmentar a los usuarios y ofrecer anuncios personalizados basados en su comportamiento anterior.
Ejemplos populares:
Mailchimp: Aunque es conocido principalmente por sus servicios de correo electrónico, Mailchimp también ofrece opciones de remarketing mediante correos electrónicos personalizados que se envían basados en la actividad del usuario en tu sitio web.
HubSpot: Este sistema no solo ayuda con el email marketing, sino que también tiene capacidades para gestionar campañas de remarketing a través de múltiples canales, lo que lo hace invaluable para una estrategia de marketing integrada.
La evaluación continua de las campañas es vital. Utiliza métricas como la tasa de clics (CTR), conversiones, y el retorno de la inversión (ROI) para medir la efectividad y hacer ajustes necesarios. La optimización basada en datos reales puede significativamente mejorar la eficiencia de tus campañas de remarketing.
Implementar estrategias de remarketing efectivas puede transformar cómo interactúas con aquellos que ya han mostrado interés en tu marca. Con técnicas y herramientas adecuadas, es posible aumentar las conversiones y fidelizar a los clientes de manera significativa.
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