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Temario

MÓDULO 1. GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (TQM)

MÓDULO 2. MODELO DE CALIDAD EFQM: GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL

MÓDULO 3. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN RELACIÓN CON PROVEEDORES

MÓDULO 4. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

MÓDULO 5. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015

MÓDULO 6. AUDITOR DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (ISO 9001:2015) 

Plan de estudios

Resumen salidas profesionales
La gestión de la calidad ayuda a las organizaciones a adquirir unos estándares de eficiencia y eficacia, que les permiten mejorar su posición competitiva en el mercado, así como a mejorar sus relaciones con los clientes y proveedores, al cumplir con las necesidades de sus clientes. A través de nuestra Maestría en Control de Calidad obtendrás una formación práctica y personalizada de las actuales herramientas y modelos para la gestión y el control de la calidad respecto a la actual norma ISO 9001:2015 y la excelencia (EFQM). Adquirirás los conocimientos necesarios para diseñar, implantar y mantener una gestión de la calidad eficaz dentro de la organización. Así de cómo es el proceso de auditoría y de certificación de un sistema de gestión de la calidad respecto a la ISO 9001:2015.

Objetivos
- Ofrecer una visión completa de los Sistemas de Calidad y modelos de Excelencia. - Conocer, aprender y evaluar los principios clave, modelos e implantación de la norma ISO 9001. - Conocer y aplicar el Sistema de Indicadores de Calidad como herramienta de medición, análisis y mejora de la organización.
Salidas profesionales
Al finalizar nuestra Maestría en Control de Calidad estarás preparado para poder trabajar en departamentos de administración de empresas y de calidad, tanto de organizaciones privadas y como públicas, empresas de consultoría y de auditora en sistemas de gestión de calidad, así como para impartir formación y asesoramiento en la implantación de la norma ISO 9001:2015 o modelos de excelencia y calidad (EFQM).
Para qué te prepara
Con esta Maestría en Control de Calidad podrás desarrollarte profesionalmente y trabajar en departamentos de calidad, como consultor o dentro de otros departamentos operativos y funcionales, en la implantación y gestión de Sistemas de calidad con respecto a la ISO 9001:2015 o EFQM. Asimismo, estarás capacitado para actuar como auditor y para participar en la redacción y mantenimiento del Sistema Documental de Calidad.

A quién va dirigido
La Maestría en Control de Calidad está dirigida a profesionales que quieran mejorar su empleabilidad en la rama de la calidad y de la excelencia. Estudiantes de Ingeniería, ciencias ambientales, administración de empresas, responsables de calidad, excelencia y otros profesionales vinculados a la gestión de la calidad de organizaciones tanto públicas y como privadas.

Metodología
Aprendizaje online gif Aprendizaje online
Aprendizaje 100% online
Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual Campus virtual
Campus virtual
Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado Equipo docente especializado
Equipo docente especializado
El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Centro del estudiante Centro del estudiante
Centro del estudiante
Contacta a través de teléfono, chat y/o email. Obtendrás una respuesta en un tiempo máximo de 24/48 horas en función de la carga docente.
Carácter oficial
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Titulación de la maestría control de calidad

Titulación de Maestría en Investigación en Inteligencia Artificial con 1500 horas expedida por ESIBE (ESCUELA IBEROAMERICANA DE POSTGRADO).
ESIBE
ESIBE_DIPLOMA

Claustro docente

Euroinnova International Online Education
Noemí Romero González

Docente de la facultad de derecho

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ángel Luis Martínez Sanchez

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Jennifer Contreras Linde

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
José María García Labrac

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Iván Girela Estudillo

Docente de la facultad de business management

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Carmen Cristina Rodríguez Bayo

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

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Francisco Antonio Navarro Matarin

Docente de la facultad de seguridad y prl

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Pilar Plaza órpez

Docente de la facultad de recursos humanos

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Javier Martín Ocete

Docente de la facultad de inversiones y finanzas

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Fátima García López

Docente de la facultad de business management

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Maria Raquel Cabrera-nyst Martos

Docente de la facultad de business management

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Marina De Las Angustias Rivas Bastante

Docente de la facultad de derecho

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Cristina Jiménez Cerrillo

Docente de la facultad de business management

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Miguel ángel Vera

Docente de la facultad de business management

Euroinnova International Online Education
Pedro Navarro

Docente de la facultad de business management

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Maestría Control de Calidad

¿Te apasiona la gestión de calidad? ¿Conoces la importancia del método Total Quality Management? ¿Te gustaría aprender a aplicar este método en tu entorno laboral? ¿Quieres mejorar el desarrollo estratégico de la calidad total? ¿Te gustaría alcanzar la excelencia empresarial? Si quieres conseguir cualquiera de estos objetivos y muchos más, este diplomado es la oportunidad perfecta para ti. Gracias a la metodología e-learning y a sus tutores cualificados, podrás aprender de la manera más flexible y cómoda que existe. ¡No lo dudes más y da el salto profesional que te mereces! 

