Executive master digital business

Executive Master Digital Business - EMDB

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Los modelos de los negocios deben emplear los canales y servicios digitales como una de las claves en las labores de las empresas y en la productividad en el comercio. Los negocios digitales se han tenido que adaptar a las necesidades de los consumidores y a sus demandas, así como ha interferido en la manera en ka que trabajan los empleados. Las empresas y marcas demandan este tipo de profesionales para llevar a cabo la transformación digital dentro de la actividad empresarial con objeto de aumentar las ganancias de esta. 

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El Digital Business o DB

Digital Business o negocio digital, puede ser definido como un tipo de negocio donde se utilizan canales y servicios digitales, que se establecen como piezas imprescindibles para que el negocio pueda llevar a cabo su actividad empresarial. Entonces, el negocio digital se convierte en digital business cuando utiliza una tecnología actual digital para alguna operación de su mercado, realizar previsiones de comportamientos y tendencias futuras, atender a los clientes y satisfacer sus necesidades o para optimizar su actuación en el mercado, incluyendo recursos técnicos y humanos.

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Tipos de digital business existen

• Digital business para la venta de productos físicos: Estos son los e-commerces, que son unos comercios que cuentan con unos canales de distribución y de venta muy grandes. Ejemplos de esto pueden ser el de Amazon, AliExpress, o eBay. Aunque cada vez más empresas, sin importar su tamaño, tienen un digital business para el e-commerce. Cada vez son más las empresas que deciden comenzar a vender y distribuir online. 
• Digital business dedicada a la comunicación y la publicidad: Estos negocios son los que intentan obtener un beneficio económico a partir de sus plataformas digitales, siendo los canales digitales publicitarios que más utilizan los internautas. Aquí podemos incluir a todas las empresas y los negocios que intentan conseguir visitas por parte de sus usuarios de forma casi orgánica, intentando adaptarse a sus gustos e intereses y siendo lo menos invasivos posible.
• Digital business dedicada al contenido: En el mundo digital, el contenido es muy importante, convirtiéndose en la base de negocio para muchas empresas. La digital business generarán contenido con el objetivo de transmitir información que atraiga a sus usuarios, y que proporcione visitas a sus webs o plataformas.

Características que debe tener un negocio digital

• Adoptar en su sistema de negocio la transformación digital e incluir todos los cambios culturales necesarios. Se implementarán y gestionarán diferentes servicios digitales. Esto puede conllevar realizar reestructuraciones en la organización, sobre todo si conforme van creándose nuevos roles se otorga más esfuerzo a las decisiones estratégicas relativas a las decisiones de IT.
• Utilización de las tecnologías que permiten reducir los costes y recopilar datos, además de proporcionar una experiencia más óptima y agradable para el cliente. Las empresas digitales se enfocan en obtener todas las ventajas competitivas que les proporciona la tecnología, reduciendo sus gastos, esfuerzos o aportando un mayor valor a los clientes. 
• Descubrir y probar nuevos modelos de negocio con los que poder mejorar al máximo la experiencia del cliente, colocándola en el centro de la estrategia digital de la empresa. Muchos consumidores están dispuestos a gastar algo más si con ello obtienen una mejor experiencia de compra, lo que hace que la experiencia se haya convertido en un factor clave dentro de la economía digital. Cada vez más las empresas se centran en el enfoque de ofrecer una mayor satisfacción al cliente, planificando los servicios digitales. La compra en medios digitales y la experiencia dentro de esta es un factor cada vez más preferido por los usuarios actuales. 

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