Maestría en comportamiento organizacional

Maestría en Comportamiento Organizacional

¿Te gustaría especializarte en el ámbito en las funciones de gestión y control de la de la estructura organizativa de la empresa? ¿Conoces los indicadores esenciales para una buena organización formal e informal de tus empleados? Si la respuesta es afirmativa, Euroinnova te ofrece esta Maestría en Comportamiento Organizacional para que puedas conseguir todo lo que te propongas. ¡No te lo pienses más!

¿Aún no lo tienes claro? Te invitamos a seguir leyendo.

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¿Qué vas a aprender tras la realización de esta Maestría?

El comportamiento organizacional consiste en la especialización por parte de la empresa en las pautas de comportamiento de sus empleados con la finalidad de optimizar el rendimiento de estos y de la organización. Se ha de estudiar cómo se comportan y cómo realizan sus funciones para ver cómo estas conductas repercuten dentro de la empresa, además de identificar cuáles son los factores que más y menos motivan a los empleados. Esto se realiza para poder intervenir para lograr que se consigan todos los objetivos establecidos por la organización, tanto a largo como a corto plazo.

El estudio de estos comportamientos es muy útil para ámbitos como la resolución de posibles conflictos internos, para la composición de equipos de trabajo o para conocer el grado de colaboración por parte de los empleados de cada departamento.

Uno de los principales objetivos que persigue el comportamiento organizacional es el de garantizar en buen funcionamiento de la empresa gracias a la información obtenida de las relaciones existentes dentro de ella, aunque también persigue otros objetivos como son:

• Buscar patrones de comportamiento que la organización pueda utilizar para detectar conductas y adelantarse a posibles acontecimientos, lo que significa tener un mayor margen de actuación.
• Reducir el absentismo laboral y los costes que suponen para la empresa.
• Analizar tanto las relaciones formales como informales entre los empleados y poder sacarle el máximo partido a estas.
• Aumentar la productividad de los integrantes de la organización, gracias a la motivación de estos y, si fuese necesario, plantear un sistema de incentivos.

Importancia del comportamiento organizacional

Esta función es de vital importancia para ver los cambios que se han podido realiza a nivel interno de la empresa, ya que esta se encuentra formada prácticamente por relaciones sociales que hacen que funcionen correctamente. Es por ello que ver cómo se comportan los empleados entre ellos puede ayudar generar beneficios a la hora de repartir tareas y crear equipos, para que fluyan de la mejor manera posible, intentando ser más eficaces y productivos.

Funciones del marketing emocional dentro de la organización de una empresa

El marketing emocional es una estrategia usada por las empresas para generar una conexión con los compradores, tanto con los que ya son asiduos a la empresa como con los futuros. Busca que se sientan integrados con la marca y conseguir que estos la identifiquen fácilmente.

Esta “relación” puede conseguir que los clientes se decanten por nuestros productos antes que por los de otra empresa, gracias a las relaciones entre organización y consumidor que se han generado.

Esta parte del marketing se basa en cuatro pilares fundamentales:

• Generar un vínculo entre la marca y el comprador mediante una comunicación bidireccional, buscando siempre la satisfacción del cliente.
• Crear experiencias de alto valor para que se queden grabadas en la mente del consumidor.
• Darle más importancia al marketing de contenidos, pensando siempre en las necesidades y deseos de la audiencia.
• Desarrollar el lovemark, lo que significa superar las expectativas de los clientes sobre los productos.

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