¡Es el momento de ampliar tus competencias profesionales! ¿Aún no estás decidido? ¡Te invitamos a que continúes leyendo!

Maestría Control de Calidad

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¿Por qué es tan importante hacer esta maestría?

La importancia de esta maestría es proporcional a la importancia de mantener la calidad en cualquier ámbito laboral o empresarial. Aunque la calidad es un concepto ambiguo, subjetivo y no tangible, es fácilmente reconocible en aquellas empresas que gozan de un gran éxito, que cuentan con clientes fieles, con ingresos adecuados. Se ve la calidad en empresas que tienen una gran gestión de personal, que cumplen con los valores que prometen, que adecuan sus políticas de producción a las normas legislativas, a las emisiones de consumo, de contaminación, etc. Las empresas que gestionan y controlan su calidad, son aquellas empresas que cuidan de sus clientes, de sus productos, sus empleados y del medio ambiente. Por lo tanto, si quieres convertir tu entorno y tu negocio en una empresa con calidad, esta maestría es esencial para ti. 

¿Qué vas a aprender en esta maestría en línea? 

Esta maestría tiene como objetivo convertir a su alumnado en verdaderos expertos en la materia de gestión y control de calidad, para ello se van a impartir una visión completa de los Sistemas de Calidad y Modelos de Excelencia. Se ayudará a conocer todos los modelos clave en la correcta implantación de la norma ISO 9001; así como dominar el Sistema de Indicadores de Calidad. 

La gestión o aplicación del método Total Quality Management es fundamental también si queremos mantener buenas relaciones con proveedores, por ello, se van a impartir una serie de conocimientos en torno a la función de compras y aprovisionamiento, mejores estrategias para una gestión de transporte mucho más eficiente y otras muchas cuestiones que se irán estudiando a lo largo de la secuencia didáctica de esta maestría. 

El control de calidad también tiene que ver con la mejora de las relaciones con los clientes, por lo que en esta maestría se preparará al alumno para realizar servicios al cliente más satisfactorios. Se buscará promover decisiones que influyan en el cliente, mantener una actitud que promueva la asertividad, la empatía y la comprensión de las necesidades del cliente. 

Euroinnova es la mejor opción para formarte, ¿sabes por qué?

La exclusividad de nuestro contenido formativo, unida a nuestra experiencia como centro académico consolidado y valorado positivamente por nuestro alumnado, hace que dispongamos de las mejores credenciales en el sector formativo para continuar desarrollando a las futuras promesas del sector laboral, así como continuar mejorando a los profesionales ya asentados. Este objetivo logramos alcanzarlo mediante 3 simples estándares:

  • Online. Nuestra amplia variedad de cursos y máster están pensados con un único objetivo: facilitarte la realización de estos, adaptándose a tus necesidades y rutinas laborales/académicas del día a día. Así puedes organizarte de la mejor manera posible, para no perder el ritmo del curso/máster y ejecutarlo paso a paso y de manera cómoda estés donde estés, con un precio ajustable a tus necesidades, pues la formación no entiende de precios y en Euroinnova apostamos por la relación calidad-precio.
  • Profesional: Cada curso cuenta con un profesorado de carácter profesional que te guiara durante la realización del mismo para que en todo momento entiendas y adquieras los conocimientos clave que te servirán a posteriori para aplicarlos en el terreno laboral.

Si te interesa nuestra metodología o quieres conocer otros cursos, másteres o diplomados relacionados con este, podrás hacerlo accediendo a nuestro campus virtual. Estamos seguros de que tenemos formaciones perfectas para ti.

A través de una metodología 100% online, realiza nuestra Maestría Control de Calidad, sin horarios y a tu ritmo. No te lo pienses más, este curso te ayudará a ampliar tus horizontes profesionales. Estar a la altura de las necesidades profesionales que demanda este ámbito es posible mediante la formación que te proporciona Euroinnova. 

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